HISモバイルの乗り換え方法は？MNP転入とMNP転出の手順を解説！評判やメリット・デメリットもチェック

HISモバイルのMNP（モバイルナンバーポータビリティ）による解約は、乗り換えを検討している格安SIMユーザーにとって気になるポイントです。

特に他社SIMへの乗り換えを検討中の方には、MNPを利用して現在の電話番号をそのまま次のサービスでも使えるのが魅力です。

しかし、解約手続きや必要な書類、手数料などを確認しないと、後から思わぬトラブルや追加費用が発生することもあります。本記事では、初心者にもわかりやすく、HISモバイルから他社へのMNP転出手順を解説します。最後まで読むことで、手続きの流れや解約時の注意点、他社でおすすめの格安SIMについても詳しく理解できるでしょう。

HISモバイルの評判やメリット・デメリットも紹介するので、格安SIM選びに悩んでいる方もぜひご覧ください。

MNPとは

MNP（携帯電話番号ポータビリティ）は、現在の携帯電話番号をそのままに、別の通信事業者へ乗り換えられる制度です。

この制度を利用することで、電話番号を変える手間を省き、スムーズに他社サービスへ移行できるため、多くの方に利用されています。特に格安SIMや新しいプランへの乗り換え時に便利です。

ここでは、MNP利用の手順について詳しく解説します。

MNP利用の手順

MNP（携帯電話番号ポータビリティ）は、現在の携帯電話番号をそのまま維持しつつ、別の通信事業者へ乗り換えられる便利な制度です。この仕組みにより、電話番号を変える手間を省き、スムーズに他社サービスへ移行することが可能です。特に格安SIMや新しいプランへの乗り換えを考えている方にとって、役立つ手続きです。

以下では、MNPを利用する際の一般的な手順について解説します。

1. 現在の通信事業者で「MNP予約番号」を取得

MNPを利用するには、まず現在契約している通信事業者から「MNP予約番号」を取得する必要があります。この番号は電話、ウェブサイト、または店舗で取得可能ですが、手続き方法は事業者によって異なります。取得したMNP予約番号は通常15日間有効です。

2. 乗り換え先で契約手続きを実施

取得したMNP予約番号を使って、乗り換え先の通信事業者で契約手続きを行います。この際、現在の電話番号をそのまま引き継いで契約を開始することができます。

3. 注意点

• 費用に関する注意：現在の契約内容によっては、解約金や違約金が発生する場合があります。また、契約期間に縛りがある場合、乗り換えのタイミングによって費用が異なる場合があるため、事前に契約内容を確認しましょう。
• サービス停止期間：乗り換え手続きのタイミングによっては、短期間電話が利用できない場合があります。

このように、MNPを利用することで、現在の電話番号を維持しながら、効率よく通信事業者を乗り換えることができます。事前準備をしっかり行い、スムーズな手続きを進めましょう。

MNPとは（他社から転入）

MNP（Mobile Number Portability）は、他社の携帯電話会社から現在使用している電話番号をそのままb-mobileへ移行できる仕組みです。

これにより、新しい番号を覚える手間や、連絡先変更の手続きを省くことができ、スムーズに乗り換えができます。たとえば、大手キャリアから通信費を抑えた格安SIMへ移行したい場合、MNPを利用することで手軽にb-mobileのサービスへ転入が可能です。

b-mobileでは、月々の通信費を節約しながらも、安定した通信環境を提供するため、多くのユーザーに支持されています。

MNPとは（他社への転出）

MNPは、b-mobileから他社のサービスに乗り換える際にも利用できます。電話番号を変更せずに他社の格安SIMや大手キャリアへ移行できるため、通信プランや料金体系を見直したい場合に便利です。

b-mobileでは、転出時の手続きも簡単に行えるようになっており、必要なMNP予約番号の取得もオンラインで手軽に行えます。このように、転出手続きの簡便さもb-mobileの大きな利点といえるでしょう。

他社からHISモバイルへの乗り換え手順（転入）

他社からHISモバイルへの乗り換えは、MNPを利用することで現在の電話番号をそのまま移行できます。この手順をスムーズに進めるためには、事前準備が重要です。

以下に必要なものや手順を詳しくご紹介します。

手続きに必要なもの

HISモバイルに乗り換える際、以下の3つの準備が必要です。

【他社からHISモバイルへ乗り換えるために必要な準備】

MNP予約番号

MNP予約番号は現在の契約会社から取得するもので、この番号があると今の電話番号をそのままHISモバイルに引き継ぐことができます。MNP予約番号には15日間の有効期限があるため、HISモバイルへの申し込み時に期限が残っていることを確認しましょう。

本人確認書類

本人確認書類として、運転免許証やマイナンバーカードが必要です。これらの書類は契約の際の身分証明として使われますので、スキャンや写真を用意しておくと便利です。

支払い情報

支払い方法としてクレジットカードの情報が必要です。HISモバイルはクレジットカードのみ対応しているため、事前にクレジットカードを用意しましょう。

乗り換え手順

必要なものが揃ったら、次にHISモバイルへの乗り換え手順に進みます。

このように、他社からHISモバイルへの乗り換えは、必要なものを準備しておけば簡単に完了します。現在の電話番号を維持したまま、HISモバイルの低料金プランに切り替えられるため、コストパフォーマンスを重視する方にとっておすすめです。

HISモバイルから他社へのMNP乗り換え手順（転出）

HISモバイルから他社へのMNP（モバイルナンバーポータビリティ）を利用した乗り換えでは、現在の電話番号を維持しながら新しい通信会社のサービスを利用できます。

以下に手続きに必要なものや、スムーズに進めるための手順を詳しくご紹介します。

手続きに必要なもの

他社に乗り換える際には、以下のものを準備しましょう。

【HISモバイルから他社に乗り換えるために必要な準備】

MNP予約番号

現在の電話番号を新しい通信会社でも利用するためには、HISモバイルから「MNP予約番号」を取得する必要があります。この番号は有効期限が15日間で、手続きの際に期限が残っていることが条件となります。My HISモバイルにログインしてMNP予約番号の発行を申請しましょう。

USIM番号

USIM番号は、SIMカードに記載されている識別番号で、2桁の英字と13桁の数字から構成されています。この番号は、My HISモバイルでの入力が必要です。USIM番号はSIMカード台紙から確認するか、スマホ本体からSIMカードを取り出して確認しましょう。

本人確認書類

新しい通信会社への契約の際に必要な身分証明書です。運転免許証やマイナンバーカードなどが一般的です。

乗り換え手順

必要な準備が整ったら、次にHISモバイルから他社への乗り換え手順に進みます。

このように、HISモバイルから他社への乗り換え手順はシンプルです。電話番号をそのまま使えるMNPは利便性が高く、特に通信コストを抑えたい方にはおすすめの選択です。

HISモバイルの解約時に発生する費用は？

HISモバイルを解約する際、費用についての不安がある方も多いかと思います。HISモバイルは、解約金や違約金が発生しない点が特徴ですが、いくつかのポイントに気をつける必要があります。

以下に、解約にかかる料金や手数料について詳しく解説します。

【HISモバイルの解約時に発生する費用】

HISモバイルの解約料金

HISモバイルでは、最低利用期間が設けられていないため、いつでも自由に解約が可能です。また、解約に伴う違約金もありません。

ただし、注意点として、解約を行った月の基本料金については日割り計算が適用されず、月額料金が満額請求となります。解約のタイミングによっては、その月の料金を全額支払うことになるため、費用を抑えたい場合は解約の時期を考慮するとよいでしょう。

MNP番号取得に手数料は必要か？

HISモバイルから他社に乗り換える際に必要な「MNP予約番号」の発行には、手数料がかかりません。MNPを利用することで電話番号をそのまま維持して他社に転出できるため、手数料が発生しないことはHISモバイルのメリットといえるでしょう。

ただし、乗り換え先で新規契約手数料が発生する場合があるため、乗り換え先の手数料やキャンペーンも事前に確認しておくと安心です。

オプションの解約に費用は必要か？

HISモバイルでは、オプションの解約もWeb上の「My HISモバイル」から手軽に行えます。多くのオプションは日割り計算が適用され、月の途中で解約しても無駄なく解約が可能です。

ただし、一部のオプション、例えば「i-フィルターforマルチデバイス」については日割り計算が適用されないため、月の初めに解約を行っても満額請求となります。このようなオプションを利用している場合は、月末に解約を行う方が費用を抑えられます。

このように、HISモバイルでは解約金やMNP手数料が不要で、オプション解約についても日割り計算の適用があるため、コストを抑えやすくなっています。解約のタイミングやオプション利用状況に応じて、最もお得に解約手続きを行いましょう。

HISモバイルの評判や口コミは？

ここではHISモバイルに対する良い評判・口コミと悪い評判・口コミを紹介し、それぞれの特徴を詳しく解説します。

HISモバイルの良い評判・口コミ

HISモバイルに対する良い評判は多く、その中でも特に以下の点が高く評価されています。

コスパが良い

HISモバイルは、通信費を大幅に節約したいと考えるユーザーに非常に人気があります。

月額料金が他の大手キャリアに比べて格安であるため、特に通信速度に対するこだわりが少ないユーザーにとっては魅力的な選択肢となっています。

キャリアのソフトバンクからhisモバイルに変えて3か月ですが、神戸では昼の時間帯は予想以上に速いです。もちろん速度はおちますが。それ以外では速いです。夕方でも速いです。夜、朝は爆速。もっと早くに乗り換えるべきでした。今では、バカ高いキャリアを使う理由がありません。速度も安定してます

— ロボデカ番長 (@toratora1461) December 31, 2025

知ってる人だけお金がたまる。コスパ最強の格安SIMをギガ別にまとめたよ。docomoやソフトバンクを使ってるなんて大損です。「日本通信SIMは１GBで290円」「HISモバイルは７GBで990円」「mineoは2,178円で使い放題」ぼくはスマホ代が半額になりました。YouTubeめっちゃ見るし通話もするという人は… pic.twitter.com/WYzfTqWI0A

— まるまる｜資産形成を図解する人 (@marumaru_biz_) April 3, 2024

通話料金が安い

通話料金が非常にリーズナブルである点も、HISモバイルの大きな魅力です。

頻繁に電話をかける必要があるユーザーにとって、このコストパフォーマンスの高さは大きなメリットとなっています。

【今月のスマホ通信費】
基本料：993円
通話料：138円
計：1131円

HISモバイルを利用！
自分に合った格安SIMで固定費をとことん削減して倹約💰️ pic.twitter.com/VBSmJHvW1E

— FIREめざすちゃん│倹約×資産運用でラクに生きる凡人 (@fire_mezasu_) July 27, 2024

解約金や契約期間の縛りがない

HISモバイルは契約期間の縛りがなく、解約金も発生しないため、契約の自由度が高いです。

これによりユーザーは気軽にサービスを試すことができ、万が一満足できなかった場合でも簡単に解約できる点が好評です。

HISモバイルにした！
契約期間に縛りないから、他に良いサービスあったらいつでも乗り換えられるのが良い。
今月はヤフモバ解約とHIS契約手数料6600円発生してるので3ヶ月後から今までよりお得になる感じだなぁ。

— なつめ| コスメレビュー (@ok72log) March 1, 2021

契約変更が簡単

マイページから簡単に契約を変更できるのは手軽で良いです。

7GBも要らないな、3GBで充分だな。

…と思っていたのだけど、使い過ぎて全然足らない。残り20日を1GBで凌がないと。足りなかったらギガを追加できるけど、できればしたくない。

来月は7GBに戻そう。マイページから簡単に契約を変更できるのがHISモバイルの良いトコロ。

— 漱石の猫 (@7mae8zan10110ki) May 31, 2024

HISモバイルの悪い評判・口コミ

一方で、HISモバイルには改善が望まれる点もいくつか挙げられています。以下に、ユーザーからの主な不満点を紹介します。

通信速度が遅い

HISモバイルに対する最も多い不満の一つは、通信速度が遅いことです。特にピーク時や多くのユーザーが利用している時間帯には速度低下が顕著であるという口コミが散見されます。

スマホの通信業者をdocomoから
格安SIMのHISモバイルに替えて3ヶ月
私の使い方だと特に問題ないけど
やっぱり遅いね
それなりに速度出る時間帯ならいいけど
特に遅い時間帯はいろいろモタつく
これは人によったら使い物にならないと思う

↓は自宅リビングでいろんな時間に計測しました pic.twitter.com/FsIzFewAAK

— がんが (@GANGA_LUB) April 30, 2023

これにより、動画のストリーミングや大容量のファイルダウンロードがストレスフルになることがあります。

通信量の繰り越しができない

HISモバイルは未使用のデータ通信量を翌月に繰り越すことができないため、月末に未使用データが無駄になってしまうことがあります。

HISモバイルの格安ステップ通話1GBプラン（ドコモ回線）契約して１ヶ月が経過。速度も混雑時間帯以外は普通に使える感じで、個人的には満足ですね～。データ使用量の繰り越しはないので、計画的に利用。 pic.twitter.com/tDCHdEuJ7A

— 風羽@趣味垢 (@ToRONB753AiOLe) January 27, 2022

HISモバイルの評判や口コミからわかったメリット

ここではHISモバイルのメリットについて詳しく解説します。

【HISモバイルのメリット】

解約金や契約期間の縛りがない

HISモバイルの大きなメリットの一つは、解約金や契約期間の縛りがないことです。

一般的なキャリア契約では、一定期間内に解約すると高額な解約金が発生することがありますが、HISモバイルではその心配がありません。

これにより、ユーザーは必要に応じて自由に契約を見直すことができます。

たとえば、他の格安SIMやキャリアのサービスを試してみたい場合でも、HISモバイルなら簡単に乗り換えが可能です。

この自由度の高さは、多くのユーザーにとって大きな魅力です。

電話のかけ放題プランがある

HISモバイルには、電話を頻繁に利用するユーザーにとって非常に魅力的な「かけ放題プラン」が用意されています。

このプランでは、国内通話が定額でかけ放題となるため、通話料金を気にせずに電話を利用できます。

ビジネスで頻繁に電話をかける必要がある方や、家族や友人と長時間通話することが多い方にとって、このプランは大変便利です。

データ通信料が格安

HISモバイルのデータ通信料は、他の大手キャリアと比べても非常にリーズナブルです。

特にライトユーザー向けの小容量プランから、ヘビーユーザー向けの大容量プランまで、幅広い選択肢が揃っています。

例えば1GBプランでは月額550円で利用できるため、あまりデータ通信を利用しない方には最適です。

一方で、20GBプランや50GBプランなども用意されており、データ通信を多く使う方でも安心して利用できます。このように、HISモバイルは利用者のニーズに応じた柔軟なプランを提供しています。

通話料金が安い

HISモバイルの通話料金は非常にリーズナブルです。

例えば、国内通話の料金は30秒あたり9円と他の大手キャリアと比べても低価格に設定されており、頻繁に通話を利用するユーザーにとって大きなメリットとなります。

また、かけ放題プラン以外にも短い通話が多い方には「1分以内の通話が無料」といったオプションも用意されています。これにより通話コストをさらに抑えることが可能です。

 店舗での申し込みもできる

HISモバイルはオンラインでの申し込みだけでなく、全国のHIS店舗でも申し込みが可能です。

これにより初めて格安SIMを利用する方や、オンラインでの手続きに不安がある方でも安心して利用できます。

店舗では、専門のスタッフが対応してくれるため、契約内容の確認や疑問点の解消など、対面でのサポートを受けることができます。

また、端末の設定やSIMカードの交換など、技術的なサポートも受けられるため、スムーズにサービスを開始することができます。

店舗の詳細は公式サイトより確認をお願いします。

HISモバイルを取り扱っている店舗

HISモバイルの評判や口コミからわかったデメリット

ここでは、HISモバイルのデメリットについて詳しく解説します。

【HISモバイルのデメリット】

通信量の繰り越しはできない

HISモバイルでは、月々の未使用データ通信量を翌月に繰り越すことができません。

他の一部の格安SIMでは、未使用データを翌月に繰り越せるサービスがあるため、この点が不満となるユーザーもいます。

例えば月末にデータを使い切れなかった場合、そのデータは無駄になってしまいます。

これにより毎月のデータ使用量を計画的に管理する必要があり、データを効率的に利用したいユーザーには不便に感じられることがあります。

 通信速度が遅いという口コミがある

HISモバイルの通信速度については、特に混雑する時間帯に遅くなるという口コミが見られます。

これは、多くの格安SIMが抱える共通の問題ですが、HISモバイルでも同様の状況が報告されています。

特に、昼休みや夕方の通勤時間帯など、ユーザーが集中する時間帯には通信速度が低下することがあります。

これにより、動画のストリーミングや大容量のデータダウンロードがスムーズに行えない場合があります。

通信速度を重視するユーザーにとっては、この点が大きなデメリットとなるかもしれません。

大手キャリアと比べて店舗の数が少ない

HISモバイルは、大手キャリアに比べて実店舗の数が少ないため、対面でのサポートを希望するユーザーには不便と感じられることがあります。

全国に展開する大手キャリアの店舗数には遠く及ばず、サポートを受けたい時に近くに店舗がない場合もあります。

特に、初めて格安SIMを利用するユーザーや、オンラインでの手続きに不安があるユーザーにとって、対面でのサポートが受けられない点はデメリットとなります。

契約内容の確認や端末の設定など、直接スタッフと話しながら進めたいというニーズには応えられないことがあります。

以下の記事では、おすすめの格安SIMをまとめています。他の格安SIMが気になる方はこちらもご覧ください。

HISモバイルの評判や口コミからわかった利用をおすすめする人

ここでは、特にHISモバイルをおすすめする人々について詳しく解説します。

【HISモバイルをおすすめする人】

電話を頻繁に使う人

HISモバイルは、電話を頻繁に利用する人にとって非常に魅力的な選択肢です。以下の理由から、電話を多用するユーザーに強くおすすめします。

HISモバイルには、国内通話が定額でかけ放題となるプランがあります。

ビジネスで頻繁に電話をかける必要がある方や、家族や友人と長時間通話することが多い方にとって、通話料金を気にすることなく利用できるこのプランは非常に便利です。

かけ放題プラン以外でも、HISモバイルの通話料金は他の大手キャリアと比べてリーズナブルです。

特に短時間の通話が多い方には、1分以内の通話が無料となるオプションもあり、通話コストをさらに抑えることができます。

通信料金を安くしたい人

通信料金を抑えたいと考えている人にとって、HISモバイルは非常に有力な選択肢です。以下に、その理由を説明します。

HISモバイルはさまざまなデータプランを提供しており、1GBプランから50GBプランまで、ユーザーの利用状況に応じて選ぶことができます。

例えば、あまりデータ通信を利用しないライトユーザーには1GBプランが、データ通信を多用するヘビーユーザーには大容量プランがそれぞれ適しています。

HISモバイルの料金設定は、他の大手キャリアと比べても非常にコストパフォーマンスが高いです。

月額料金を大幅に節約できるため、通信費を抑えたいと考えるユーザーにとって魅力的です。

店舗でのサポートを受けたい人

HISモバイルは、オンラインでの申し込みだけでなく、全国のHIS店舗でも申し込みが可能です。以下に、店舗でのサポートを希望するユーザーにとっての利点を紹介します。

初めて格安SIMを利用する方や、オンラインでの手続きに不安がある方でも、HISの店舗で対面でのサポートを受けることができます。

専門のスタッフが契約内容の確認や端末の設定などを丁寧にサポートしてくれるため、安心して利用を開始できます。

契約後に何かトラブルが発生した場合でも、店舗で直接サポートを受けることができます。これにより問題が迅速に解決されるため、快適にサービスを利用し続けることができます。

HISモバイルの評判や口コミからわかった利用をおすすめしない人

ここでは、HISモバイルをおすすめしない人について詳しく解説します。

【HISモバイルをおすすめしない人】

安定した通信回線を使いたい人

HISモバイルは、NTTドコモとソフトバンクの回線を使用していますが、通信速度に関しては他の大手キャリアと比較してやや劣ることがあります。

HISモバイルは、混雑する時間帯や場所によっては通信速度が低下することがあります。

これにより、特にストリーミング動画の視聴やオンラインゲームのプレイ、ビデオ会議など、高速かつ安定した通信を必要とする利用にはストレスを感じることがあるでしょう。

データ通信の品質を最優先するユーザーにとって、HISモバイルの通信品質はやや不安定な場合があります。

特に常に高品質な通信環境が求められるビジネス用途には、大手キャリアの方が安心感があるかもしれません。

データ容量を無制限で使いたい人

HISモバイルは、多様なデータプランを提供していますが、データ容量を無制限で使いたいユーザーには不向きです。以下の点がその理由です。

HISモバイルでは、データ容量を無制限で利用できるプランは提供されていません。

大量のデータを消費するユーザーにとって、月間のデータ上限を気にしながら利用するのは煩わしく感じるでしょう。

HISモバイルは20GBや50GBなどの大容量プランを提供していますが、動画のストリーミングやオンラインゲーム、リモートワークでの利用が多いユーザーにはこれでも不足する場合があります。

データ消費量が多いユーザーには、無制限プランを提供する他のサービスを検討することをおすすめします。

HISモバイルと楽天モバイル、どっちがお得？料金・特徴を徹底比較！

スマホ料金を見直すとき、候補に挙がるのが「HISモバイル」と「楽天モバイル」。

どちらも格安SIMの中で人気ですが、それぞれに違ったメリットがあります。

「どちらが自分に合っているのか？」をわかりやすく比較しました。

料金で選ぶならHISモバイルが有利

HISモバイルの最大の魅力は「とにかく安いこと」。

たとえば、月3GBなら770円と非常にリーズナブルです。

楽天モバイルは段階制料金なので、3GBまでなら1,078円とやや高め。

20GBまでならHISモバイルが2,090円、楽天モバイルは2,178円と、ここでもHISモバイルの方が少しお得です。

ただし、30GBを超えて使うなら、楽天モバイルの無制限プラン（3,278円）の方がコスパが良くなります。

通話・ポイント・サポートの違い

比較項目	HISモバイル	楽天モバイル
料金	3GB：770円20GB：2,090円30GB：2,970円	3GBまで：1,078円20GBまで：2,178円無制限：3,278円
通話	通話料別	Rakuten Linkで国内通話無料
回線	ドコモ回線/ソフトバンク回線	楽天回線
その他	海外プリペイドSIMあり	楽天ポイントが貯まる

海外利用ならHISモバイルが便利

HISモバイルは、旅行会社ならではの「海外プリペイドSIM」を扱っているのが特徴です。
海外旅行や出張時もお得に使えるので、海外利用を考えている人にはメリットがあります。

サポート体制は？

どちらも店舗サポートを受けられますが、楽天モバイルの方がショップ数は多めです。
「直接スタッフに相談したい」という人は、近くの店舗があるかを事前にチェックしておくと安心です。

こんな人におすすめ！

• HISモバイルが向いている人
  ・月々の料金をとにかく安くしたい
  ・ドコモ回線やソフトバンク回線を使いたい
  ・海外用プリペイドSIMも使いたい
  
• 楽天モバイルが向いている人
  ・データをたくさん使いたい（月30GB以上）
  ・電話もたくさんかける（国内通話無料）
  ・楽天ポイントを貯めたい

料金重視ならHISモバイル、大容量＆通話重視なら楽天モバイル。

自分の使い方に合わせて、ぴったりのプランを選びましょう！

HISモバイルのMNPに関するよくある質問

HISモバイルについて、よくある疑問や不安をまとめました。契約前に知っておきたいポイントを紹介します。

実店舗はあるの？

HISモバイルは、全国に100店舗以上の取り扱い店舗があります。

「スマホの乗り換え相談」や「プランの見直し」「即日開通手続き」などもできるので、対面で相談したい人には便利です。

お店には大きく分けて2種類あります。

• HISモバイルステーション
  格安スマホ・SIMの契約に加え、中古端末の買取・販売・修理まで行っています。
  
• 直営店
  HISモバイルに関する全サービスを取り扱っており、海外Wi-Fiレンタルや端末修理も対応。
  

店舗によって取り扱い内容や予約の有無が異なるため、事前に公式サイトで確認するのがおすすめです。

エントリーパッケージって何？

HISモバイルの「エントリーパッケージ」は、契約時にかかる事務手数料（3,300円）を無料にできるお得なコード付き商品です。

自分用としてはもちろん、家族や友人にプレゼントして使ってもOK。

契約時にパッケージ内のコードを入力するだけで、事務手数料がかかりません。

キャンペーンはあるの？

HISモバイルでは、不定期でお得なキャンペーンを開催しています。

時期によって内容が変わるので、最新情報は公式サイトをチェックしてください。HISモバイルは、店舗でのサポートが充実しているので、初めて格安SIMを使う方でも安心です。

HISモバイルのキャンペーンについては、以下の記事で最新情報をまとめているのでこちらも参考にしてください。

契約後すぐにプラン変更できますか？

契約後でもプラン変更は可能ですが、変更が反映される月・適用される料金・特典の対象可否がプランによって異なります。変更を考えているタイミングでは、マイページまたはサポートで「変更時期」「適用開始日」「特典の継続条件」を事前に確認しましょう。

eSIMに対応していますか？

はい、HISモバイルではeSIM対応のプランがあります。物理SIMカードの差し替え不要でオンラインで開通でき、端末のSIMスロットが空いていないときや海外用にも活用できます。対応端末かどうか事前にチェックが必要です。

MNP（番号そのまま）で乗り換えた場合、利用開始までどれくらい時間がかかりますか？

他社からの乗り換え（MNP）手続き後、SIMカードの発送・到着・回線切替などに2〜3日かかるケースがあります。ただしeSIM利用や店舗契約によっては即日開通可能な場合もあります。旧回線の解約／新回線の開通タイミングに注意しましょう。

解約手続きを完了したが請求が発生するのはなぜ？

解約手続き後でも、通話料金などの請求が遅れて発生することがあります。クレジットカードの請求は最大で数ヶ月遅れる場合があるため、請求内容や請求日をご確認ください。

解約後、SIMカードの返却が必要ですか？

現在、物流負担軽減のため、解約後のSIMカード返却は不要となっています。使用済みのSIMカードはお客様自身で適切に廃棄してください。

解約を申し込んだが、すぐに利用停止になりますか？

解約を申し込んでも、次の決済日の前日まではご利用いただけます。そのため、解約後も契約期間内は通常どおりサービスが利用可能です。ただし、日割り計算による返金はありませんのでご注意ください。

解約後、MNP予約番号は利用できますか？

解約手続きを行った後に MNP 予約番号を発行することはできません。
MNP 予約番号は「解約前に」発行する必要があります。解約が完了すると電話番号も利用できなくなるため、他社へ乗り換える場合は必ず先に MNP を取得してから手続きを進めてください。

解約後に請求明細を確認する方法はありますか？

解約後もマイページには一定期間ログインでき、過去の請求情報を確認できます。ログインできない場合は、サポートへ問い合わせることで請求内容を案内してもらえます。なお、クレジットカード会社の明細は反映までに遅れが生じる場合がありますので、併せてご確認ください。

海外で使えるSIMやプランはありますか？

HISモバイルでは海外用のeSIM／レンタルSIM（HIS Wi-Fi）サービスも展開しています。海外渡航時に通信を使いたい場合、旅の通信応援キャンペーン（例：レンタルWiFiの30％OFF）を利用するとお得です。端末の対応・プランの適用範囲・料金を契約前にチェックしておきましょう。

MNP転出先におすすめの格安SIM

ここではMNP転出先におすすめの格安SIMを解説します。

【おすすめの格安SIM】

楽天モバイル

楽天モバイルは、MNPを利用する方に向けた豊富な特典やキャンペーンが魅力の格安SIMです。

最大3,278円で無制限に利用できるシンプルな料金プランが特徴で、楽天回線を活用しエリアを拡大中です。

さらに、「Rakuten Link」アプリを使うことで国内通話が無料になるほか、楽天市場でのポイントが増えるため、携帯料金を抑えたい方に特におすすめの格安SIMとなっています。

nuroモバイル

nuroモバイルは、ソニーグループが提供する低価格でシンプルな格安SIMです。

データ使用量が少なく、通信費を節約したい方に適しており、月額792円で利用できる3GBプランが特に魅力的です。

さらに、ドコモ、au、ソフトバンクの3つの回線から選べるため、お住まいの地域で安定した回線を利用できるのも大きなメリットです。

HISモバイルの基本情報

HISモバイルの基本情報
使用回線	ドコモ・ソフトバンク回線
月額料金	【自由自在プラン】 100MB未満：280円 1GB：550円 3GB：770円 7GB：990円 10GB：1,340円 20GB：2,090円 50GB：2,970円
対応端末	iPhone・Android端末

使用回線

HISモバイルは、ドコモとソフトバンクの回線を利用し、全国各地で安定した通信環境を提供しています。

都市部だけでなく、地方でも広いエリアで使えるため、通信エリアの心配が不要です。

ドコモ回線は広いカバーエリアと高い通信品質が特徴です。

ドコモ回線のエリア詳細

一方、ソフトバンク回線は都市部での高速通信が期待でき、データ通信専用プランでのみ利用可能です。

ソフトバンク回線のエリア詳細

料金プラン

HISモバイルは、格安SIMとして柔軟でお得なプランを提供しています。以下、主なプランを簡単にご紹介します。

1. 自由自在2.0プラン

• 音声通話付きで 月額280円（税込）～ 利用可能（100MB未満の場合）。
• データ容量は 1GB～30GB まで選択可能。
• 6分かけ放題（月500円）や 完全かけ放題（月1,480円）のオプションあり。
• eSIM対応、ドコモ回線で高速通信が可能。

2. データ定額2.0プラン

• データ通信専用で 月額400円（税込）～。
• 1GB～30GB のデータ容量に対応。
• タブレットやWi-Fiルーター利用におすすめ。

3. ビタッ！プラン

• 使った分だけの料金設定で、 198円（税込）～ 利用可能。
• データ利用量が毎月変動する人に最適。

詳しい料金プランの内容については、公式サイトをご確認ください。

HISモバイルの料金プラン一覧

対応端末

HISモバイルは幅広い端末に対応しており、特にドコモやソフトバンクで販売されている端末は基本的にそのまま利用できる点が魅力です。

対応可能な端末の詳細については、HISモバイルの公式サイトでご確認ください。

HISモバイルの対応端末一覧

まとめ

HISモバイルのMNP手続きや解約に関する詳細をお伝えしましたが、いかがでしたでしょうか？HISモバイルは、料金の安さと手軽さを備えた格安SIMサービスとして多くのユーザーに利用されています。また、解約金や違約金が不要であり、いつでも自由に解約できる点がメリットです。他社への乗り換えも、MNP番号取得に手数料がかからず、他の格安SIMへの乗り換えがしやすくなっています。

乗り換えや解約をスムーズに進めるためには、各手続きで必要な情報を事前に準備しておくことが重要です。特に、MNPで電話番号をそのまま利用したい場合は、予約番号の有効期限を把握し、期限内に手続きを完了することを心がけましょう。

格安SIMの選択肢は増え続けており、HISモバイルはその中でもコストパフォーマンスの良さで注目されています。自分に合ったSIMプランを見つけ、通信費を見直すきっかけにしてみてはいかがでしょうか？