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LIBMO(リブモ)の乗り換え方法は?MNP転入・転出、予約番号発行や口コミ・評判を解説

LIBMOの乗り換え方法は?

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※本記事の料金表示は基本的に全て税込みです(一部キャッシュバックなど不課税のものもあります)。

LIBMO(リブモ)を使っていて他社への乗り換え(MNP転出)を検討している人や、他社からLIBMOへ乗り換えたい人も多いでしょう。しかし、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)の手続きは複雑に感じることがあります。

この記事では、LIBMOのMNP転入・転出手順をわかりやすく解説します。乗り換えに必要なものや注意点、解約時にかかる費用についても詳しく紹介。LIBMOから乗り換える際のおすすめ格安SIMもご紹介します。

LIBMOについての口コミや評判も紹介するので、、LIBMOの契約を迷っている人もぜひ参考にしてください。

この記事を参考に、スムーズに乗り換え手続きを進め、お得なスマホライフを手に入れましょう。

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目次

MNPとは

MNP(携帯電話番号ポータビリティ)は、現在使っている電話番号をそのままに、他の通信事業者へ乗り換えられる仕組みです。
電話番号を変える必要がないため、格安SIMや新しいプランへの乗り換えが簡単に行えます。

ここでは、他社から転入する場合や、他社へ転出する場合の手続きについて説明します。

MNP利用の手順

MNPの利用手順は下記の通りです。

  • MNP予約番号を取得
    現在契約している通信事業者から「MNP予約番号」を取得します。
    手続きは電話・ウェブ・店舗で可能ですが、方法や対応時間は事業者によって異なります。
    ※有効期限は通常15日間です。
  • 新しい通信事業者で契約
    取得したMNP予約番号を新しい通信事業者に提出すれば、現在の電話番号を引き継いで契約できます。

乗り換え時の注意点

乗り換え時の注意点は下記の通りです。

  • 解約料・違約金
    現在の契約によっては解約手数料や違約金が発生することがあります。契約期間の縛りがある場合は、乗り換え時期に注意しましょう。
  • 事前確認が重要
    契約内容や費用を事前に確認することで、スムーズな乗り換えが可能です。

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他社からLIBMOへの乗り換え手順(転入)

他社からLIBMOに乗り換える際の手順(MNP転入)は、事前準備をしっかり行えばスムーズに進められます。ここでは、手続きに必要なものと具体的な乗り換え手順を解説します。

手続きに必要なもの

LIBMOへ乗り換えるためには、以下のものが必要です。事前に確認しておきましょう。

【他社からLIBMOへ乗り換えるために必要な準備】

MNP予約番号

現在契約している通信事業者から取得する番号です。取得方法は電話・ウェブ・店舗で異なる場合があります。有効期限は通常15日間です。

本人確認書類

運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証など、本人確認ができる書類が必要です。LIBMOへの登録情報と書類の名義が一致している必要があります。

クレジットカードまたは銀行口座情報

月額料金の支払いに必要です。

乗り換え手順

  • MNP予約番号を取得する
    まず、現在契約中の通信事業者でMNP予約番号を取得します。予約番号の有効期限は15日間なので、取得後はできるだけ早めに手続きを進めましょう。
  • LIBMOに申し込む
    LIBMOの公式サイトから申し込みを行います。MNP予約番号、有効期限、本人確認書類、クレジットカード情報などを正確に入力します。MNP予約番号の有効期限が8日以上残っている必要があるため注意しましょう。
  • SIMロック解除を確認する
    他社端末を利用する場合、SIMロックが解除されているか確認します。SIMロック解除は現在の通信事業者で手続きが可能です。
  • SIMカードの到着を待つ
    申し込みが完了すると、登録住所にSIMカードが送付されます。到着まで数日かかる場合があります。
  • MNP切り替え手続きを行う
    SIMカードが到着したら、LIBMOお客様センターに連絡し、MNP切り替え手続きを行います。電話番号とSIMカード製造番号の下4桁を入力します。
  • 利用開始
    切り替え手続きが完了すると、15分程度でLIBMOのSIMカードが使えるようになります。通信が確認できれば手続き完了です。

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LIBMOから他社への乗り換え手順(転出)

LIBMOから他社への乗り換え(MNP転出)をスムーズに行うためには、事前準備が重要です。ここでは、MNP転出手続きに必要なものと具体的な乗り換え手順を解説します。

手続きに必要なもの

他社へ乗り換えるために必要な準備は以下の通りです。

【LIBMOから他社に乗り換えるために必要な準備】

MNP予約番号

他社への乗り換えには「MNP予約番号」が必須です。LIBMOのマイページまたはお客様センターに電話で取得できます。

  • マイページ取得:無料(24時間対応)
  • 電話取得:1,100円手数料が発生

<取得時の注意点

  • MNP予約番号の有効期限は15日間です。
  • 乗り換え先によっては、有効期限が10日以上残っている必要があるため、早めに手続きを行いましょう。

本人確認書類

運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証など、本人確認ができる書類が必要です。登録情報と書類の名義が一致していることを確認しましょう。

支払い情報

乗り換え先での契約にはクレジットカードや銀行口座情報が必要です。

乗り換え手順

  • MNP予約番号を取得する
    LIBMOのマイページまたはお客様センターにてMNP予約番号を取得します。
    マイページ手順
    1.マイページにログイン
    2.「契約情報確認画面」→「MNPのりかえについて」を選択
    3.注意事項に同意し、申請を完了

    電話手順
    LIBMOお客様センター(0120-27-1146)に連絡し、ガイダンスに従って手続きします。受付時間は10:00〜18:00です。
  • 乗り換え先で転入手続き
    取得したMNP予約番号を持って、乗り換え先の通信事業者で契約手続きを行います。
    • オンライン手続き:手軽で手数料が安くなる場合が多いです。
    • 店舗手続き:直接サポートを受けられるため、手続きに不安な方におすすめです。
      ※有効期限内に手続きを完了させる必要があるため、余裕をもって進めましょう。
  • 回線切り替え
    乗り換え先で契約が完了したら、回線切り替え手続きを行います。手順は通信事業者によって異なりますが、多くの場合、以下の流れです。
    • 乗り換え先から届いたSIMカードを端末に挿入
    • 指定された方法で回線切り替えの申請を実施
    • 切り替え完了後、新しいSIMカードが使えるようになります
  • LIBMOのSIMカード返却
    LIBMOのSIMカードは貸与品のため、以下の住所に返却します。
    ※返却先住所の情報は2024年12月時点のものです。

    返却先
    〒420-0034
    静岡県静岡市葵区常磐町2丁目6番地の8 TOKAIビル6F
    (株)TOKAIコミュニケーションズ LIBMO SIM返却係
    ※返却にかかる送料は自己負担です。

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LIBMOの解約時に発生する費用は?

LIBMOを解約する際には、解約料金や手数料が発生する場合があります。ここでは、解約時に確認すべき費用について詳しく解説します。

【LIBMOの解約時に発生する費用】

LIBMOの解約料金

LIBMOの解約自体には手数料はかかりません。データ専用SIMの場合、いつでも自由に解約できます。一方、音声通話付きSIMには最低利用期間が設けられており、期間内に解約すると「音声通話機能解除手数料」が発生します。

音声通話機能解除手数料の概要

  • 2022年6月30日以前に契約した場合:10,450円
  • 2022年7月1日以降に契約した場合:契約中プランの月額利用料1か月分

最低利用期間の確認方法

マイページにログインし、「契約情報確認画面」で最低利用期間を確認できます。課金開始日から1年間が最低利用期間です。
例:2023年8月1日が課金開始日 → 2024年7月31日までが最低利用期間。

MNP番号取得に手数料は必要か?

他社へ番号そのままで乗り換えるために必要な「MNP予約番号」の取得には、手続き方法によって手数料が異なります。

  • マイページで取得する場合:無料
  • 電話で取得する場合:1,100円

MNP予約番号取得手順

  1. マイページから取得する手順
    • マイページにログインし、「契約情報確認画面」から「MNPのりかえについて」を選択。
    • 必要事項を確認し、注意事項に同意して申請を完了します。
  2. 電話で取得する手順
    • LIBMOお客様センター(0120-27-1146)に連絡し、ガイダンスに従って8番を選択。
    • オペレーターにユーザーIDを伝え、手続きを進めます。

注意点
MNP予約番号の有効期限は15日間です。手続きが遅れると再取得が必要になるため、取得後は速やかに乗り換え手続きを進めましょう。

オプションの解約に費用は必要か?

LIBMOのオプションサービスを解約する際、基本的に手数料はかかりません。ただし、いくつかの点に注意が必要です。

  1. 有料オプションの解約
    • 有料オプションは解約手続きをした時点で終了しますが、月途中で解約しても料金は満額請求されます。
  2. データシェアオプションの解約
    • 音声通話SIMでデータシェアオプションを利用している場合、最低利用期間内に解約すると、10,450円の音声通話機能解除手数料が発生します。

オプション解約の手順

  • マイページにログインし、「契約情報確認画面」から対象オプションを選択し、解約手続きを進めます。

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LIBMO(リブモ)の評判や口コミは?

ここではLIBMOに対する良い評判・口コミと悪い評判・口コミを紹介し、それぞれの特徴を詳しく解説します。

良い評判・口コミ

LIBMOに対する良い評判は多く、その中でも特に以下の点が高く評価されています。

良い評判①光回線とのセット割引がある

LIBMOに関する良い評判としてよく挙げられるのは、光回線とのセット割引が非常にお得である点です。

@T COMヒカリとのセット割を利用することで、通信費をさらに抑えることが可能です。これにより、通信費の節約を重視するユーザーから高い評価を得ています。

良い評判②サポートの品質が良い

また、サポートの品質が良いという口コミも多く見られます。

LIBMOはカスタマーサポートが充実しており、何かトラブルが発生した場合でも迅速かつ丁寧に対応してもらえるという声が多いです。

良い評判③データ容量の繰り越しができる

データ容量の繰り越しができる点もLIBMOの大きなメリットです。余ったデータを翌月に持ち越せるため、無駄なくデータを利用することができると好評です。

良い評判④回線速度に満足

LIBMOの回線の速度については、下記のポストによると、深夜1時台に静岡市で計測されたLIBMO回線の速度は下り17.57Mbps・上り6.48Mbps・ping45ms。一般的な利用には十分な水準で、時間帯によっては30Mbps超も可能とのことです。電波強度はやや弱めながら安定した通信が確認できます。

悪い評判・口コミ

一方で、LIBMOには改善が望まれる点もいくつか挙げられています。以下に、ユーザーからの主な不満点を紹介します。

悪い評判①通信速度が遅い

最も多く聞かれるのが、通信速度が遅いという口コミです。

特に昼休みや夕方など、多くの人がインターネットを利用する時間帯に速度が低下することがあるとされています。通信速度が重要な方には、他の選択肢も検討した方が良いかもしれません。

悪い評判②最低利用期間がある

LIBMOには1年間の最低利用期間が設けられており、この期間内に解約すると違約金が発生します。この点は、短期間での利用を考えている方にとってはデメリットとなります。

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LIBMOのデメリット

ここでは、LIBMOのデメリットについて詳しく解説します。

【LIBMOのデメリット】

通信速度が遅いという口コミがある

LIBMOの利用者の中には、通信速度が遅いと感じている人がいます。

特に昼休みや夕方など、多くのユーザーがネットにアクセスする時間帯では、通信速度が著しく低下することがあると報告されています。

ドコモの回線を利用しているとはいえ、大手キャリアと比べて通信速度が安定しないことがあるため、オンラインゲームや動画のストリーミングなど、リアルタイム性が求められるアクティビティには不向きと感じるユーザーも少なくありません。

通信速度を最重視する方は、他のオプションも検討するとよいでしょう。

1年間の最低利用期間がある

LIBMOには1年間の最低利用期間が設定されています。

この期間内に解約を行うと違約金が発生するため、短期間だけ利用する予定の方にとってはデメリットとなります。

この最低利用期間の設定は、契約の自由度を制限するため、契約前にしっかりと考慮する必要があります。

特に、格安SIMを試してみたい、あるいは短期的な使用を考えているユーザーにとって、この制約は大きなハードルとなるかもしれません。

解約時のコストも含めて長期的に利用するかどうかを判断することが重要です。

5Gに対応していない

LIBMOは現時点で5Gに対応していないため、最新の高速通信技術を利用することができません。

5Gは従来の4Gに比べてデータの送受信速度が格段に速く、リアルタイム性や大量のデータを必要とするアプリケーションでのパフォーマンスが向上します。

したがって、5Gを積極的に活用したいユーザーにとっては、LIBMOは現状では不十分な選択肢と言えます。

5G対応のエリアが広がり対応端末も増えている中で、最新のテクノロジーを利用したいと考えている方には、他の5G対応サービスの検討が推奨されます。

以下の記事では、おすすめの格安SIMをまとめています。他の格安SIMが気になる方はこちらもご覧ください。

LIBMOのメリット

ここではLIBMOのメリットについて詳しく解説します。

【LIBMOのメリット】

光回線とのセット割が可能

LIBMOの大きなメリットの一つは、光回線とのセット割引が利用できる点です。

LIBMOは@T COMヒカリとのセット割引が用意されており、両方を利用することで通信費を大幅に抑えることができます。

このセット割引は、通信費を少しでも抑えたいと考えるユーザーにとって非常に魅力的です。

サポートの品質が良いという口コミがある

LIBMOはサポートの品質が高いという口コミが多く寄せられています。

格安SIMサービスの中には、サポート体制が不十分でユーザーが困るケースもありますが、LIBMOはその点で安心です。

何かトラブルがあった際には、迅速かつ丁寧な対応が期待できます。特に、スマホの設定や契約に不安を感じる方にとって、このサポートの品質は大きな安心材料となるでしょう。

大容量プランがある

LIBMOでは大容量プランが用意されており、たくさんのデータを使用する方にとって非常に便利です。

動画のストリーミングやオンラインゲーム、リモートワークなど、データを多く消費する使い方をするユーザーには、このプランが最適です。

さらに大容量プランでも月額料金がリーズナブルに設定されているため、コストパフォーマンスが非常に高いと言えます。

無制限かけ放題の通話オプションがある

LIBMOには無制限かけ放題の通話オプションがあり、長時間の通話を頻繁に行うユーザーにとって非常に魅力的です。

このオプションを利用すれば、通話料を気にせずに思う存分通話ができ、特にビジネス用途や家族との長電話などに重宝します。

格安SIMでありながらこのような通話オプションが充実している点は、LIBMOの大きなメリットです。

データ容量の繰り越しができる

LIBMOではデータ容量の繰り越しが可能です。

毎月のデータ使用量が少ない場合でも、余ったデータを翌月に持ち越すことができるため、無駄なくデータを利用することができます。

特に月によってデータ使用量が変動する方にとってこの機能は非常に便利です。

余ったデータを無駄にせず、効率的に利用できるのはLIBMOならではのメリットと言えるでしょう。

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LIBMOに関するよくある質問

LIBMOの解約に関するよくある質問としては下記のものがあります。

LIBMOを運営しているのはどんな企業?信頼できる?

A2. LIBMOは、静岡県に本社を構える「TOKAIコミュニケーションズ」が提供しているサービスです。同社は光回線や法人向けITサービスも展開しており、全国に拠点を持つ信頼性の高い通信企業です。

LIBMOにはデータ使い放題のプランはありますか?

A3. 月額528円の「ライトプラン」では、通信速度が最大200kbpsと低速ながら、データ容量の制限なく使い続けることができます。テキスト中心のSNSやメッセージアプリなら問題なく使えるため、コスパ重視の人に向いています。

最低利用期間や違約金はありますか?

音声通話付きSIMについては、最低利用期間は課金開始日から1年間です。期間内に解約またはMNP転出をする場合、音声通話機能解除手数料が発生します。

例)課金開始日:2023年7月31日 → 最低利用期間:2024年7月30日まで
※2024年7月31日以降は手数料不要。

データ通信専用SIM(データ+SMS付き含む)については、最低利用期間・違約金はありません。

LIBMO解約・MNP転出時の費用については、音声通話付きSIM:最低利用期間内に解約する場合、契約プラン1ヶ月分の月額利用料がかかります。

データシェアオプション利用時:音声通話機能解除手数料として10,450円が発生します。

最低利用期間はLIBMOマイページから確認できます。

■LIBMOマイページ
https://mypage.libmo.jp/mypage/login/index

解約後にLIBMOマイページへログインできますか?

解約後、最大3ヶ月間はマイページへのログインが可能です。

3ヶ月を過ぎると、LIBMOマイページの情報は削除されます。

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MNP転出先におすすめの格安SIM

ここではMNP転出先におすすめの格安SIMを解説します。

【おすすめの格安SIM】

楽天モバイル

楽天モバイルは、MNPで乗り換える方に向けた特典やキャンペーンが充実している格安SIMです。

最大の特徴は、月額3,278円でデータ無制限に利用できるシンプルな料金プランです。楽天回線を中心にサービスエリアも拡大しています。また、「Rakuten Link」アプリを使えば国内通話が無料になり、楽天市場でのポイント倍率がアップする特典もあります。携帯料金を節約したい方にぴったりの格安SIMです。

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nuroモバイル

nuroモバイルは、ソニーグループが運営する手頃な料金とシンプルさが魅力の格安SIMです。

特に、データ使用量が少なく通信費を節約したい方におすすめで、月額792円で3GB使えるプランが人気です。さらに、ドコモ・au・ソフトバンクの3つの回線に対応しており、自分の住んでいる地域で安定した回線を選べる点も大きなメリットです。

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LIBMOの基本情報

参照元:LIBMO 公式サイト

LIBMOの基本情報
使用回線ドコモ回線
月額料金なっとくプラン
無制限(データ通信のみ):528円
3GB:980円
8GB:1,518円
20GB:1,991円
30GB:2,728円
対応端末iPhone・Android端末

使用回線

LIBMOはドコモ回線を利用した格安SIMです。ドコモ回線を採用しているため、全国で安定した通信エリアが確保されており、都市部だけでなく地方でも快適に利用できます。

ただし、格安SIM全般に言えることですが、大手キャリアと同じ回線を使っていても、通信速度が異なる場合があります。これは、格安SIMが大手キャリアの回線を借りているため、混雑時に速度制限がかかることがあるためです。LIBMOを選ぶ際は、自分のライフスタイルや利用するエリアの通信速度を事前に確認しておくと安心です。

料金プラン

LIBMOの料金プランはシンプルで柔軟性があり、ニーズに合わせた選択が可能です。主なプランは以下の通りです。

なっとくプラン

データ容量と音声通話の有無を組み合わせられるプランです。以下のデータ容量から選べます。

  • 無制限(最大速度200kbps)
  • 3GB
  • 8GB
  • 20GB
  • 30GB

無制限プランは通信速度が最大200kbpsに制限されるため、大容量データ通信には注意が必要です。

ゴーゴープラン

音声通話をよく使う方向けのプランです。

  • データ容量は500MB
  • 通話のかけ放題を「5分間」「10分間」「無制限」から選択可能

LIBMOの料金プラン一覧

対応端末

LIBMOは幅広い端末に対応しています。主にドコモ回線を利用しているため、ドコモのスマホであればほとんどの機種がそのまま利用可能です。

また、SIMフリー端末にも対応しているため、新たに端末を購入しなくても、今使っているスマホをそのまま使えるのが大きなメリットです。

対応端末の詳細は、LIBMOの公式サイトで確認できます。

LIBMOの対応端末

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まとめ

LIBMOのMNP転入・転出手順や解約時のポイントを解説しました。LIBMOはドコモ回線を利用した格安SIMで、シンプルな料金プランと柔軟な選択肢が魅力です。

MNP転出時は、最低利用期間手数料を事前に確認し、MNP予約番号の有効期限(15日間)内に手続きを済ませましょう。他社からLIBMOへの転入時は、必要書類やSIMロック解除を確認しておくとスムーズです。

格安SIMは通信費を節約できる一方、通信速度やサポート体制に違いがあるため、自分の利用スタイルに合ったプランを選ぶことが大切です。この記事を参考に、最適な乗り換えを進め、快適なスマホライフを手に入れましょう!

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この記事を書いた人

WiFiストアは、Wi-Fiに関する情報メディアサイトです。

今、世の中にたくさんの通信サービスが提供されてます。一方、サービスが多すぎて、自分にぴったりのサービスを選ぶ事が難しいという声をたくさん耳にします。そこでWiFiストアは、皆様のそのような悩みを解決すべく、Wi-Fi(WiMAX、ソフトバンク、docomo、auなど)に関する情報を分かりやすく記事にして監修しています。例えば、おすすめのWi-Fiサービスをランキングにしたり、各サービスの口コミやレビュー、メリットデメリットをご紹介してます。WiFiストアの記事を読んでいただく事で、皆様にぴったりのWi-Fiは何かが見つかれば幸いです。

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