楽天モバイルの評判や口コミは？メリットやデメリット・おすすめしない人・料金や速度も解説

楽天モバイルは、多種多様な格安SIMの中でも多くのユーザーに利用されているサービスの一つです。

特に他社キャリアからの乗り換えを検討している方や、通信費を節約したいと考えている方にとっては非常に魅力的な選択肢です。

また、楽天ポイントを活用することで毎月の支払いをさらにお得にできる点も見逃せません。

本記事では、楽天モバイルの評判や口コミを中心に、基本情報、メリット・デメリット、そしてどのような人におすすめなのかを詳しく解説していきます。

この記事を読むことで楽天モバイルの具体的なメリットを理解し、納得のいく選択をしていただければと思います。

楽天モバイルの評判・口コミは？

楽天モバイルの評判や口コミは、利用者によってさまざまです。良い評判もあれば悪い評判もあり、どちらもサービス選びの参考になります。

ここでは、実際のユーザーから寄せられた良い評判と悪い評判を詳しく紹介し、楽天モバイルの実際の使用感をお伝えします。

楽天モバイルの良い評判・口コミ

楽天モバイルを利用している方々から寄せられた良い評判には、次のようなものがあります。

良い評判①コストパフォーマンスが高い

多くのユーザーが「楽天モバイルは通信費が大幅に節約できる」と評価しています。月々の料金がリーズナブルで、特にデータ通信量が多い方にとっては、データ容量無制限プランが非常に魅力的です。

今月、楽天モバイルに切り替えました。
使用データの容量上限を気にせずに使えるのが良いですね。
データ通信の速度も良い感じです。
コスパがめちゃ良いと感じてます。 https://t.co/NXSIzQfkmn

— Fukuoka Digital (@abandonedcat777) July 20, 2024

楽天モバイル
めちゃくちゃ安くね？？

俺の2台とも変えたら10000以上毎月のコスト安くなるんだが。。。
しかも ギガ使い放題に通話し放題

あぁ 変えても良いかなと思いだしてきた。

あ、楽天モバイルの回し者ではありません
🤣🤣 pic.twitter.com/HVBUHn0n70

— あつおじ (@atsu_oji) December 18, 2025

良い評判②楽天ポイントが使える

楽天市場や楽天カードを利用しているユーザーにとって、楽天ポイントで毎月の支払いができる点が好評です。ポイント還元率も高く、普段の買い物で貯まったポイントを有効に活用できるのは大きなメリットです。

プライムセールはポイント増量あったけど楽天モバイル使ってるからポイントも楽天の方が多かったっていうね

— つぶがい (@tsubugai) July 21, 2024

良い評判③Rakuten Linkで通話料無料

Rakuten Linkアプリを使えば国内の通話料が無料になるため、通話頻度が高いユーザーにとって非常に経済的です。この機能を活用して、家族や友人とのコミュニケーションを気兼ねなく楽しんでいるユーザーが多いようです。

https://twitter.com/itakome/status/1813450049059475673

良い評判④海外利用も安心

海外での利用も2GBまで無料で使えるため、出張や旅行が多い方にも人気です。海外でも追加料金を気にせずにインターネットを利用できる点が好評です。

海外旅行の必須関係おすすめ
①通信
サブ回線でもいいから楽天モバイル使用をおすすめ。月2GBまで海外でもそのまま使える。足りなくなったら500円/1GBで追加も可能。ahamoは海外でもそのまま使えるけど、国内で繋がりにくいから除外。

②保険
PayPayほけん、PayPayマネーライトで払えるから良い。

— ささ｜キャッシュレス日記 (@sasa_money_univ) July 21, 2024

良い評判⑤電波が良い

大浜海岸で楽天モバイルが190Mbpsを記録とは驚きです！地方や海岸部でもこの速度なら、日常使いにも十分頼れそうです。

📱楽天モバイル電波測定
📍大浜海岸(静岡県)

海岸はそんな電波良いイメージなかったのですがなんと190Mbpsも出ました💨

そしてLINEMOユーザーがいたので比較したところ、どちらも速かったのですがここでは楽天モバイルの勝利😎

←LINEMO
→楽天モバイル https://t.co/2isnqJeydB pic.twitter.com/AWnxpPcR53

— いそ (@R_isoten) May 6, 2025

楽天モバイルの悪い評判・口コミ

一方で、楽天モバイルには次のような悪い評判も見られます。

悪い評判①通信エリアが限定される

地域や場所によっては繋がりにくいことがあり、特に地方や建物の中での通信状況に不満を持つユーザーがいます。楽天モバイルの回線はまだ発展途上のため、エリアによっては通信が不安定な場合もあります。

デザリングたしようとしても池袋サンシャインシティの中では、ぜんぜん使えない。通信エリア真っ只中なのに。
つながれない楽天モバイル https://t.co/O9boSYJUAq

— 昔の林檎郎 (@XzewkYqtYEWVWE4) July 21, 2024

2026年これだけは絶対にやることリストNo. 1
楽天モバイルを乗り換える

東京23区内のターミナル駅で繋がらない、満席のカフェで繋がらない、地下や駅ビルで繋がらない、逆にどこなら繋がるん😭

電波改善のお知らせとか来るけど、全く実感がないんだよなぁ🫠

— あすてぃ (@asutea_xx8) January 7, 2026

悪い評判②Android端末の選択肢が少ない

他社と比べてAndroid端末の種類が少なく、特定の機種を使いたいユーザーには不満が残ります。特に最新モデルや特定のブランドを希望する場合、選択肢が限られることがネックとなっています。

乗り換えや新規ではなく、既に楽天モバイル利用者（3年目）ですが、機種変更検しています。

国内メーカーのAndroid端末をもう少し増やして貰えると助かります。
京セラTORQUEが加わってくれると助かります。

— onisan_sabuaka@表示制限中 (@onisan_sabuaka) July 6, 2024

悪い評判③サポートの品質に課題がある

サポート体制に対しても一部ユーザーからの不満の声があります。特にトラブル発生時の対応が遅かったり、十分なサポートが得られなかったりすることがあるようです。

楽天モバイルが解約出来ない
ネットでしてもワンタイムパスワードのところでメールかSMSかで送信されるとなるがどちらも来ない
サポートセンターはシステム障害で繋がらない!
店舗に行ったら店舗では解約出来ないと言われた!
どうする😱

— 義竜51 (@yshta) July 19, 2024

悪い評判④楽天関連の広告が入る

楽天モバイルの通信品質や料金には満足していても、SMSやアプリに頻繁に広告が入るのは確かに煩わしいかもしれません。特に楽天市場の宣伝が毎回表示されると、実用性よりも広告が目立ってしまい、使いづらさを感じる方も多いと思います。

楽天モバイルの悪いところは
メッセージSMSに楽天市場の広告が入るところ

他にもアプリ設定とか至る所に広告が入って使いづらい🤷

— h1c@lu🦅 (@hikaru201011) April 1, 2025

楽天モバイルの基本情報

楽天モバイルは、独自のサービスとお得なプランで注目を集めています。

ここでは、楽天モバイルの使用回線、料金プラン、対応エリア、対応端末について詳しく解説します。

使用回線

楽天モバイルは独自の通信回線を持ち、さらに他社の回線をローミングとして利用することもできしています。これにより、楽天モバイルの回線が未整備の地域でも安定した通信が可能です。

具体的には、楽天モバイルの自社回線とパートナー回線（au回線）を組み合わせて提供しており、広いエリアでのカバーを実現しています。

料金プラン

楽天モバイルの料金プランは非常にシンプルで、「Rakuten最強プラン」のみの1つです。

このプランは非常にシンプルで、毎月の利用したデータ量によって料金が変わり、3GB未満、20GB未満、20GB以上の場合、それぞれ月額1,078円（税込）、2,178円（税込）、3,278円（税込）です。

20GB以上利用した場合は3,278円（税込）から料金は上がらないので、ず同じ料金でデータ容量無制限で使えとなります。そのため他社と比較しても非常に競争力のある価格設定となっています。

また楽天ポイントでの支払いも可能なため、楽天のサービスをよく使うユーザーにとってさらにお得です。

対応エリア

楽天モバイルの対応エリアは、全国的に広がっており、都市部だけでなく地方都市や郊外でも利用可能です。

しかし、まだ一部の地域では通信が不安定な場合があるため、利用を検討する際は事前にエリア確認をすることをおすすめします。

下記の楽天モバイルの公式サイトで、詳細な対応エリアを確認できます。

楽天モバイルサービスエリアマップ

対応端末

楽天モバイルは、幅広い端末に対応しています。

ただし、一部の特殊な端末では利用できない場合があるため、契約前に対応端末リストを確認することが重要です。

また、楽天モバイルでは自社ブランドの「Rakuten Hand」や「Rakuten Mini」などの端末も提供しており、これらの端末は楽天モバイル専用に最適化されているため、快適に利用できます。

下記の楽天モバイルの公式サイトで、対応端末の最新情報を確認できます。

楽天モバイルの対応端末一覧

楽天モバイルの評判・口コミからわかったメリット

楽天モバイルには、他社と比較しても多くのメリットがあります。ここでは、楽天モバイルの特長的なメリットを具体的に解説していきます。

データ容量無制限で使い放題

楽天モバイルの最大のメリットの一つは、データ容量無制限で使い放題のプランがあることです。

「Rakuten最強プラン」では、20GB以上利用した場合月額3,278円（税込）でデータ通信が無制限に利用できます。

これは動画視聴やオンラインゲーム、リモートワークなど、大量のデータ通信を必要とするユーザーにとって非常に魅力的です。

ただし大容量のデータを毎日送受信したり、高画質の動画を一日中視聴したりするといった使い方によって極端にデータ通信が多い場合は速度制限される場合があるため、注意が必要です。

楽天ポイントで毎月の支払いができる

楽天モバイルでは、楽天ポイントを利用して毎月の支払いができる点も大きなメリットです。

楽天市場や楽天カードを利用してポイントを貯めているユーザーにとって、通信費を実質的に節約することが可能です。

ポイントでの支払いができることで、日常の買い物やサービス利用で得たポイントを有効活用でき、家計に優しい仕組みとなっています。

テザリング機能を追加プランなしで使える

楽天モバイルのプランにはテザリング機能が標準で含まれており、追加プランなしで利用できます。

テザリングとは、スマホをWi-Fiルーターのように使い、他のデバイス（ノートパソコンやタブレットなど）をインターネットに接続する機能です。

これにより、外出先でも快適に仕事をしたり、インターネットを利用したりすることができます。

Rakuten Linkで国内の通話料が無料

楽天モバイルのユーザーは専用アプリ「Rakuten Link」を利用することで、国内通話料が無料になります。

このアプリを通じて通話を行うことで、通話料金を気にせずに家族や友人と話すことができます。

さらにSMSも無料で送信できるため、通信コストを大幅に削減できます。

海外での利用も2GBまで無料

楽天モバイルは、海外でも2GBまで無料でデータ通信が利用できる点も魅力です。これは、出張や旅行が多い方にとって非常に便利なサービスです。

楽天モバイルの評判・口コミからわかったデメリット

楽天モバイルは多くのメリットを提供していますが、一方でいくつかのデメリットも存在します。ここでは、楽天モバイルを利用する上で考慮すべきデメリットを詳しく解説します。

地域や場所によって繋がりにくいことがある

楽天モバイルの最大の課題の一つは、地域や場所によって通信が不安定になることです。特に地方や建物の中などでは、楽天モバイルの回線が繋がりにくい場合があります。

楽天モバイルは自社回線を拡大中ですが、まだ完全には整備されておらず、一部地域ではパートナー回線（au回線）に依存しています。

そのため通信環境が不安定になることがあり、特に安定した通信が求められるビジネス利用や緊急時には注意が必要です。

他社と比べてAndroid端末の種類が少ない

楽天モバイルでは、対応するAndroid端末の種類が他社に比べて少ないという点もデメリットです。

特に最新モデルや特定のブランドにこだわりがあるユーザーにとっては、選択肢が限られてしまうことがあります。

サポートの品質に課題がある

楽天モバイルのサポート体制にはユーザーからの不満が見られます。特に、カスタマーサポートの対応が遅かったり、問題解決に時間がかかることがあるといった意見が多いです。

サポートの品質に課題があるため、トラブル発生時に迅速に対応してもらいたいと考えるユーザーには不安が残るかもしれません。

特に初めて格安SIMを利用する方や、サポートを重視する方は、この点を考慮する必要があります。

以下の記事では、おすすめの格安SIMをまとめています。他の格安SIMが気になる方はこちらもご覧ください。

楽天モバイルの評判・口コミからわかった利用をおすすめする人

楽天モバイルは多くのユーザーにとってメリットが大きいサービスですが、特定のユーザーにとっては特に更におすすめできるサービスです。

ここでは、楽天モバイルがどのような人に最適かを具体的に解説します。自分の利用スタイルやニーズに合ったサービスを選ぶための参考にしてください。

スマホを無制限プランで使いたい人

楽天モバイルの最大の特長は、データ容量無制限で使い放題のプランがあることです。

「Rakuten最強プラン」では、20GB以上利用した場合月額3,278円（税込）でデータ通信をが無制限に利用できます。

動画視聴やオンラインゲーム、リモートワークなど、大量のデータ通信を必要とするユーザーにとって非常に魅力的です。

データ容量量を気にせずに快適にインターネットを楽しみたい方には、楽天モバイルが最適です。

通話する機会が多い人

楽天モバイルのユーザーは、専用アプリ「Rakuten Link」を利用することで国内通話料が無料になります。

このアプリを通じて通話を行うことで、通話料金を気にせずに家族や友人と話すことができます。

さらに、SMSも無料で送信できるため、通話やメッセージの頻度が高いユーザーにとっては非常に経済的です。

頻繁に通話をする機会が多い方には、楽天モバイルの通話無料サービスが大きなメリットとなります。

楽天ポイントをよく使う人

楽天モバイルでは、楽天ポイントを利用して毎月の支払いができる点も大きなメリットです。

楽天市場や楽天カードを利用してポイントを貯めているユーザーにとって、通信費を実質的に節約することが可能です。

ポイントでの支払いができることで、日常の買い物やサービス利用で得たポイントを有効活用でき、家計に優しい仕組みとなっています。

楽天のサービスを頻繁に利用し、ポイントを多く貯める方には、楽天モバイルが最適です。

楽天モバイルの評判・口コミからわかった利用をおすすめしない人

楽天モバイルには多くの魅力がありますが、すべての人にとって最適な選択肢とは言えません。

ここでは楽天モバイルをおすすめしないタイプのユーザーについて解説します。自分の利用スタイルに合ったサービスを見極めるための参考にしてください。

最高品質の通信環境を求める人

楽天モバイルはまだ発展途上のキャリアであり、通信品質やエリアカバーに関しては他の大手キャリアに劣る部分があります。

特に地方や建物内では通信が不安定になることがあり、常に最高品質の通信環境を求める方には不向きです。

安定した高速通信を求めるビジネスユーザーや、途切れないインターネット接続が重要な方は、NTTドコモ、KDDI（au）、ソフトバンクといった他の大手キャリアを選ぶ方が無難です。

楽天モバイルは、自社回線を広げるための努力を続けており、将来的には通信品質の向上が期待されますが、現時点ではまだ課題が残っています。

特に、地方に住んでいる方や頻繁に移動する方は、エリアの確認が必須です。

下記の楽天モバイルの公式サイトで、詳細な対応エリアを確認できます。

楽天モバイルサービスエリアマップ

楽天ポイントをあまり使わない人

楽天モバイルの大きな魅力の一つは、楽天ポイントを活用して通信費を節約できる点ですが、楽天ポイントをあまり使わない方にとっては、このメリットはあまり感じられないかもしれません。

楽天市場や楽天カードを利用していない、または楽天ポイントの利用頻度が低い方には、ポイント還元の恩恵を受ける機会が少ないため、他の格安SIMの方が適している可能性があります。

楽天モバイルは、楽天経済圏に深く関わっているユーザーには非常に魅力的ですが、そうでない方にはメリットが薄いです。

例えば、楽天市場での買い物をほとんどしない、楽天カードを持っていない、またはポイントを使う習慣がない方は、他の格安SIMサービスの方がコストパフォーマンスが高い場合があります。

 楽天モバイルのキャンペーン

楽天モバイルは、利用者にさまざまなキャンペーンを提供しています。これにより、初期費用や月々の料金をさらに抑えることができます。

ここでは、楽天モバイルが現在提供している主なキャンペーンを紹介します。

楽天モバイル紹介キャンペーン

楽天モバイルの紹介キャンペーンは、友人や家族にを楽天モバイルをに紹介することで、紹介者と被紹介者の双方が特典を受け取ることができるプログラムです。

紹介された新規契約者が楽天モバイルに加入すると、紹介者には楽天ポイントが7,000ポイント付与されます。

また、紹介をされた人は最大で13,000ポイントを受け取ることができます。

具体的なポイント数や条件は時期によって異なるため、念のため最新のキャンペーン情報を楽天モバイルの公式サイトで確認することをおすすめします。

このキャンペーンは、楽天モバイルユーザーが友人や家族に楽天モバイルの魅力を伝えやすくするためのもので、ポイント還元によって実質的に通信費をさらに節約することができます。

下記の楽天モバイルの公式サイトで、詳細なキャンペーン内容を確認できます。

楽天モバイル紹介キャンペーン

iPhoneトク得乗り換え！対象のiPhoneが最大32,000円相当おトク！

楽天モバイルでは、特定のiPhoneモデルに乗り換えた場合に、最大32,000円相当を還元するキャンペーンを実施しています。

このキャンペーンを利用することで、最新のiPhoneをお得に手に入れることができます。以下は、併用可能な複数のキャンペーンの主な条件です。

キャンペーン1

条件：一括または24回払いで対象iPhoneを購入＆楽天モバイル申し込み申込

特典：最大20,000円値引き

キャンペーンルールの詳細

キャンペーン2

条件：対象iPhoneを購入＆楽天モバイルを初めて申し込み申込

特典：6,000ポイント

キャンペーンルールの詳細

キャンペーン3

条件：電話番号そのまま他社から乗り換え＆楽天モバイルに初めて申込

特典：6,000ポイント

キャンペーンルールの詳細

このキャンペーンは、iPhoneの購入を検討している方にとって非常に魅力的です。ポイント還元を利用して、端末代通信費の一部を実質無料にすることができます。

電話番号そのまま！最大14,000ポイントプレゼント

他社から楽天モバイルに乗り換えると、最大14,000円相当の楽天ポイントがもらえるキャンペーンを実施中。対象の「Rakuten最強プラン」に申し込んで、専用アプリ「Rakuten Link」で10秒以上の通話をするだけ。乗り換え以外の新規契約でも7,000ポイントが付与されます。契約方法やエントリーの有無に注意し、キャンペーン専用ページから申し込むのがポイントです。

初めての申込みで7,000ポイント還元

楽天モバイルを初めて申し込む方限定で、最大7,000ポイントがもらえるキャンペーンを開催中。対象プランに申し込んで翌月末までに利用開始し、「Rakuten Link」での通話を1回行うだけで、3か月にわたってポイントが分割付与されます。契約後すぐに特典が得られるわけではないので、付与時期やポイントの有効期限も事前に確認しておきましょう。

楽天市場で毎日ポイント5倍！

楽天モバイルユーザーなら、楽天市場でのお買い物が毎日ポイント5倍に！通常の楽天会員ポイントに加えて、「Rakuten最強プラン」の契約者には+4倍の特典が自動で付与されます（上限2,000ポイント/月）。さらに、キャリア決済や楽天ひかりとの併用で還元率アップも可能。日常の買い物でどんどんポイントが貯まるため、楽天経済圏を活用している方に特におすすめです。

三木谷キャンペーン（紹介特典）

紹介リンク経由で楽天モバイルを契約すると、乗り換えで最大14,000ポイント、新規契約で最大11,000ポイントが還元されます。
キャンペーンの適用はおひとり様1回限りです。エントリーと専用リンク経由が条件なので注意してください。

Rakuten 最強U-NEXT 先行キャンペーン

楽天モバイルの「最強プラン」とU-NEXTをセットで契約すると、動画見放題＋ギガ無制限特典が受けられます。

楽天モバイルを契約する前の確認点

楽天モバイルを契約する前に、次の点をチェックしておくと安心です。見落としがちな部分も含めて整理しました。

1. 対応エリアと電波状況

楽天モバイルは自社回線とパートナー回線（主に KDDI／au 回線）を併用しています。都市部では自社回線が広く展開されていますが、郊外・山間部・建物内では接続が不安定になることもあります。

契約前に「サービスエリアマップ」や、実際の場所でスマホの電波強度を調べておきましょう。

2. 端末の対応可否

すべてのスマートフォンが楽天モバイルで使えるわけではありません。特に、「対応バンド（周波数）」や「SIMロック解除」「VoLTE 対応」などの条件を満たす必要があります。

所持中の端末の型番を、楽天モバイルの「対応機種一覧」で必ず確認しておきましょう。

3. 契約形態（SIM／eSIM・音声／データ）

契約時に、SIMカードタイプまたはeSIM、音声通話付きかデータ専用かを選ぶ必要があります。

eSIM対応機種か、SIMスロットの空きがあるかをあらかじめ確認しておくとスムーズです。

4. キャンペーン適用条件

多くのキャンペーンは「要エントリー」「専用リンク経由」「契約・利用開始期限」などが条件に含まれています。

キャンペーンページで「エントリー開始日」「利用開始期限」「適用除外条件」などを読み込みましょう。

5. ポイント付与・利用条件

キャンペーンで付与される楽天ポイントには、有効期限や期間限定ポイントの扱いがあります。

進呈スケジュール、ポイント有効期限、キャンセル時の返還ルールなどを確認して、ポイントを無駄にしないよう注意が必要です。

6. 解約・違約金・最低利用期間

楽天モバイルは、一定の契約縛りを設けていないケースが多いですが、キャンペーン特典獲得のために最低契約期間が設定されていることがあります。

特典付与前に解約すると、ポイントが没収されたり減額されたりする可能性があるので、契約後すぐに解約できないように注意しましょう。

 楽天モバイルの申込方法

楽天モバイルへの申し込みは、初めて格安SIMを利用する方でも簡単に行えます。

ここでは、新規契約方法と他社から乗り換える場合のMNP（携帯電話番号ポータビリティ）での契約方法について詳しく説明します。

 新規契約方法

楽天モバイルの新規契約方法は非常にシンプルです。以下の手順に従って手続きを進めることができます。

【楽天モバイルの新規契約方法】

楽天モバイルの契約を検討している方は、まずは申し込み申込に必要なものを準備しましょう。必要なものは下記の通りです。

【楽天モバイルの新規契約に必要なもの】

楽天会員の新規登録は公式サイトから可能です。

楽天会員登録ページ

下記の楽天モバイルの公式サイトで、対応端末の最新情報を確認できます。

楽天モバイルの対応端末一覧

乗り換え・MNPで契約する方法

他社から楽天モバイルに乗り換える場合は、MNPを利用して現在の電話番号をそのまま引き継ぐことができます。以下の手順に従って手続きを進めましょう。

【楽天モバイルの乗り換え方法】

楽天モバイルの契約を検討している方は、まずは申込に必要なものを準備しましょう。必要なものは下記の通りです。

【楽天モバイルの乗り換えに必要なもの】

楽天会員の新規登録は公式サイトから可能です。

楽天会員登録ページ

下記の楽天モバイルの公式サイトで、対応端末の最新情報を確認できます。

楽天モバイルの対応端末一覧

MNP開通の手続きは、開通の手続きを行った後My 楽天モバイルにあるMNP開通手続きより「MNP開通手続き」を選択することで完了します。

楽天モバイルのプラチナバンド

楽天モバイルは、通信品質の向上を目指してプラチナバンドの導入を進めています。ここでは、プラチナバンドの概要と楽天モバイルの対応エリア拡大について詳しく解説します。

プラチナバンドとは

プラチナバンドとは、700MHz〜900MHzの周波数帯を指します。

この周波数帯は、電波が建物の中や地下などの障害物を通り抜けやすく、広いエリアをカバーするのに適しています。そのため、プラチナバンドは通信キャリアにとって非常に重要な周波数帯です。

特に都市部や建物の多いエリアでは、従来の高周波数帯では電波が届きにくい場所でも、プラチナバンドを利用することで安定した通信が可能になります。

また、地方や山間部でも広範囲にわたって電波を届けることができるため、通信エリアの拡大に大きく貢献します。

楽天モバイルはプラチナバンドの割り当てを受けたることで、これまで以上に広いエリアでの高品質な通信サービスを提供できるようになりましたます。

楽天モバイルのプラチナバンド対応エリアは拡大予定

楽天モバイルは2024年6月からプラチナバンドの導入を順次進めることで、対応エリアの拡大を図っています。また6月27日から商用化が始まっています。

現在、楽天モバイルの自社回線は全国的に広がりつつありますが、特に地方や建物内での通信品質向上が期待されています。

楽天モバイルの公式サイトでは、プラチナバンド対応エリアの拡大予定についてプレスリリースが発表されています。

楽天モバイルのプラチナバンド対応について

さらに、楽天モバイルは新たな基地局の設置を進めており、これにより通信品質のさらなる向上とエリアカバーの拡大が見込まれます。将来的には、全国的に安定した通信環境を提供できるようになるでしょう。

プラチナバンドの導入は、楽天モバイルにとって大きな一歩であり、ユーザーにとっても大きなメリットとなります。通信品質の向上を期待している方は、ぜひ楽天モバイルの今後の動向に注目してください。

楽天モバイルの評判・口コミで気になること（Q＆A）

楽天モバイルは低価格でデータ無制限という魅力的なプランを展開していますが、その一方で「電波の安定性」や「請求のトラブル」に関して不安を感じる人も少なくありません。

ここでは、実際に多く寄せられる3つの疑問を取り上げて、解説します。

高層マンションでは楽天モバイルは使いにくい？

楽天モバイルは高層階、特に20階以上のタワーマンションなどで「つながりにくい」と感じるユーザーが一定数います。これは、基地局の電波が主に下向きに発信されており、上層階まで電波が届きにくくなるためです。

ただしすべての高層階で繋がらないわけではなく、建物の上に基地局が設置されているケースや、屋外に出れば比較的電波が届くことも。また、楽天モバイルでは「楽天カーサ」という電波改善用の機器を無料で貸し出しています。これを設置することで、自宅内での通信環境が格段に改善されることもあります。申し込みや設置も難しくないので、高層階の方は活用を検討してみてはいかがでしょうか。

請求がおかしいと感じたら何を確認する？

「思ったより料金が高い」と感じた場合、まずは「my楽天モバイル」のアプリで詳細な利用明細を確認しましょう。次にチェックすべきポイントは以下の通りです：

• 家族の回線が自分の支払いになっていないか？
  
• Rakuten Linkアプリを使わずに電話していないか？
  
• 不要なオプションがついていないか？
  
• キャンペーン終了後に料金が上がっていないか？
  

Rakuten Linkアプリを経由しない通話は30秒ごとに22円の料金が発生するため、知らないうちに請求が増えることも。上記を確認しても原因が不明な場合は、楽天モバイルのサポート窓口（チャットまたは電話）に問い合わせることでスムーズに対応してもらえます。

楽天モバイルの将来性は大丈夫？

楽天モバイルは2020年にモバイル市場へ新規参入し、他社と比べると後発のサービスですが、すでに契約数は800万回線を突破しており、着実に成長を続けています。初期には「つながらない」というイメージもありましたが、2024年から「プラチナバンド」と呼ばれるつながりやすい電波帯域の提供が始まり、これにより通信品質の向上が期待されています。

今後はこの電波改善によって都市部だけでなく地方エリアでも安定した通信が可能になり、ユーザー満足度も高まっていくでしょう。料金面でも業界最安クラスで、無制限プランが月額3,278円と非常にリーズナブル。今後の展開によっては、楽天モバイルが業界をリードする存在になる可能性も十分あります。

楽天モバイルの評判・口コミまとめ

楽天モバイルは、コストパフォーマンスに優れた格安SIMとして多くのユーザーに支持されています。

特に、データ容量無制限のプランや、楽天ポイントを活用して通信費を節約できる点は大きな魅力です。

また、Rakuten Linkによる国内通話料無料や海外利用2GBまで無料など、利用者にとって嬉しい特典が豊富に揃っています。

楽天モバイルは今後もプラチナバンドの対応エリア拡大や、新たなサービスの提供を進める予定です。これにより、通信品質やカバーエリアの向上が期待されます。

楽天モバイルを検討中の方は、最新のキャンペーン情報やエリア状況を確認し、自分に最適なプランを選びましょう。