※本記事の料金表示は全て税込みです(一部キャッシュバックなど不課税のものもあります)。
イオンモバイルはスマホ料金を節約したいユーザーや格安SIMに興味があるユーザーにとって非常に魅力的な選択肢です。
この記事ではイオンモバイルの評判や口コミを徹底的に解説します。良い評判・悪い評判を紹介し、イオンモバイルの基本情報からメリット・デメリットまでを詳しく説明します。
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イオンモバイルの基本情報
イオンモバイルはイオンリテール株式会社が提供する格安SIMサービスで、イオン各店舗で手軽に申し込めることが特徴です。
ここではイオンモバイルの基本情報として、使用回線、料金プラン、対応端末について詳しく解説します。
| イオンモバイルの基本情報 | |
|---|---|
| 使用回線 | ドコモ回線、au回線 |
| 月額料金 | 音声プラン・1人で利用の場合 1GB：858円 2GB：968円 3GB：1,078円 10GB：1,848円 30GB：2,508円 |
| 対応端末 | iPhone・Android端末 |
使用回線
イオンモバイルは、ドコモとauの2つの回線を利用しています。このため、利用エリアが広く、都市部だけでなく地方でも安定した通信が可能です。
どちらの回線を使用するかは契約時に選択することができるため、利用者のニーズに合わせて選べるのが魅力です。
料金プラン
イオンモバイルの料金プランは非常に多彩で、ユーザーの使用状況に合わせて選択できるようになっています。
例えば月々0.5GBから200GBまでのデータ容量プランが用意されており、さらにデータ容量をシェアするシェアプランもあります。
またデータ通信専用プランもあり、スマートフォンだけでなくタブレットやモバイルルーターでも利用可能です。料金プランの柔軟性は、イオンモバイルの大きな魅力です。
対応端末
イオンモバイルは多くのスマートフォンやタブレットに対応しており、特にSIMロックフリーの端末であればそのまま利用することができます。
またイオンモバイルで端末を購入することも可能で、その場合最新機種からお手頃価格の端末まで幅広く選べます。
利用中のキャリア端末を持ち込む場合でも簡単な設定で利用できるため、乗り換えのハードルが低いのが特徴です。
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イオンモバイルのメリット
イオンモバイルは家族間でのデータ容量シェア、契約期間の縛りがないことなど、利用者にとって魅力的な点が多数あります。
ここではイオンモバイルの具体的なメリットについて詳しく解説していきます。
【イオンモバイルのメリット】
全国のイオンで申込できる
イオンモバイルの最大の利点の一つは、全国のイオン店舗で直接申し込みができることです。
オンラインでの手続きが不安な方や対面でのサポートを希望する方にとって、この対面サポートは大きな安心材料となります。
店舗スタッフが対応してくれれば、初めての方でも安心して手続きを進めることができます。
家族間でデータ容量をシェアできる
イオンモバイルでは、家族間でデータ容量をシェアすることができます。これにより、家族全員が無駄なくデータ容量を使うことができ、通信費の節約にもつながります。
例えばデータ使用量が少ないお子様と多い親御さんがいる家庭では、お子様の余ったデータを親御さんにシェアすることで効率的に利用できます。
解約金や契約期間の縛りがない
イオンモバイルには解約金や契約期間の縛りがありません。これにより、契約を柔軟に見直すことができるため、利用者にとって大きなメリットとなります。
契約期間の縛りがないことでライフスタイルの変化に応じてプランを変更したり、他のサービスに乗り換えたりすることが容易になります。
料金プランが豊富
イオンモバイルの料金プランは非常に多彩で、ユーザーの使用状況に合わせて選択できるようになっています。
低容量から大容量までのデータプランが用意されているため、自分にぴったりのプランを見つけることができます。
また、データ通信専用プランや音声通話プランなど、ニーズに応じたプランも充実しています。
ほとんどのスマホでそのまま使える
イオンモバイルはSIMロックフリーの端末だけでなく、ドコモやauなど他のキャリアの端末でも利用可能です。
簡単な設定を行うことで、現在使用しているスマートフォンをそのまま利用できるため、新しい端末を購入する必要がありません。これにより、乗り換えのコストを抑えることができます。
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イオンモバイルのデメリット
イオンモバイルは多くのメリットを持つ格安SIMサービスですが、デメリットも存在します。ここでは、イオンモバイルの具体的なデメリットについて詳しく解説します。
【イオンモバイルのデメリット】
速度が遅いという口コミがある
イオンモバイルの評判の中で、特に目立つのが通信速度に関する口コミです。利用者の中には特定の時間帯や場所で通信速度が遅くなると感じる方もいます。
これは格安SIM全般に見られる傾向で、大手キャリアと回線を共有しているため、混雑時には速度が低下しやすいからです。
特に通勤時間帯や昼休みの時間帯には速度が低下することが多いため、注意が必要です。
決済方法がクレジットカードのみ
イオンモバイルの決済方法は基本的にクレジットカードのみとなっています。これは、クレジットカードを持っていない方や、クレジットカードでの支払いを避けたい方にとっては、不便な点と言えるでしょう。
他の決済方法が選べないことから、利用の幅が制限される可能性があります。したがって、クレジットカード以外の決済方法を希望する場合は、他の格安SIMを検討する必要があります。
データ容量無制限のプランがない
イオンモバイルの料金プランには、データ容量無制限のプランがありません。これにより、データ通信を大量に使用するユーザーにとっては、毎月のデータ容量が足りなくなる可能性があります。
特に動画視聴やオンラインゲームを頻繁に利用する方には、データ容量の上限があることで、追加料金が発生するリスクがあります。
そのため大容量のデータ通信を必要とする方には、他の無制限プランを持つ格安SIMサービスを検討することをおすすめします。
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イオンモバイルの評判や口コミは？
ここではイオンモバイルに対する良い評判・口コミと悪い評判・口コミを紹介し、それぞれの特徴を詳しく解説します。
良い評判・口コミ
イオンモバイルの良い評判として、以下のような点が挙げられます。
コストパフォーマンスの高さ
多くの利用者が、イオンモバイルの料金プランのコストパフォーマンスに満足しています。特に、通信費を大幅に節約できる点が高く評価されています。
また、家族間でデータ容量をシェアできるプランが利用者にとって便利なポイントとなっています。
全国のイオンで申し込み可能
イオンモバイルの魅力の一つは、全国のイオン店舗で直接申し込みができることです。
対面でのサポートが受けられるため、オンライン手続きに不安がある方でも安心して契約できます。また、店舗スタッフの親切で分かりやすい対応が好評です。
契約期間の縛りがない
契約期間の縛りがないため、利用者は自由にプランを見直すことができます。解約金が発生しないこともあり、ライフスタイルの変化に合わせて柔軟に契約内容を変更できる点が好評です。
悪い評判・口コミ
一方で、イオンモバイルには以下のような悪い評判・口コミも見られます。
通信速度の遅さ
イオンモバイルの通信速度については、特定の時間帯や場所で遅くなるとの口コミが寄せられています。
特に通勤時間帯や昼休みの時間帯には速度が低下することが多いと感じる利用者がいます。
格安SIM全般に見られる傾向ですが、大手キャリアと比較すると速度の面で不満を感じる方も少なくありません。
決済方法がクレジットカードのみ
決済方法がクレジットカードのみであるため、クレジットカードを持っていない方や使用したくない方にとっては不便です。
デビットカードや口座振替など、他の決済方法にも対応してほしいと感じている利用者もいます。
データ容量無制限のプランがない
イオンモバイルの料金プランにはデータ容量無制限のプランがないため、データ通信を大量に使用するユーザーにとっては不便です。
動画視聴やオンラインゲームなど、大容量のデータ通信が必要な場合には、追加料金が発生するリスクがあります。無制限プランを希望する利用者からは、プランの多様性を求める声が上がっています。
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イオンモバイルをおすすめする人
ここでは、具体的にどのような方にイオンモバイルが適しているのかについて詳しく解説します。
【イオンモバイルをおすすめする人】
実店舗でのサポートを受けたい人
イオンモバイルは全国のイオン店舗で申し込みやサポートを受けることができます。
オンライン手続きに不安がある方や、直接スタッフに相談しながら手続きを進めたい方にとって、この対面サポートは大きな安心材料となります。
特に、初めて格安SIMを利用する方にとっては、親切でわかりやすいサポートが受けられることが重要です。店舗スタッフは専門知識を持っており、利用者の疑問や不安に丁寧に対応してくれます。
家族間でデータ容量をシェアしたい人
イオンモバイルは、家族間でデータ容量をシェアできるプランを提供しています。これにより、家族全員が無駄なくデータを使用でき、通信費の節約につながります。
例えばデータ使用量が少ないお子様と多い親御さんがいる家庭では、お子様の余ったデータを親御さんにシェアすることで、効率的にデータ容量を利用することができます。
このような柔軟なプランは、家族の通信費を最適化するために非常に役立ちます。
毎月のデータ容量プランを細かく調整したい人
イオンモバイルは月々のデータ容量プランを細かく調整できる点が魅力です。データ使用量は月によって変動することが多いため、その都度プランを見直せるのは非常に便利です。
例えば出張や旅行などで一時的にデータ使用量が増える場合や、逆に忙しくてあまりスマホを使わない月がある場合などに、プランを柔軟に変更することができます。
これにより必要なデータ量だけを購入することができ、無駄な出費を抑えることができます。
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イオンモバイルをおすすめしない人
ここではイオンモバイルをおすすめしないしない人を具体的に解説します。
【イオンモバイルをおすすめしない人】
携帯の通信速度が遅くなると困る人
イオンモバイルの利用者の中には、特定の時間帯や場所で通信速度が遅くなるという口コミを寄せている方もいます。
特に、通勤時間帯や昼休みなど、多くの人が同時にインターネットを利用する時間帯には、通信速度が低下することがあります。
これにより、動画視聴やオンラインゲームなど、高速なインターネット接続が必要なアクティビティを頻繁に行う方にとっては、ストレスを感じることがあります。
通信速度に関しては、利用する回線や地域、時間帯によっても異なるため、特に高速な通信を求める方は、大手キャリアのプランも検討する必要があります。
イオンモバイルはコストパフォーマンスに優れている一方で、通信速度の安定性が最優先事項である場合は他の選択肢を検討するのが無難です。
料金プランを選ぶのが面倒な人
イオンモバイルは、多彩な料金プランを提供しており、自分の利用状況に合わせて最適なプランを選ぶことができます。
しかし、この豊富な選択肢がかえって混乱を招くこともあります。多くのプランから最適なものを選ぶのが面倒だと感じる方や、シンプルでわかりやすいプランを求める方にとっては、イオンモバイルの料金プランは少し複雑かもしれません。
例えば、データ容量や通話プランの組み合わせが多いため、自分に合ったプランを見つけるために時間をかけて比較検討する必要があります。
こうした手間を省きたい方には、シンプルでわかりやすいプランを提供している他の格安SIMやキャリアのサービスを検討するのも一つの手です。
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イオンモバイルのキャンペーン
イオンモバイルは、利用者にとって魅力的なキャンペーンを定期的に実施しています。
この記事では、2024年8月現在に実施されている主なキャンペーンについて詳しく解説します。これらのキャンペーン情報を参考にして、さらにお得にイオンモバイルを利用しましょう。
イオンモバイルの納得！夏得！キャンペーン2024
「イオンモバイルの納得！夏得！キャンペーン2024」は、イオンモバイルに乗り換え（MNP）で対象スマホを購入した場合、以下のような特典が受けられます。
【イオンモバイルの納得！夏得！キャンペーン2024の特典】
- WAONポイント15,000プレゼント：AQUOS sense8を購入した場合に適用されます。
- WAONポイント10,000プレゼント：moto g64 5Gを購入した場合に適用されます。
- WAONポイント5,000プレゼント：moto g24を購入した場合に適用されます。
- 60歳以上限定WAONポイント10,000プレゼント：arrows We [docomo版]【中古(未使用品)】を購入した場合に適用されます
キャンペーン期間は公式HPの場合、2024年7月1日(月) 午前9時00分 ～ 2024年9月2日(月)8時59分までです。
※イオンモバイルショップの場合、2024年7月1日(月) ～ 2024年9月1日(日)までです。
家計節約！キャンペーン
「家計節約！キャンペーン」は60歳以上のユーザー限定で、イオンモバイルに乗り換え（MNP）で対象端末を購入した場合、以下のような特典が受けられます。
【家計節約！キャンペーンの特典】
- WAONポイント15,000プレゼント：AQUOS wish 4 を購入した場合に適用されます
キャンペーン期間は2024年8月2日(金)～9月1日(日)までです。
※WEBの申し込みの場合は8月2日(金)9：00～9月2日(月)8：59までです。
イオンモバイル紹介トク
「イオンモバイル紹介トク」キャンペーンは、既存のイオンモバイル利用者が友人や家族を紹介することで、お互いに特典を受けることができるキャンペーンです。
このキャンペーンでは以下のような特典が受けられます。
【イオンモバイル紹介トクの特典】
- WAONポイント3,000プレゼント：イオンモバイルを紹介したユーザーに適用されます。
- WAONポイント1,000プレゼント：イオンモバイルの紹介を受けたユーザーに適用されます
- 1GBクーポンプレゼント：イオンモバイルを紹介したユーザーと紹介を受けたユーザーの両方に適用されます。
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イオンモバイルの申込方法
イオンモバイルの申込方法は、新規契約と乗り換え（MNP）の2つのパターンがあります。それぞれの方法について詳しく解説し、初心者の方でも安心して手続きを進められるように説明します。
新規契約方法
イオンモバイルの新規契約方法は、オンラインと店頭の2つの方法があります。ここでは、それぞれの手順について詳しく説明します。
【オンラインでの新規契約】
- 公式サイトにアクセス
イオンモバイルの公式サイトにアクセスし、「新規契約」を選択します。 - プランの選択
データ容量や通話プランなど、自分に合った料金プランを選びます。詳細なプラン内容は、公式サイトに記載されていますので、じっくりと検討しましょう。 - 端末の選択
端末を新しく購入する場合は、利用したい端末を選択します。SIMカードのみの契約も可能です。 - 個人情報の入力
契約者情報（名前、住所、電話番号など）を入力します。 - 本人確認書類の提出
運転免許証やマイナンバーカードなど、本人確認書類をアップロードします。 - 支払い方法の登録
クレジットカード情報を入力し、支払い方法を登録します。 - 申し込み完了
すべての情報を確認し、申し込みを完了します。後日、SIMカードが郵送されてきますので、到着後に設定を行い、利用を開始します。
【店頭での新規契約】
- 最寄りのイオン店舗に来店
イオンモバイルを取り扱っている最寄りのイオン店舗に来店します。 - スタッフに相談
店舗スタッフに新規契約を希望する旨を伝え、プランの説明を受けます。わからないことがあれば、その場で質問しましょう。 - プランの選択
自分に合った料金プランを選びます。 - 契約手続き
店舗で契約者情報の登録や本人確認書類の提出、支払い方法の設定を行います。 - SIMカードの受け取り
契約が完了すると、その場でSIMカードを受け取ることができます。スタッフが設定を手伝ってくれるため、すぐに利用を開始できます。
乗り換え・MNPで契約する方法
イオンモバイルへの乗り換え（MNP）手続きは、現在利用している携帯番号をそのまま引き継ぐことができるため、便利です。以下の手順で進めてください。
【 オンラインでの乗り換え】
- MNP予約番号の取得
現在利用している携帯キャリアからMNP予約番号を取得します。取得方法は、キャリアのカスタマーサービスや公式サイトで確認できます。 - イオンモバイルへの申し込み
イオンモバイルの公式サイトで、MNPを利用した新規契約手続きを行います。 - MNP予約番号の入力
契約手続き中に、取得したMNP予約番号を入力します。 - プランの選択
データ容量や通話プランを選びます。 - 本人確認書類の提出
オンラインの場合は書類をアップロードします。 - 支払い方法の登録
クレジットカード情報を入力し、支払い方法を登録します。 - SIMカードの受け取り・設定
オンラインの場合はSIMカードが郵送されます。SIMカードを受け取ったら、端末に挿入して設定を行い、利用を開始します。
【 店頭での乗り換え】
- MNP予約番号の取得
現在利用している携帯キャリアからMNP予約番号を取得します。取得方法は、キャリアのカスタマーサービスや公式サイトで確認できます。 - イオンモバイルへの申し込み
イオンモバイルの店舗で、MNPを利用した新規契約手続きを行います。 - MNP予約番号の入力
契約手続き中に、取得したMNP予約番号を入力します。 - プランの選択
データ容量や通話プランを選びます。 - 本人確認書類の提出
本人確認書類を店頭のスタッフに提出します。 - 支払い方法の登録
クレジットカード情報を入力し、支払い方法を登録します。 - SIMカードの受け取り・設定
店頭の場合はSIMカードをその場で受け取ります。SIMカードを受け取ったら、端末に挿入して設定を行い、利用を開始します。
＼ イオンモバイル利用ユーザーの73.1%が ／
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まとめ
この記事では、イオンモバイルの基本情報からメリット・デメリット、評判・口コミ、おすすめの人・おすすめしない人、キャンペーン、申込方法まで、詳しく解説しました。
これらの情報を総合的に理解することで、イオンモバイルが自分にとって適しているかどうかの判断材料になるでしょう。
イオンモバイルは、通信費を節約しながらも充実したサポートを受けたい方にとって非常に魅力的な選択肢です。
一方で通信速度や決済方法にこだわりがある方は、他のサービスと比較検討することをおすすめします。
この記事を参考にして、自分に最適なモバイルサービスを見つけてください。
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