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HISモバイルの評判や口コミは?料金や速度・メリットやデメリット・おすすめの人を解説!

※本記事の料金表示は全て税込みです(一部キャッシュバックなど不課税のものもあります)。

HISモバイルはスマホ料金を節約したいユーザーや格安SIMに興味があるユーザーにとって非常に魅力的な選択肢です。

この記事ではHISモバイルの評判や口コミを徹底的に解説します。良い評判・悪い評判を紹介し、HISモバイルの基本情報からメリット・デメリットまでを詳しく説明します。

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目次

HISモバイルの基本情報

参照元:HISモバイル 公式サイト

HISモバイルはコストパフォーマンスに優れた格安SIMとして人気があります。

ここではHISモバイルの基本情報について詳しく解説します。具体的には、使用回線、料金プラン、対応端末について見ていきましょう。

HISモバイルの基本情報
使用回線ドコモ回線、ソフトバンク回線
月額料金【自由自在プラン】
100MB未満:290円
1GB:550円
3GB:770円
7GB:990円
20GB:2,190円
50GB:5,990円
対応端末iPhone・Android端末

使用回線

HISモバイルは、ドコモとソフトバンクの回線を使用しています。これにより、全国各地で安定した通信環境を提供しています。

都市部だけでなく地方でも広いエリアで利用できるため、通信エリアの心配をする必要がありません。

ドコモ回線は広範囲にわたるカバーエリアと安定した通信品質が特徴です。

ドコモ回線の詳細なエリア

ソフトバンク回線は、特に都市部での高速通信が期待できます。但し、ソフトバンク回線はデータ通信のみのプランでのみ利用することができます。

ソフトバンク回線の詳細なエリア

料金プラン

HISモバイルの料金プランは、多様なニーズに対応できるように設計されています。以下に主要な料金プランの特徴を紹介します。

自由自在290プラン

自由自在290プランは通信料が100MB未満の月は290円となるプランで、通信料を抑えたい人に特におすすめのプランです。

通信料が7GBの月でも990円と格安の料金なので、毎月の使用量が7GB未満の人にとってもお得なプランです。

自由自在スーパープラン

自由自在スーパープランはデータ通信料が20GBまたは50GBで、5分間通話かけ放題がセットになったプランです。

20GBプランの場合、毎月の料金が2,190円と大手キャリアと比較して格安であり、毎月の通信容量が多い人には特におすすめのプランです。

HISモバイルの料金プランの詳細については公式サイトより確認をお願いします。

HISモバイルの料金プラン一覧

対応端末

HISモバイルはさまざまな端末に対応しています。特に、ドコモとソフトバンクから販売されている端末は基本的にそのまま使える点がメリットです。

利用可能な端末の詳細については、HISモバイルの公式サイトよりご確認をお願いします。

HISモバイルの対応端末

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HISモバイルのメリット

ここではHISモバイルのメリットについて詳しく解説します。

【HISモバイルのメリット】

解約金や契約期間の縛りがない

HISモバイルの大きなメリットの一つは、解約金や契約期間の縛りがないことです。

一般的なキャリア契約では、一定期間内に解約すると高額な解約金が発生することがありますが、HISモバイルではその心配がありません。

これにより、ユーザーは必要に応じて自由に契約を見直すことができます。

たとえば、他の格安SIMやキャリアのサービスを試してみたい場合でも、HISモバイルなら簡単に乗り換えが可能です。

この自由度の高さは、多くのユーザーにとって大きな魅力です。

電話のかけ放題プランがある

HISモバイルには、電話を頻繁に利用するユーザーにとって非常に魅力的な「かけ放題プラン」が用意されています。

このプランでは、国内通話が定額でかけ放題となるため、通話料金を気にせずに電話を利用できます。

ビジネスで頻繁に電話をかける必要がある方や、家族や友人と長時間通話することが多い方にとって、このプランは大変便利です。

データ通信料が格安

HISモバイルのデータ通信料は、他の大手キャリアと比べても非常にリーズナブルです。

特にライトユーザー向けの小容量プランから、ヘビーユーザー向けの大容量プランまで、幅広い選択肢が揃っています。

例えば1GBプランでは月額550円で利用できるため、あまりデータ通信を利用しない方には最適です。

一方で、20GBプランや50GBプランなども用意されており、データ通信を多く使う方でも安心して利用できます。このように、HISモバイルは利用者のニーズに応じた柔軟なプランを提供しています。

通話料金が安い

HISモバイルの通話料金は非常にリーズナブルです。

例えば、国内通話の料金は30秒あたり9円と他の大手キャリアと比べても低価格に設定されており、頻繁に通話を利用するユーザーにとって大きなメリットとなります。

また、かけ放題プラン以外にも短い通話が多い方には「1分以内の通話が無料」といったオプションも用意されています。これにより通話コストをさらに抑えることが可能です。

 店舗での申し込みもできる

HISモバイルはオンラインでの申し込みだけでなく、全国のHIS店舗でも申し込みが可能です。

これにより初めて格安SIMを利用する方や、オンラインでの手続きに不安がある方でも安心して利用できます。

店舗では、専門のスタッフが対応してくれるため、契約内容の確認や疑問点の解消など、対面でのサポートを受けることができます。

また、端末の設定やSIMカードの交換など、技術的なサポートも受けられるため、スムーズにサービスを開始することができます。

店舗の詳細は公式サイトより確認をお願いします。

HISモバイルを取り扱っている店舗

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HISモバイルのデメリット

ここでは、HISモバイルのデメリットについて詳しく解説します。

【HISモバイルのデメリット】

通信量の繰り越しはできない

HISモバイルでは、月々の未使用データ通信量を翌月に繰り越すことができません。

他の一部の格安SIMでは、未使用データを翌月に繰り越せるサービスがあるため、この点が不満となるユーザーもいます。

例えば月末にデータを使い切れなかった場合、そのデータは無駄になってしまいます。

これにより毎月のデータ使用量を計画的に管理する必要があり、データを効率的に利用したいユーザーには不便に感じられることがあります。

 通信速度が遅いという口コミがある

HISモバイルの通信速度については、特に混雑する時間帯に遅くなるという口コミが見られます。

これは、多くの格安SIMが抱える共通の問題ですが、HISモバイルでも同様の状況が報告されています。

特に、昼休みや夕方の通勤時間帯など、ユーザーが集中する時間帯には通信速度が低下することがあります。

これにより、動画のストリーミングや大容量のデータダウンロードがスムーズに行えない場合があります。

通信速度を重視するユーザーにとっては、この点が大きなデメリットとなるかもしれません。

大手キャリアと比べて店舗の数が少ない

HISモバイルは、大手キャリアに比べて実店舗の数が少ないため、対面でのサポートを希望するユーザーには不便と感じられることがあります。

全国に展開する大手キャリアの店舗数には遠く及ばず、サポートを受けたい時に近くに店舗がない場合もあります。

特に、初めて格安SIMを利用するユーザーや、オンラインでの手続きに不安があるユーザーにとって、対面でのサポートが受けられない点はデメリットとなります。

契約内容の確認や端末の設定など、直接スタッフと話しながら進めたいというニーズには応えられないことがあります。

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HISモバイルの評判や口コミは?

ここではHISモバイルに対する良い評判・口コミと悪い評判・口コミを紹介し、それぞれの特徴を詳しく解説します。

良い評判・口コミ

HISモバイルに対する良い評判は多く、その中でも特に以下の点が高く評価されています。

コスパが良い

HISモバイルは、通信費を大幅に節約したいと考えるユーザーに非常に人気があります。

月額料金が他の大手キャリアに比べて格安であるため、特に通信速度に対するこだわりが少ないユーザーにとっては魅力的な選択肢となっています。

通話料金が安い

通話料金が非常にリーズナブルである点も、HISモバイルの大きな魅力です。

頻繁に電話をかける必要があるユーザーにとって、このコストパフォーマンスの高さは大きなメリットとなっています。

解約金や契約期間の縛りがない

HISモバイルは契約期間の縛りがなく、解約金も発生しないため、契約の自由度が高いです。

これによりユーザーは気軽にサービスを試すことができ、万が一満足できなかった場合でも簡単に解約できる点が好評です。

悪い評判・口コミ

一方で、HISモバイルには改善が望まれる点もいくつか挙げられています。以下に、ユーザーからの主な不満点を紹介します。

通信速度が遅い

HISモバイルに対する最も多い不満の一つは、通信速度が遅いことです。特にピーク時や多くのユーザーが利用している時間帯には速度低下が顕著であるという口コミが散見されます。

これにより、動画のストリーミングや大容量のファイルダウンロードがストレスフルになることがあります。

通信量の繰り越しができない

HISモバイルは未使用のデータ通信量を翌月に繰り越すことができないため、月末に未使用データが無駄になってしまうことがあります。

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HISモバイルをおすすめする人

ここでは、特にHISモバイルをおすすめする人々について詳しく解説します。

【HISモバイルをおすすめする人】

電話を頻繁に使う人

HISモバイルは、電話を頻繁に利用する人にとって非常に魅力的な選択肢です。以下の理由から、電話を多用するユーザーに強くおすすめします。

HISモバイルには、国内通話が定額でかけ放題となるプランがあります。

ビジネスで頻繁に電話をかける必要がある方や、家族や友人と長時間通話することが多い方にとって、通話料金を気にすることなく利用できるこのプランは非常に便利です。

かけ放題プラン以外でも、HISモバイルの通話料金は他の大手キャリアと比べてリーズナブルです。

特に短時間の通話が多い方には、1分以内の通話が無料となるオプションもあり、通話コストをさらに抑えることができます。

通信料金を安くしたい人

通信料金を抑えたいと考えている人にとって、HISモバイルは非常に有力な選択肢です。以下に、その理由を説明します。

HISモバイルはさまざまなデータプランを提供しており、1GBプランから50GBプランまで、ユーザーの利用状況に応じて選ぶことができます。

例えば、あまりデータ通信を利用しないライトユーザーには1GBプランが、データ通信を多用するヘビーユーザーには大容量プランがそれぞれ適しています。

HISモバイルの料金設定は、他の大手キャリアと比べても非常にコストパフォーマンスが高いです。

月額料金を大幅に節約できるため、通信費を抑えたいと考えるユーザーにとって魅力的です。

店舗でのサポートを受けたい人

HISモバイルは、オンラインでの申し込みだけでなく、全国のHIS店舗でも申し込みが可能です。以下に、店舗でのサポートを希望するユーザーにとっての利点を紹介します。

初めて格安SIMを利用する方や、オンラインでの手続きに不安がある方でも、HISの店舗で対面でのサポートを受けることができます。

専門のスタッフが契約内容の確認や端末の設定などを丁寧にサポートしてくれるため、安心して利用を開始できます。

契約後に何かトラブルが発生した場合でも、店舗で直接サポートを受けることができます。これにより問題が迅速に解決されるため、快適にサービスを利用し続けることができます。

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HISモバイルをおすすめしない人

ここでは、HISモバイルをおすすめしない人について詳しく解説します。

【HISモバイルをおすすめしない人】

安定した通信回線を使いたい人

HISモバイルは、NTTドコモとソフトバンクの回線を使用していますが、通信速度に関しては他の大手キャリアと比較してやや劣ることがあります。

HISモバイルは、混雑する時間帯や場所によっては通信速度が低下することがあります。

これにより、特にストリーミング動画の視聴やオンラインゲームのプレイ、ビデオ会議など、高速かつ安定した通信を必要とする利用にはストレスを感じることがあるでしょう。

データ通信の品質を最優先するユーザーにとって、HISモバイルの通信品質はやや不安定な場合があります。

特に常に高品質な通信環境が求められるビジネス用途には、大手キャリアの方が安心感があるかもしれません。

データ容量を無制限で使いたい人

HISモバイルは、多様なデータプランを提供していますが、データ容量を無制限で使いたいユーザーには不向きです。以下の点がその理由です。

HISモバイルでは、データ容量を無制限で利用できるプランは提供されていません。

大量のデータを消費するユーザーにとって、月間のデータ上限を気にしながら利用するのは煩わしく感じるでしょう。

HISモバイルは20GBや50GBなどの大容量プランを提供していますが、動画のストリーミングやオンラインゲーム、リモートワークでの利用が多いユーザーにはこれでも不足する場合があります。

データ消費量が多いユーザーには、無制限プランを提供する他のサービスを検討することをおすすめします。

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HISモバイルのキャンペーン

HISモバイルでは、さまざまな魅力的なキャンペーンを実施しています。これらのキャンペーンを利用することで、さらにお得にサービスを利用することができます。

初回お試し5,500円引き等

HISモバイルでは、国内通信プラン契約者向けにオーダースーツ購入の初回お試し割引を実施しています。

【「初回お試し5,500円引き等」の特典内容】

  • 5,500円割引:SADAのオーダースーツが5,500円割引になります

キャンペーンの詳細は公式サイトからご確認をお願いします。

※キャンペーン期間は2024年6月15日(土)~12月31日(火)までです。

人気のオンラインツアー30日間見放題トライアル!

HISモバイルでは通信サービスだけでなく、旅行会社としての強みを活かした特別なキャンペーンも提供しています。その一つが「人気のオンラインツアー30日間見放題トライアル!」です。

【「人気のオンラインツアー30日間見放題トライアル!」の特典内容】

  • 「IKU×MIRU」30日間見放題:エイチ・アイ・エスが提供するオンライン体験旅行サービスをトライアルで利用することができます

このキャンペーンは、旅行好きの方や、外出が難しい状況でも旅行気分を味わいたい方に最適です。

世界中の観光地を自宅から楽しむことができ、通信サービス以外の付加価値を感じられる内容となっています。

キャンペーンの詳細は公式サイトからご確認をお願いします。

※キャンペーン期間は2025年3月31日までです。

海外旅行も国内旅行も特別優待!

HISモバイルでは通信サービスを契約することで、旅行に関連する特典も受けることができます。

【「海外旅行も国内旅行も特別優待!」の特典内容】

  • 最大3,000円引:海外、国内ツアーが最大3,000円引になります

キャンペーンの詳細は公式サイトからご確認をお願いします。

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HISモバイルの申込方法

ここでは、HISモバイルの新規契約方法と乗り換え・MNPでの契約方法について詳しく解説します。

新規契約方法

HISモバイルの新規契約は、オンラインまたは店舗で簡単に行うことができます。以下に、具体的な手順を説明します。

  • HISモバイルの公式サイトにアクセス
    まず、HISモバイルの公式サイトにアクセスします。トップページには、最新のプランやキャンペーン情報が掲載されていますので、まずは自分に合ったプランを確認しましょう。
  • プランの選択
    次に、自分の利用スタイルに合ったプランを選択します。HISモバイルでは、データ容量や通話オプションに応じたさまざまなプランが提供されています。利用頻度やデータ使用量を考慮して、最適なプランを選びましょう。
  • 必要情報の入力
    プランを選択したら、次に必要な情報を入力します。氏名、住所、連絡先などの基本情報のほか、本人確認書類のアップロードが必要です。本人確認書類は、運転免許証やパスポートなどを用意しましょう
  • SIMカードの受け取り
    申し込みが完了すると、SIMカードが郵送で届きます。通常、申し込みから数日以内に手元に届きます。SIMカードが届いたら、端末に挿入して設定を行います。
  • 初期設定
    最後に、SIMカードを端末に挿入し、初期設定を行います。設定方法は、HISモバイルの公式サイトや同封のマニュアルに詳細が記載されていますので、それに従って設定を進めましょう。設定が完了すれば、HISモバイルのサービスを利用開始できます。

乗り換え・MNPで契約する方法

他社からHISモバイルに乗り換える場合や、MNP(番号ポータビリティ)を利用して電話番号を引き継ぐ場合も、手順は比較的簡単です。以下に、その手順を説明します。

  • MNP予約番号の取得
    まず、現在利用中のキャリアからMNP予約番号を取得します。これは、電話番号を引き継ぐために必要な番号です。取得方法は、各キャリアのウェブサイトや店舗、電話で行うことができます。
  • HISモバイルの公式サイトにアクセス
    HISモバイルの公式サイトにアクセスし、乗り換え用のプランを選択します。乗り換えに際して、特別なキャンペーンや割引が適用される場合もあるので、事前に確認しておきましょう。
  • 必要情報の入力
    プランを選択したら、MNP予約番号と必要な情報を入力します。氏名、住所、連絡先などの基本情報に加え、本人確認書類のアップロードも必要です。
  • SIMカードの受け取り
    申し込みが完了すると、SIMカードが郵送で届きます。通常、数日以内に手元に届きます。SIMカードが届いたら、端末に挿入して設定を行います。
  • 初期設定とMNP転入手続き
    SIMカードを端末に挿入し、初期設定を行います。また、MNP転入手続きを完了させるために、指定された方法で手続きを進めます。通常は、公式サイトや同封のマニュアルに従って行います。

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まとめ

HISモバイルは、そのコストパフォーマンスの高さと多様なサービス内容で、多くのユーザーに支持されています。

格安SIMの利用を検討しているユーザーにとって、HISモバイルは非常に魅力的な選択肢です。

メリットとデメリットをよく理解し、自分の利用スタイルに合ったプランを選んで、HISモバイルのサービスを最大限に活用しましょう。

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この記事を書いた人

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