ソフトバンクエアーの評判は本当?メリット・デメリットと失敗しない選び方 2026 4/21 PR Wi-Fi ホームルーター 2026年4月21日 PR ホームルーターとポケット型WiFiを14日間550円でお試し!ホームルーターとポケット型WiFiが2つ同時に14日間550円で試せちゃう!4月は16セット限定(残り5セット)14日間550円「ゴールデンウィークの旅行先で!」「ご実家の帰省の際に少し」って思っている方必見!なんと550円でWiMAXのポケット型WiFiとホームルーターを14日間だけ両方同時に「お試しレンタル」できちゃう!もちろん気に入れば、そのまま契約しなおしでもOK!4月16セット限定!早い者勝ちです。詳細はこちら申込みはこちら 「ソフトバンクエアーの評判は実際どうなの?」 工事不要で手軽に使える一方、「夜につながりにくい」「速度が遅い」といった声もあり、契約を迷っていませんか? 本記事では、口コミや実測データをもとにソフトバンクエアーの評判を徹底検証。メリット・デメリットや、向いている人の特徴まで解説します。 ソフトバンクエアーの契約を迷っている方は、ぜひ参考にしてください。 参照元:モバレコAir モバレコAirは、ソフトバンク株式会社が提供しているホームルーターに、株式会社グッドラックが独自の割引やキャッシュバックなどの特典をつけて提供しているサービスです。そのため、ソフトバンクAirと端末の性能は同じなのに月額料金を安く抑えて利用することができます。また、データ容量が無制限※1のため、動画もゲームもSNSも好きなだけ楽しめます。さらに、当ページからご契約いただいたお客様限定!通常キャッシュバック最大29,200円に+4,800円追加!!最大34,000円のキャッシュバックが受け取れます!当ページからのお申込みが、モバレコAir公式や他の窓口よりも一番安く申し込めるのでぜひご活用ください。※2 ※1 ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。動画やファイル交換ソフトなどをご利用の場合は速度が低下する場合があります。※2 モバレコAirのキャッシュバックキャンペーン取扱い窓口4つの比較において、株式会社グッド・ラック調べ。SoftBank Air 新生活を快適に!2万円キャッシュバックキャンペーン適用外の場合(2024年6月時点) \ WiFiストア限定 /最大34,000円キャッシュバック実施中! 最短即日発送! モバレコAir公式サイトはこちら モバレコAirについては、以下の記事でも詳しく紹介しています。 あわせて読みたい モバレコAirの評判は良い?他社Wi-Fiとの性能の違いまで徹底比較 この記事でわかること モバレコAirはソフトバンクエアー(SoftBank Air)と同じサービスで月額料金が安い 工事不要でインターネットが利用できる モバレコAirはキャッシ… 目次ソフトバンクエアーの評判 ソフトバンクエアーのXでの評判をいくつかピックアップしました。 レンタルで無料のソフトバンクエアーが来たので早速速度チェック2枚目が今のBIGLOBE光評判悪い割には下り回線は良い感じただし上りは終わってるから配信すると止まりまくるかも? pic.twitter.com/G8QAbhrQUX— バン (@suugaku2b) December 15, 2025 今日も今日とてホームルーター(ソフトバンクエアー)の速度や受信感度を検証中です🛜うちの事務所、ソフトバンクエアーめちゃくちゃ調子良いんですが、皆さんのお家はどうですか?ソフトバンクエアー遅い!電波入らん!って人いたらぜひ教えてください🙏 pic.twitter.com/oowOV69m7X— 川上城三郎(ネット回線アドバイザー) (@joekawakami) December 30, 2023 検証もかねてソフトバンクエアーを使っているのですが罰ゲームかと思うほど遅いですね— ナナツジ (@772g_) September 5, 2025 ソフトバンクエアーを使っていますが賃貸住みで引っ越しする事がある人向けのサービスですよね。Wimax2+のホームルーターも使った印象ですが、モバイルルーターと比較すると倍以上の通信速度が出るのでホームルーターの優位性はある。電波を遮蔽する物が少ない郊外で木造住宅が多い地区だと爆速かも— さくら(✿´ ꒳ ` )とたろうฅ^•ω•^ฅ (@hicky1979) January 5, 2023 ソフトバンクで店員にソフトバンクエアーを勧められたから、ソフトバンク光とスピード比較してみた。ダウンロード早くなって喜んだけど、アップロード遅すぎてガッカリ😞⤵️こんなのちゃんと説明してほしい。一週間レンタルできるけど明日返そう💩#ソフトバンクエアー pic.twitter.com/0itPqybbSF— いぬひょん𖧶 (@inu96r) October 5, 2023 ソフトバンクエアー弱いから光に変更しました😳引越しの予定もないし、携帯もワイモバイルだからいいかな👍🏻😆— 5000万貯まったら夜職辞めるねぴ🐰 (@nenepipp) March 8, 2026 ソフトバンクエアーに切り替えて1日。少し不安があったが、仕事中のzoomも夜のピークタイムのzoomも特に問題なかった。悪名高きファーウェイ製のAirターミナルから、最近スマホのCPUで目に擦る台湾のMediaTek製に切り替わったから?— しんちろろ (@shiishik) March 9, 2026 ソフトバンクエアーの評判は、「下りは十分速くて快適」という声がある一方で、「上りが遅くて不安定」という不満も目立つのが特徴です。 実際に、Zoomは問題なく使えた、事務所では調子が良い、環境次第ではかなり速いといった評価がある一方、検証ではかなり遅かった、アップロード速度が遅すぎてがっかりしたという声も見られました。 総合すると、設置場所や建物環境によって通信品質に差が出やすく、特にアップロードを重視する人は注意が必要なサービスといえます。 挿すだけWi-Fiとは? 挿すだけWi-Fiとは、端末をコンセントに挿すだけで、Wi-Fiインターネット回線を利用できるホームルーターのことで、様々なキャリアから商品が販売されています。まずは、挿すだけWi-Fiのメリットやデメリットを確認してみましょう。 \ WiFiストア限定 /最大34,000円キャッシュバック実施中! 最短即日発送! モバレコAir公式サイトはこちら 挿すだけWi-Fi 4つのメリット 挿すだけWi-Fiは、次の4つのメリットがあります。 ●挿すだけWi-Fiのメリット 1.回線工事不要・初期設定も簡単2.モバイルWi-Fiルーターよりも通信が安定3.配線はコンセントだけですっきり4.引越しの手続きも簡単 それぞれ、詳しく紹介します。 回線工事不要・初期設定も簡単 挿すだけWi-Fiは、回線工事不要でコンセントに挿すだけでWi-Fiが使えます。 光回線では、自宅に回線を引き込むための開通工事が必要です。申し込みからインターネットが使用できるようになるまでは、数週間から1ヶ月程度、引越し繁忙期などは2ヶ月近くかかることもあります。 しかし、挿すだけWi-Fiなら、回線開通工事は不要!しかも、申し込みから最短3日で端末が自宅に届きます。 回線工事には立会いも必要で、忙しい方はスケジュールを合わせるのも大変ですよね。 挿すだけWi-Fiなら端末が自宅に届いたら、コンセントに挿すだけで利用できます。難しい初期設定もなしでインターネットを利用できますよ。 モバイルWi-Fiルーターよりも通信が安定 モバイルWi-Fiルーターは持ち運びもできるWi-Fiルーターで、持ち運びしやすいように小さくて軽い躯体が特徴です。 挿すだけWi-Fiは、モバイルWi-Fiルーターよりも躯体が大きく、コンセントからの電源も必要なため持ち運びには不向きです。 しかしその分、内蔵されたアンテナも大きく電波が安定しています。コンセントから電源が供給されるので、モバイルWi-Fiルーターよりも通信が安定していることもメリットです。 配線はコンセントだけですっきり 挿すだけWi-Fiは、コンセント以外の配線がありません。Wi-Fiルーターはごちゃごちゃした配線が嫌という人もいるのでは?ごちゃごちゃした配線は掃除も面倒ですが、ホコリが溜まると火災の危険もあり掃除しないわけにはいきません。 挿すだけWi-Fiなら、配線はコンセントだけですっきりとしています。 掃除も簡単で、見た目もスマートな挿すだけWi-Fiは、無駄のない暮らしがしたい人にも最適です。 引越しの手続きも簡単 挿すだけWi-Fiは、引越しの手続きも簡単です。 WEBで住所変更の手続きをして、新しい住所にWi-Fiルーターを持って行ってコンセントに挿すだけですぐに使えるようになります。 引越しの手続きも簡単なので、引越しが多い人でもわずらわしさがありません。 \ WiFiストア限定 /最大34,000円キャッシュバック実施中! 最短即日発送! モバレコAir公式サイトはこちら 挿すだけWi-Fi 3つのデメリット 挿すだけWi-Fiのデメリットは次の通りです。 ●挿すだけWi-Fiのデメリット 1.外出先や登録住所以外では使えない2.データ容量無制限だが通信制限がかかる場合がある3.光回線よりも速度が遅い 順番に解説します。 外出先や登録住所以外では使えない 挿すだけWi-Fiは、外出先や指定住所以外の場所、またはコンセントがない場所では使用できません。 SoftBankやドコモのホームルーターは、登録住所以外では使用できない決まりになっており、SoftBank Air公式サイトでは、登録住所以外での使用について次のよう記載されています。 契約住所以外でのご利用はできません。契約住所以外で利用された場合、本サービスの契約を解除させていただく場合があります。 引用:ソフトバンク公式サイト 旅行先や友達の家にホームルーターを持って行っても、Wi-Fiを使用できませんので注意してください。契約住所以外での使用が発覚すると、契約解除の可能性もありますので、引越しの際には住所変更を忘れないようにしましょう。 なお、WiMAXのホームルーターに関しては、登録住所以外の外出先での利用が認められています。 お引越しが多い人にとってはWiMAXのほうが使いやすいかもしれませんね! データ容量無制限だが通信制限がかかる場合がある ホームルーターは、通信制限がかかる場合があります。光回線は、通信容量を気にする必要なく無制限で使用できますが、挿すだけWi-FiやモバイルWi-Fiルーターは、一定の容量を超えたり周辺の利用量が多かったりすると、通信制限がかかる可能性があることを覚えておきましょう。 SoftBank Airでは通信制限について、次のように記載されています。 ・サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。・ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。・特定のエリアでネットワークが高負荷となった場合、該当エリアのお客さまについては、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。 引用:ソフトバンク公式サイト SoftBank Airでは、自分がデータ容量を使いすぎていない場合でも、利用が集中する時間帯(夜間など)には通信制限がかかる可能性があります。速度制限がかからないように自分でデータ使用量をコントロールできない点がデメリットですね。 速度制限がかかってしまうと、快適にインターネットを楽しめない可能性もありますね・・・ 光回線よりも速度が遅い 挿すだけWi-Fiは、モバイルWi-Fiルーターよりも通信が安定していることがメリットですが、光回線と比較すると通信速度が遅い点がデメリットです。 「みんなのネット回線速度」のデータを参考に、光回線、挿すだけWi-Fiの平均速度を比較してみましょう。 最大速度平均速度下り上り下り上り挿すだけWi-Fi(ソフトバンクAir・Airターミナル6)2.7Gbps*1*2非公開162.2Mbps15.92Mbps光回線(ソフトバンク光)1Gbps*31Gbps*3454.03Mbps377.99Mbps 参照:みんなのネット回線速度(2025年4月27日以前直近3ヶ月の実測平均値) *1 ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。利用の集中する時間帯は、通信速度が低下する場合があります。 *2 下り最大2.1Gbpsは、5G対象エリアの一部で提供中です。また、下り最大2.1GbpsにはWi-Fi6(11ax)対応機種が必要です。 *3 SoftBank 光ギガスピード、スーパーハイスピードの場合です。SoftBank 光ハイスピード(IPv6 IPoE+IPv4)の場合は下りで最大1Gbpsとなります。最大1Gbpsとは技術規格上の最大速度です。実際には、お客さまのご利用環境や回線状況などにより、低下する場合があります。 表からもわかる通り、挿すだけWi-Fiは、最大通信速度は光回線にも劣りませんが実際の通信速度は遅くなっています。 しかし、下記の表から下り速度の目安を確認すると、下り速度30Mbps以上出ていれば、高画質の動画視聴やオンラインゲームなど問題なく使用可能です。 挿すだけWi-Fiは、通常のインターネット利用には問題無さそうですね! \ WiFiストア限定 /最大34,000円キャッシュバック実施中! 最短即日発送! モバレコAir公式サイトはこちら 以下の記事では、おすすめの光回線をまとめています。光回線が気になる方はこちらも参考にしてください あわせて読みたい 安い光回線のおすすめ6選!戸建て・マンションのコスパ最強光回線は? 「光回線をできるだけ安く契約したい」 そう思っても、月額料金だけでは判断しづらいですよね。工事費・事務手数料・キャッシュバック・スマホのセット割など、条件次第… 挿すだけWi-Fiがおすすめの人 挿すだけWi-Fiのメリットとデメリットを踏まえると、以下のような方にオススメです。 回線工事をしたくない 引越しが多い 初期設定が苦手 自宅のみで使いたい 挿すだけWi-Fiの中でも、今回はSoftBank Airについてご紹介していきます。 SoftBank Airとは? SoftBankが提供する高速5G回線を使用し、パケット制限なし※1のインターネットサービスです。工事は不要で、コンセントに挿して「Airターミナル(接続機器)」の電源を入れるだけで簡単に利用できます。 現在SoftBank Airで提供されている機種は、5G回線に対応した「Airターミナル6」※2です。それでは、機種のスペック表を確認しましょう。 ※1 利用の集中する時間帯は、通信速度が低下する場合があります。※2 当記事で使用している画像はAirターミナル4です。 SoftBank Air「Airターミナル 6」機種スペック表 機種名Airターミナル6使用回線SoftBank 5G(n77)、4G LTE(FDD-LTE 2.1GHz)、4G(AXGP 2.5GHz/TDD-LTE 3.5GHz)サイズ約225×103×103mm重さ本体:約1,090gアダプタ:約310g最大下り通信速度※15G:2.7Gbps※24G:838Mbps※3無線LAN規格IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax/be最大接続可能数128台月間データ通信容量上限なし※4速度制限サービス安定提供に伴い、速度制限が起こる可能性あり。端末代金71,280円(税込) ※1 表記の通信速度はベストエフォート方式に基づく技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。回線の混雑状況や利用環境により速度は変動します。 ※2 5Gエリアは限られます。下り最大2.7Gbpsは一部エリアで提供中です。Wi-Fi 6以上の規格に対応する機器が必要で、ミリ波(28GHz帯)の5Gサービスには対応していません。詳細はSoftBank Airの5Gサービス提供住所リストをご覧ください。 ※3 4Gの下り最大838Mbpsは、全国主要都市の一部エリアで提供中です。 ※4 利用が集中する時間帯は、速度制限により通信速度が低下する場合があります。 SoftBank Airの外観をチェック 手に持ってみたところ。Wi-Fiルーターよりちょっぴり大きめです SoftBank Airのサービスは、真っ白い箱のような「SoftBank Airターミナル」を利用します。その作りも非常にシンプルで、本体前面にはボタン1つと接続状態、電波状態を示すLEDしかありません。なお、これはいくつかバージョンが有り、現行は「Airターミナル6」。「Airターミナル6」もサイズは変わらずシンプルな作りです。 検証で使用した「Airターミナル4 NEXT」は、旧バージョン(ターミナル4)と比べると最大下り速度が向上し、最大接続可能数も増加しました。現行の「Airターミナル6」は、5G通信にも対応し最大通信速度も2.7Gpbsと大幅にアップしています。 有線LAN接続もできますよ! 背面には有線LAN端子が2つあるので、有線接続もOKですよ。付属品にはLANケーブルも含まれていて、有線ルーターみたいにも使えます。USBポートは「でんわユニット」などの外部連携機器を接続するために利用するみたいです。今回は利用していません。 ※本記事では旧バージョンのターミナル4の画像を使用しておりますが、外観・操作方法はAirターミナル4 NEXTと同じです。現バージョンのAirターミナル6も有線LAN端子2つ、USBポート1つと同様です。 SoftBank Airの使い方は? SoftBank Airを使うための設定はわずか2ステップ! 挿して、繋ぐだけ! SoftBank Airを使い始めるのは本当に簡単です。 「1.コンセントに挿す」「2.Wi-Fiに接続する」 以上! 簡単すぎる!!ほんとにこれだけでいいんですか!? ホントにこれだけです!コンセントに挿してしばらく待つと、SoftBankの電波を受信してWi-Fiを発信するようになるので、本体に記載されているSSIDに接続すればOKです。家庭用の固定回線と比べたら、比較にならないほど手軽なインターネット端末だといえるでしょう。感覚的には、モバイルルーターに近いかも知れませんね。 \ WiFiストア限定 /最大34,000円キャッシュバック実施中! 最短即日発送! モバレコAir公式サイトはこちら SoftBank Airの速度は? 電波を拾いやすいがため書斎の窓辺に祀られたSoftBank Air様。日焼けが心配 導入が本当に簡単なSoftBank Air。しばらく自宅での仕事用回線として利用してみました。結果から言うと、スペック的には固定回線には及びません。全体的な速度は固定回線の方が上です。 (※2021年9月13日測定)仕事を始める朝の8時10分に計測。朝から日中にかけての速度は悪くない しかし、朝~日中のダウンロード速度は25Mbps前後と、北関東の田舎町でモバイル回線を利用しているにしては意外に良好な数値がでているため、Webページの閲覧はもちろん、動画の視聴やオンデマンドサービスの利用も問題ありません。モバイル回線ながらPingの数値も優秀*で、速度面で困るといったシーンは感じませんでした。インフラが発達している都内だともっと高速なのかもしれませんね。 一方でアップロードはどの時間帯でも3Mbps~5Mbps前後と、上りが苦手なイメージですね。重めのファイルを受け渡す際はちょ~っと待たないといけないかなぁ~? といったレベルですけどこれなら実用範囲内です。 * Ping値は「通信の応答速度」を示す数値で、FPSなどのシビアな反応速度が求められるオンラインゲームは「15ms以下」、その他のオンラインゲームであれば「30ms以下」であれば、快適にプレイできるとされています。 参照:ヒカリク|ネット回線の総合情報メディア (※2021年9月13日測定)まだ仕事をしている21時34分の計測。やだ…私の仕事長すぎ? ただし…、17時台から次第に通信速度が低下していき、18時台以降はガクンと速度が落ちます。やはりゴールデンタイムになると他のプロバイダー・キャリアなどと一緒で、ある程度混雑しちゃうんですね…。 タイミングによっては2Mbpsを切ることもありました。オンデマンド動画サービスはHD画質とSD画質とを行ったり来たりするシーンもあります。しかし、パケ詰まりのように全然データが降りてこないということはないので、混雑しつつも利用できます。まぁ、この時間帯は固定回線でも速度低下が起こるので、若干やむなしといったところでしょうね。 今回検証した中では動画を視聴していて明らかな規制を感じるシーンはありませんでした。24時間流しっぱなしとか、湯水の如く使うと何かしらあるかもしれませんけどね。 インターネットが無い「おじいちゃんの家」に設置してみた おじいちゃんの家がオンデマンドデビュー どこにでも設置できる。という利点を活かして、固定インターネット回線が無い妻の実家に一週間ほど置いてみました。おまけとしてAmazonのFire TV Stickと共に。 これまでセルラーモデルのiPadで通信制限を気にしていた生活から、いきなりデータ使い放題*へ。そして映画も見放題へ! まるで石器時代から鉄器時代への強制進化とも言える暴挙ですけど、AmazonPrimeビデオで「男はつらいよ」シリーズを楽しんだり、娘が遊びに行った時に「ドラえもん」を見たりとそれなりに楽しんでいたようです。 * 利用の集中する時間帯は、通信速度が低下する場合があります。 僕も遊びに行った時に、貴重なモバイルデータを消費しなくていいのは助かりましたし、Wi-Fiが使えなくて更新できないでいたiPadのiOSを更新できて、なかなかに便利。 固定回線を引くまでも無いけど、インターネットがあったほうが便利! といったシーンでは悪くない選択肢かもしれませんね。 \ WiFiストア限定 /最大34,000円キャッシュバック実施中! 最短即日発送! モバレコAir公式サイトはこちら SoftBank Airの料金は? SoftBank Airには契約期間の縛りがありません。 月額料金表(税込) プラン購入(Airターミナル6)端末代金(一括、分割)71,280円基本月額料金5,368円月月割(端末代金割引)-1,485円×48ヶ月Airターミナル6デビュー割-418円×48ヶ月月額費用※1~48か月目:4,950円/月49か月目~:5,368円/月(「Airターミナル6デビュー割(48回)適用時) ※別途契約事務手数料が発生します。 ※Airターミナル6デビュー割適用時。現在は終了しています。 SoftBank Airで失敗しないために契約前に確認したい注意点 SoftBank Airは、工事不要で使い始めやすい便利なホームルーターですが、契約後に「思っていた使い方と違った」と後悔しないためには、事前に確認しておきたいポイントがあります。 特に注意したいのは、使える場所・解約時の費用・通信速度の個人差の3点です。ここを理解したうえで申し込めば、失敗しにくくなります。 登録住所以外では使えない SoftBank Airは、基本的に契約時に登録した住所で利用する据え置き型のホームルーターです。 旅行先や実家、友人宅などへ持ち運んで自由に使うタイプではないため、「外でも使えるWi-Fi」と思って契約するとミスマッチになりやすいです。 また、引っ越し後に住所変更をせずそのまま使うのも避けましょう。ホームルーターは利用場所の登録が前提なので、引っ越し時は早めに住所変更手続きを行うことが大切です。自宅専用のWi-Fiとして使いたい人には向いていますが、外出先でも使いたい人はポケット型Wi-Fiのほうが適しています。 短期間で解約すると端末代の残債が負担になりやすい SoftBank Airは契約期間の縛りがない一方で、端末を分割購入している場合は、短期解約時に端末残債が発生する可能性があります。 そのため、「数か月だけ使えればいい」「すぐ解約するかもしれない」という人は、想定より出費が増えることがあります。 特にホームルーターは、引っ越しまでのつなぎや短期利用を考えて契約する人も多いですが、SoftBank Airは長く使うほど割引の恩恵を受けやすいサービスです。 1年未満などの短期利用を想定している場合は、レンタル型Wi-Fiや他サービスとも比較してから決めると安心です。 通信速度はエリアや時間帯によって差が出る SoftBank Airは「データ容量無制限」で使いやすい反面、常に同じ速度が出るわけではありません。 住宅環境や周辺の利用状況、時間帯によって通信品質は変わりやすく、特に夜間や混雑時は遅く感じることがあります。SNSや動画視聴、Web検索が中心なら十分使えるケースが多い一方で、FPSなどのオンラインゲームや大容量ファイルのアップロードを快適に行いたい人には物足りない場合もあります。 契約前は、対応エリアだけでなく、口コミや実測値も確認しながら「自分の使い方に合うか」をチェックしておきましょう。 SoftBank Airのメリット・デメリットを比較 良いところと悪いところ、しっかりと確認を では最後にSoftBank Airのメリットとデメリットをざっくりと比較してみますね。まずは良いところ、メリットから。 ●メリット 1.工事不要2.引越しの時も持っていけば即日インターネット利用可能3.コンセントに挿すだけの圧倒的な手軽さ4.日中はなかなかの速度 メリットとしてはこのようなところですね。 とにかく導入ハードルの低さはびっくりします。本体がそこそこのサイズ感があるため、電波感度も悪くありません。 ●デメリット 1.混雑する時間帯は通信速度が落ちる2.アップロード速度はあまり期待できない3.高速通信が利用できないエリアもある4.通信制限の可能性もある やっぱり、混雑時間帯の速度低下は気になりますね・・・ 全く通信できなくなるというわけではありませんけど、コンディションの良い光の固定回線と比べちゃうとやはり見劣りします。アップロード速度が遅いという回線の特徴も覚悟が必要ですね。 4番目の通信制限ですが、公式サイトで明言されているので覚悟は必要です。ただ、利用中は極端な制限は感じませんでした。 \ WiFiストア限定 /最大34,000円キャッシュバック実施中! 最短即日発送! モバレコAir公式サイトはこちら SoftBank Air・モバレコAirでよくある疑問・質問 ここでは、SoftBank Air(モバレコAir)やホームルーターについて、よく寄せられる質問と回答をまとめてみました。 SoftBank Airの対応エリアは? 以下のリンクから確認できます。お住まいの地域が対応エリアに含まれているか事前にチェックしておきましょう。 5Gサービス提供住所リスト SoftBank Airにお試し期間はある? キャンペーンとして、「○日間無料お試し」のようなものは実施していません。 ただし、「設置してみたけどエリア外で使えなかった」など「電波不良」と判断される場合は、申し込みから8日以内なら無料でキャンセルできる「初期契約解除制度」を利用できます。 SoftBank Airをレンタルできるサービスは? SoftBank AirやモバレコAirでは、端末をレンタルで契約することも可能です。ただし、割引額が小さかったりキャッシュバックの対象外になる可能性があったりと、端末購入に比べて料金は割高になります。 SoftBank Airが繋がらない時の対処法は? SoftBank Airが遅い、または繋がらない原因としては、以下のようなことが考えられます。 Airターミナルの設置場所の問題 Airターミナルの機器の不具合 SoftBankの通信障害 Airターミナルなどのホームルーターは、設置場所によって速度や安定性が大きく変わります。特に、部屋の模様替えをするなどAirターミナルの位置を変えた後で通信状況が悪化した場合は、窓際に移動させたり周囲の電波を発する機器から遠ざけたりすることで、改善する可能性があります。 また、Airターミナルは長時間連続使用することで内部に熱がこもって動作が不安定になることがあります。その場合は、本体コードをコンセントから抜き、5分程度置いてから再起動してみましょう。 上記の方法によっても状況が改善しない場合は、SoftBank回線そのものに障害が発生している可能性があります。通信障害などの情報は「障害・メンテナンス情報」ページから確認できますが、かりに通信障害が発生していた場合はこちらでは対処できないため、復旧まで待つしかありません。 SoftBank Airの解約方法は? サービスに満足できない、あるいはもっと魅力を感じるサービスを見つけた、などの理由によりSoftBank Airを解約したい場合は、以下の手順に沿って進めます。 解約専用窓口に電話する Airターミナルを返却する(レンタルの場合のみ) 解約金及び端末割賦代金の残債を支払う 解約は電話のみの受付となっているため、まずサポートセンターの解約専用窓口(0800-222-5090:無料)に電話します。受付時間は10:00~19:00(年中無休)となっていますが、解約月の料金は日割りではなくひと月分の請求となるため、早めに連絡しましょう。 Airターミナルを購入ではなくレンタルで契約していた場合は、返却する必要があります。端末が送られてきたときの同梱物をすべて揃えて、最寄りの宅配業者から返送します。なお、送料は原則自己負担ですが、前述した初期契約解除制度を利用する場合は、着払いによる返送が可能です。 最後に、端末を分割で購入し割賦代金の残債がある場合は、残額を一括で支払います。 また、現在のSoftBank Airは契約期間の縛りがないため、解約金は発生しませんが、2022年9月14日以前にSoftBank Airを契約された方は、基本的に2年契約であるため契約満了月(課金開始月を1ヶ月目とした場合の24ヶ月目)以外に解約する場合は、解約金として10,450円を支払う必要があります。 SoftBank Airは何台くらいまで同時接続できますか? SoftBank AirのAirターミナル6は、スペック上では最大128台まで接続できます。ただし、実際に快適に使える台数は、利用する通信内容によって変わります。スマホやパソコンでのWeb閲覧、動画視聴が中心なら複数台でも使いやすい一方で、オンラインゲームや高画質動画の同時利用が増えると速度低下を感じる場合があります。家族で使う場合は、同時にどのくらい重い通信を行うかを目安に考えるのがおすすめです。 SoftBank Airは引っ越し先でもそのまま使えますか? 引っ越し先でも利用できますが、事前に住所変更の手続きが必要です。SoftBank Airは契約住所以外での利用が認められていないため、手続きをせずに新居で使うのは避けましょう。引っ越しが決まったら、My SoftBankや店舗などで登録住所を変更しておくと安心です。新住所が対応エリア内であれば、端末を持っていきコンセントに挿すだけで利用を再開できます。 モバレコAirを運営する株式会社グッド・ラックとは? モバレコAirは、株式会社グッド・ラックが運営しているWi-Fiサービスです。 〇株式会社グッド・ラックの概要 会社名株式会社グッド・ラック設立日2010年3月17日本社所在地〒910-2178 福井県福井市栂野町第15番1番地2従業員数496名(グループ連結)(2025年2月時点)事業内容電気通信事業法による電気通信事業及び電気通信事業の代理店業務電気通信事業に関するコンサルティング業務ウェブサイトの制作、管理及び運営インターネットを利用した情報提供業及び通信販売業広告代理業古物の売買業前各号に附帯関連する一切の業務 まとめ:「思っていたより悪くない」 僕はこのサービスを見くびっていたかも… 正直、試してみるまでは「いや~、あり得ないでしょ。固定回線1強だよね」って思っていたんです。まぁ、固定回線が強いというのは事実ではありますが、ケースによってはSoftBank Airもあながち悪くない選択肢なのかも? と思えてきました。 導入しやすく、速度もそこまで悪くない やはり大きかった要因は、この導入の手軽さ。端末を置いて窓際のコンセントに挿すだけで、その時からインターネットが利用できるというのは本当に魅力的です。 また、「思っていたよりも」速度が出ていたという点も個人的には嬉しかったポイント。モバイル回線を利用しているゆえに、もっと絶望的な速度で、血も涙もない通信規制が施されているものかと思っていました。確かに時間帯によっては数Mbpsとかなり厳しめではありますが、それでも混雑時のMVNOと比べたら全然快適だよ! って。あれ?僕、混雑時のMVNOの遅さに飼いならされ過ぎですかね? SoftBank Airはどんな人に向いている? 戸建てで家族数名の通信をSoftBank Air1台でまかなおう! というのはやっぱりちょ~っと無理があるかもしれません。遅くなる時間帯もありますし、多人数で絞られた帯域をシェアし合うのはストレスが溜まるでしょう。高画質でオンデマンドサービスを楽しみたいという方にも不向きです。 一方で、そこまでのヘビーユーザーではなく、一人暮らしや集合住宅での二人暮らしなど、自宅に使い放題のインターネットが欲しい。といった規模であれば、この選択肢はわりとアリ。 今回の例のように「おじいちゃんの家にインターネットを入れたい!」といったニーズにもマッチしますね! 今後引越しを考えている方や、一人暮らしで回線を悩んでいる方は一度プランをチェックしてみてもいいと思います。 ただし通信エリアは事前にご確認を。利用できない場合は、SoftBank Airは8日以内であれば、無料キャンセルも可能です(お試しレンタルじゃなくて契約キャンセルとなります)。 料金の安さ重視ならモバレコAirがおすすめ! SoftBank Airは気になるけど、もう少し月額料金を落としたいと感じた方におすすめしたいのが「モバレコAir」です。 なんとソフトバンクエアーと同じ端末なのに、より低価格の料金で利用できます。 そんなモバレコAirの魅力のひとつはお得なキャンペーンが豊富だという点です。現在開催中のキャンペーンでおすすめしたいのが月額料金が36ヶ月間割引になる「モバレコAirハッピープラスキャンペーン」と、乗り換え時に生じた違約金などを還元してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」です。 モバレコAirハッピープラスキャンペーン Webの申し込み限定で1ヵ月目から最大36ヵ月間ずっと月額が割引されます。他のキャンペーンと併用可能な点も魅力的です。 あんしん乗り換えキャンペーン 参照元:モバレコAir 他社からの乗り換えでモバレコAirを契約すると、他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンド回線の違約金・撤去工事費を満額(※1)還元されるキャンペーンです。 モバレコAirは気になっているけれど、現在契約している回線の違約金で足踏みしている方におすすめですね。 ※1キャッシュバックの対象は他社サービス解約時に発生する違約金・撤去費用・他社モバイルブロードバンド端末代金の残債です。キャッシュバック金額は合計で最大10万円となります。ただし、他社モバイルブロードバンド端末代金の残債に対するキャッシュバック金額は42,000円が上限となります。 SoftBank Air vs モバレコAir~料金比較~ 実質月額月額費用初期費用キャッシュバック・割引※1契約年数モバレコAir3,537円1,320円~・事務手数料:3,850円・端末代:実質無料・モバレコAir限定月額キャッシュバック・【WiFiストア経由の方限定】通常キャッシュバック29,200円に追加で+4,800円キャッシュバックキャンペーン実施中!・モバレコAirハッピープラスキャンペーン・SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン・月月割なしSoftBank Air購入(Airターミナル6)4,276円4,950円~・事務手数料:3,850円・端末代:実質無料・Airターミナル6デビュー割・月月割なし ※1 キャンペーン適用には条件があります。詳しくは公式サイトをご確認ください。 実質月額を比較すると、モバレコAirの方が739円安い結果になりました。 SoftBank Airと同じくコンセントに挿すだけで使えるから工事不要で、料金が安いからお得に使えるモバレコAir。ぜひチェックしてみて下さい。 \ WiFiストア限定 /最大34,000円キャッシュバック実施中! 最短即日発送! モバレコAir公式サイトはこちら 関連記事 ホームルーターのおすすめ記事 あわせて読みたい 短期・1ヶ月でレンタルできるおすすめホームルーター6選!無料お試しも紹介 ホームルーターは、コンセントに挿すだけでインターネットが使える自宅用のWi-Fiルーターです。開通工事不要で手軽に利用できるのが魅力です。 ホームルーターは、1日、… Wi-Fi ホームルーター よかったらシェアしてね! 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