WiFiの選び方について
- どうやって探せばいいの？
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あなたの使い方に合ったプランが分かる「おすすめWifi診断」をご利用下さい。
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- 月間データ容量とは？
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月間データ容量とは、 1ヶ月間で使用できるインターネットのデータ容量を指します。契約時にどれくらい利用するのかなかなかイメージがわかない方は、同じ回線であれば容量によってプラン変更ができるサービスもありますので、容量が多いもので最初ご契約されるのもおすすめです。
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- 自分に合ったデータ容量がわからない。
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自分にあったデータ容量がよくわかる「カンタン選び方ガイド」をご確認下さい。
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- 通信制限とは？
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通信制限とは、 各サービスで指定された期間内に一定のデータ容量以上を利用すると通信速度が低速になる制限のことを指します。3日で10GB以上利用すると低速になる速度制限が代表的です。また、速度制限にかかったからといってインターネットが全く利用できなくなるというわけではないのでご安心ください。
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- 通信制限がかかるとどうなるの？
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サービスによっても異なりますが、WiMAXサービスの場合 3日間で10GB以上利用した場合に混雑時間帯のみ ※１概ね１Mbps ※2まで速度が低下 します。そもそも３日で10GBも利用しないという方にはあまり影響がない話なので、自身で利用する予定のデータ量をおおよそ把握する事が大事になります。
※1 8時間制限18時頃-翌2時頃をさします。２時間前より通信を継続して利用し続ける場合、最大で翌6時頃まで速度制限が継続することがあります。
※2 最大通信速度であり、電波環境等により１Mbps以下になることがあります。
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- 契約期間とは？
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最低限利用して頂く期間になり、各回線・プランによって期間が異なります。（例：3年間・2年間・1年間など）
契約期間によって、月額利用料が変わる場合もあります。
想定される利用期間を踏まえてお選び下さい。×閉じる
- Wi-Fiの電波の届く範囲がしりたい
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WiMAXエリア：https://www.uqwimax.jp/signup/area/
SoftBankエリア：https://www.softbank.jp/mobile/network/area/map/
ドコモエリア：https://www.nttdocomo.co.jp/area/
Y!mobile：https://www.ymobile.jp/area/select.html
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- Wi-Fiルーターはどうやって接続する？
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▼WiMAXご契約ご利用の場合
UQコミュニケーションズ公式サイトサポートページにてご確認下さい。▼NEXTmobileご契約ご利用の場合
NEXTmobile公式お客様サポートサイトにてご確認下さい。▼ONEMOBILEご契約ご利用の場合
ONEMOBILE公式お客様サポートサイトにてご確認下さい。▼Y!mobileご契約ご利用の場合
Y!mobile公式サイトサポートページにてご確認下さい。▼モバレコAir / SoftBank Airご契約ご利用の場合
SoftBank公式サイトサポートページにてご確認下さい。▼どんなときもWiFiご契約ご利用の場合
どんなときもWiFi公式お客様サポートサイトにてご確認下さい。▼縛りなしWiFiご契約ご利用の場合
縛りなしWiFi公式サイトにてお問合せ下さい。▼MugenWiFiご契約ご利用の場合
MugenWiFi公式サイトにてお問合せ下さい。▼Rakuten Mobileご契約ご利用の場合
Rakuten Mobile公式サイトサポートページにてご確認下さい。×閉じる
- 同時に何台までの機器を接続できるのですか？
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ご契約される回線・プランで利用する端末によって異なります。各回線公式サイト内の端末詳細ページをご覧ください。
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- 今売れている製品や人気がある製品が知りたい
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WiFiストアからお申込み頂いた件数の多い順位をランキングした「WiFiプラン申込みランキング」をWiFi選びのご参考して下さい。
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- おすすめの商品をおしえて
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WiFiストアだけの限定プランをご用意しております。公式サイトのキャンペーンや特典に加えてお申込みいただくと、よりお得にご利用頂けます。「限定プラン」のマークのプランをご確認ください。
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お支払いについて
- WiFIストアでの申込になりますか？
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WiFiストアでのお申込みは行っておりません。WiFiサービス（回線）・プランをご紹介しております。
「詳細を見る」でお申込みができる公式サイトに移ります、そちらでお申込みご契約をお済ませ下さい。×閉じる
- どうやって買えばいいの？
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Wifi選びからご利用開始までカンタン4ステップをご確認頂ける「ご利用の流れ」ページをご確認下さい。
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- 各取扱いサービス先の問い合わせ先を知りたい
- 申込には何が必要ですか？
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お支払い方法が口座振替の場合は、必ずご本人確認書類(運転免許証や健康保険証など)のご提示をいただいております。詳しくはお申込時にオペレーターよりご案内致します。
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- 口座振替でもお申込みができますか
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可能です。但し、プランが限定されますので詳しくは料金プランのページをご確認ください。
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- クレジットカード会社はどこがつかえますか？
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JCB、VISA、masterなどがご利用いただけます。
詳しくは、各公式サイトでご確認下さい。×閉じる
- 法人名義のクレジットカードは使えますか？
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ご利用可能の場合もございます。詳しくは、各公式サイトでご確認下さい。
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- 家族のクレジットカードは使えますか？
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ご利用可能です。但し、クレジットカード名義の方がお申込していただく必要がございます。
詳しくは、各公式サイトでご確認下さい。×閉じる
- 注文内容を変更したい
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お申込み先の公式サイトにお問い合わせください。
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- 注文をキャンセルしたい
-
お申込み先の公式サイトにお問い合わせください。
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WiFiストア限定特典について
- 通常特典とWiFiストア限定特典の違いとは？
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プランによって特典内容が異なりますので、詳しくは「限定プラン」のマークのプランをご確認ください。
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