※本記事の料金表示は全て税込みです(一部キャッシュバックなど不課税のものもあります)。
この記事ではエキサイトモバイルへの乗り換えに不安を感じている方や他社へのMNP転出を考えている方のために、乗り換え手順や解約手順、発生する費用についてわかりやすく解説します。
MNP(番号ポータビリティ)とは、携帯電話会社を乗り換えても現在の電話番号をそのまま引き継げる制度のことです。
MNPを使って他社に乗り換える際の流れや、エキサイトモバイルの解約時のポイント、さらにはMNP転出先のおすすめ格安SIMも紹介します。
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エキサイトモバイルの解約はマイページから簡単にできます!
エキサイトモバイルの解約手続きは、すべてオンラインでの対応となります。電話での解約はできませんのでご注意ください。
解約には以下の2つの方法があります。
- 通常の解約(電話番号を引き継がずに解約する場合)
- MNP転出(他社に電話番号を引き継ぐ場合)
通常の解約方法(番号を引き継がない場合)
他社へ電話番号を移さずに契約を終了する場合は、次の手順で解約できます。
解約の流れ
- エキサイトモバイルのマイページにログイン
- サービス一覧から「エキサイトモバイル」を選択
- メニュー内の「ご契約内容の変更」をクリック
- 「解約手続き」を選ぶ
- 内容を確認して、最終確認画面で解約を確定すれば完了です。
解約前に知っておきたい注意点
- 解約はオンライン専用です。電話では受け付けていません
- 一度手続きが完了すると、取り消しはできません
- 月の途中で解約しても、日割りでの返金はありません
- 音声通話機能付きSIMをご利用中で、契約から1年未満の場合は、解約手数料9,500円(税抜)が発生します
月額料金は日割り計算がないため、できるだけ月末に解約するのがおすすめです。
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他社からエキサイトモバイルへの乗り換え手順(転入)

エキサイトモバイルに乗り換える際、MNP(モバイル番号ポータビリティ)を利用することで、現在の電話番号をそのまま引き継ぐことが可能です。
乗り換えの手続き自体はオンラインで完了し、必要な準備を整えておけばスムーズに進められます。ここでは、エキサイトモバイルへ転入する際に必要なものと具体的な手順を説明します。
手続きに必要なもの
エキサイトモバイルへ他社から乗り換えるためには、いくつかの準備が必要です。以下がそのリストです。
【他社からエキサイトモバイルへ乗り換えるために必要な準備】
MNP予約番号
現在契約している通信会社から取得します。これは電話番号をそのまま引き継ぐために必要です。MNP予約番号の有効期限は発行日を含め15日間で、エキサイトモバイルへの申し込み時には有効期限が10日以上残っている必要があります。そのため、取得後は早めに手続きを進めましょう。
本人確認書類
運転免許証やマイナンバーカード、パスポートなどの身分証明書が必要です。オンラインでの申請時に画像をアップロードする形で使用します。
クレジットカードまたは銀行口座情報
エキサイトモバイルの支払いに必要です。クレジットカードを推奨していますが、銀行口座でも対応可能です。
対応端末の確認
エキサイトモバイルはNTTドコモとauの回線を利用しています。事前に自分の端末が対応しているか確認が必要です。SIMロックがかかっている場合は、乗り換え前にSIMロック解除をしておきましょう。
乗り換え手順
- MNP予約番号を取得する
現在ご利用中の携帯電話会社のウェブサイトや電話窓口からMNP予約番号を取得します。各社の手続き方法が異なるため、事前に確認しておくと良いでしょう。MNP予約番号の有効期限は発行日を含め15日間で、エキサイトモバイルへの申し込み時には有効期限が10日以上残っている必要があります。そのため、取得後は早めに手続きを進めましょう。 - エキサイトモバイルの申し込みページへアクセス
エキサイトモバイルの公式ウェブサイトにアクセスし、「他社からの乗り換え」を選択します。必要な情報(MNP予約番号、本人確認書類、支払い方法など)を入力して申し込みを進めます。申し込み完了後、数日以内にSIMカードが郵送されてきます - SIMカードを挿入またはeSIMを設定
物理SIMカードが届いた場合は、対応端末に挿入し、APN(アクセスポイントネーム)の設定を行います。APN設定方法については、エキサイトモバイルの公式サイトで詳しく案内されています。 - 通信の切り替えを確認
SIMカードが正しく設定されると、エキサイトモバイルの通信サービスが利用できるようになります。エキサイトモバイルへの切り替えと同時に、切り替え前のSIMはご利用いただけなくなります。
これで、エキサイトモバイルへの乗り換え手続きは完了です。
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エキサイトモバイルから他社への乗り換え手順(転出)

エキサイトモバイルから他社への乗り換えを検討している場合、MNP(モバイル番号ポータビリティ)を利用することで、現在使用している電話番号を引き継いだまま、他社へ移転することが可能です。
ここでは、転出時に必要なものと、具体的な手続きの流れについて詳しく解説します。
手続きに必要なもの
他社へ乗り換えるために必要な準備は以下の通りです。
【エキサイトモバイルから他社に乗り換えるために必要な準備必要な準備】
MNP予約番号の取得
エキサイトモバイルから他社へ乗り換える際には、まずMNP予約番号を取得する必要があります。この番号は、エキサイトモバイルの会員ページからオンラインで申請できます。申請後、2日~5日程度で発行され、ご登録のメールアドレス宛に通知されます。
MNP予約番号の有効期限は発行日を含め15日間です。他社への申し込み時には、有効期限が10日以上残っている必要があるため、取得後は速やかに手続きを進めましょう。
本人確認書類
新しい携帯会社での契約時に、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類が必要です。オンライン手続きの場合、これらの書類の画像をアップロードすることになります。
支払い情報の準備
新しい携帯会社での支払いをスムーズに行うため、クレジットカードや銀行口座の情報を準備してください。また、エキサイトモバイルの解約後も最終請求が発生する可能性があるため、支払い方法を確認しておくことが重要です。
乗り換え手順
- MNP予約番号を発行する
エキサイトモバイルの会員専用ページ「BB.exciteマイページ」にログインし、MNP転出の手続きを行います。手続き完了後、2日~5日程度でMNP予約番号が発行され、ご登録のメールアドレス宛に通知されます。MNP予約番号の有効期限は発行日を含め15日間です。他社への申し込み時には、有効期限が10日以上残っている必要があるため、取得後は速やかに手続きを進めましょう。 - 他社での申し込みを行う
取得したMNP予約番号を使用して、乗り換え先の携帯電話会社での申し込み手続きを行います。この際、MNP予約番号、有効期限、転出元の電話番号、本人確認書類、支払い方法の登録が必要となります。 - 通信の切り替えを確認する
乗り換え先の携帯電話会社での手続きが完了すると、エキサイトモバイルの契約は自動的に解約となり、新しい通信会社でのサービスが開始されます。エキサイトモバイル側での特別な解約手続きは不要です。新しいSIMカードやeSIMを設定し、通信が正常に行われるかを確認しましょう。
この手順に従うことで、エキサイトモバイルから他社への乗り換えはスムーズに完了します。特にMNP予約番号の有効期限に注意し、期限内に手続きを完了させることが大切です。
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エキサイトモバイルの解約時に発生する費用は?

エキサイトモバイルを解約する際に、基本的には解約料金は発生しません。以前は最低利用期間や解約手数料が存在したこともありますが、現在は契約期間に縛られることなく自由に解約が可能です。
そのため、気軽にエキサイトモバイルを利用し、必要に応じて他のサービスに移行することができます。ただし、料金プランに含まれるオプションや未払いの利用料金がある場合は、最終請求として支払いが必要になることがありますので、解約前に確認しておくと安心です。
【エキサイトモバイルの解約時に発生する費用】
エキサイトモバイルの解約料金
エキサイトモバイルを解約する際にかかる費用について確認しておきましょう。エキサイトモバイルでは、契約期間の縛りがないプランが多いため、基本的には違約金が発生しません。ただし、契約中に発生した未払い料金や、月の途中で解約する場合には、その月の利用料金が日割り計算されない点に注意が必要です。
また、解約手続きはエキサイトモバイルの会員ページから簡単に行えますが、解約後も最終月の請求が発生する場合があります。これらの点を理解しておくと、スムーズな解約手続きが可能です。
MNP番号取得に手数料は必要か?
エキサイトモバイルでMNP予約番号を取得する際には、手数料が発生します。MNP予約番号発行手数料は3,300円となっています。この手数料は、他社に乗り換え手続きを進める際に必要となるため、事前に確認しておきましょう。
手続きはオンラインで簡単に行えますが、番号発行後は有効期限が15日間しかないため、取得後はすぐに次の乗り換え手続きを進めることをおすすめします。
オプションの解約に費用は必要か?
エキサイトモバイルで契約しているオプションサービスの解約についても、注意が必要です。一部の有料オプションでは、解約時に特別な費用が発生しないものが多いですが、オプションの内容によっては月の途中で解約しても、当月分の料金が請求される場合があります。
例えば、セキュリティサービスや端末保証オプションなどを利用している場合、それぞれの契約条件を確認しておくことが重要です。解約手続きをする際には、契約内容を確認するために会員ページを活用すると便利です。
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エキサイトモバイルの解約に関するよくある質問

エキサイトモバイルの解約にあたって、よくある疑問について解説します。MNP転出や解約を検討している方にとって、これらの情報は重要ですので、ぜひ参考にしてください。
【よくある質問】
エキサイトモバイルでの最低利用期間はありますか?
エキサイトモバイルでは、基本的に契約期間の縛りがないプランが多く、最低利用期間も設定されていません。そのため、いつでも解約が可能であり、違約金が発生することはありません。
ただし、一部のキャンペーンや特別プランでは、条件付きで最低利用期間が設定されている場合があります。具体的な内容については、契約時にプラン詳細を確認しておくと安心です。
また、解約時には当月の利用料金が全額請求される点にも注意してください。日割り計算は行われないため、解約のタイミングを考慮して手続きを進めると良いでしょう。
エキサイトモバイルの解約方法は簡単ですか?
エキサイトモバイルの解約手続きは、とても簡単に行えます。オンラインで完結できるため、特別な書類や電話対応は必要ありません。まず、会員専用ページである「BB.exciteマイページ」にログインします。登録済みのメールアドレスとパスワードを使えば、簡単にアクセスできます。
ログイン後、契約中のプラン一覧が表示されるので、解約したいプランを選び、解約ボタンをクリックします。その際、解約理由を入力する場合がありますが、これは統計データとしての利用目的であり、手続きに支障はありません。内容を確認後、解約を確定すると、即時または指定した契約終了日をもって解約が完了します。
解約後も、最終月の利用料金が請求される場合があるため、登録している支払い方法を最後まで維持しておくことをおすすめします。このように、エキサイトモバイルでは、手軽でスムーズな解約手続きが可能です。
契約者の名前を変更できますか?
はい、名義変更は可能です。ただし、ウェブ上での手続きは受け付けていないため、カスタマーサポートへの電話またはメールでの連絡が必要です。
また、手続きには、現在の契約者と新しい契約者それぞれの本人確認書類が求められます。
契約後にプランの変更はできますか?
はい、マイページにログインすれば、契約後でもプランの変更が可能です。
データ通信量の使用状況や料金に応じて、自分に合ったプランに変更することができます。
新しいプランは、申し込んだ翌月1日から適用されます。
Wi-Fiルーターを契約している場合、解約時に違約金は発生しますか?
契約から1年未満での解約には、3,938円(税込)の違約金がかかりますが、1年以上経過していれば無料で解約できます。
ただし、契約から8日以内であれば、「初期契約解除制度」によって違約金なしでキャンセルが可能です。
解約月の月額料金は日割りにならないため、できるだけ月末の前日まで(30日なら29日まで)に解約手続きを完了させるのがおすすめです。
なお、Wi-Fiルーターをご利用の場合は、解約後に指定の住所へ返却する必要があります。
解約を迷っている方へ!エキサイトモバイルを続ける価値がある4つの理由
エキサイトモバイルは、スマホ代をとにかく抑えたい人に人気の格安SIM。
ここでは、解約を検討している方にこそ知っておいてほしい「続けるメリット」を、順番を変えてご紹介します。
① 複数端末や家族で使いやすい!SIMが最大5枚まで登録可能
1つの契約で最大5枚のSIMカードを追加登録できるのがエキサイトモバイルの大きな魅力。
家族でデータ容量を分け合ったり、スマホとタブレットなど複数の端末で使い分けるのにぴったりです。
✅ 請求を一本化できて管理がラク
✅ 家族で使えばコストも削減
✅ サブ端末にもSIMを追加できて便利!
② 通信制限時も安心!バースト転送機能で快適さをキープ
速度制限に入ったあとでも、通信の最初だけ高速になるバースト転送機能があるため、テキスト中心のやり取りやサイト閲覧が快適です。
✅ 低速でもメールやLINE、軽めのWeb閲覧はスムーズ
✅ SNSや動画を見ないなら、低速モードでも十分使える!
節約しながらもストレスの少ない通信環境を保てます。
③ 必要に応じて切り替えOK!通信速度を自由にコントロール
エキサイトモバイルは、自分のタイミングで高速・低速通信を切り替えられるのが強みです。
データ通信量を節約したいときには低速モードにすれば、容量を消費せずに利用できます。
✅ 高速が必要な場面だけ使えば通信量の節約に
✅ 通信スタイルに合わせて、料金プランの見直しもしやすい
賢く使えば、スマホ代の最適化が目指せます。
④ 圧倒的な安さ!3GBで月額690円という低価格
「段階制プラン(Fit)」を選べば、3GBで月690円という業界トップクラスの安さを実現。
毎月のデータ使用量にムラがある人も、使った分だけ支払う形式なのでムダがありません。
✅ 使わない月は安く、使う月でも安心価格
✅ 2024年5月「月額料金の安さNo.1」受賞の実績あり!
コスト重視の方には見逃せないプランです。
エキサイトモバイルはこんな方におすすめ!
- 家族や複数の端末でデータを分け合いたい方
- なるべく通信費を抑えたい方
- 通信速度の調整や節約を自分で管理したい方
- 出張や在宅など、生活スタイルに応じて使い分けたい方
料金だけで判断して解約を急ぐ前に、こうしたメリットをぜひ再確認してみてください。
賢く使えば、想像以上にコスパの良い選択かもしれません。
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MNP転出先におすすめの格安SIM

ここではMNP転出先におすすめの格安SIMを解説します。
【おすすめの格安SIM】
楽天モバイル
楽天モバイルは、楽天回線エリア内でデータ通信が使い放題という点が魅力的です。料金プランは段階制で、データ使用量に応じて柔軟に料金を調整できます。さらに、楽天ポイントを貯めたり使えたりするため、楽天グループをよく利用する方には特におすすめです。
手続きはオンラインで完結するため、乗り換えもスムーズに進められます。エキサイトモバイルから乗り換える際は、エリアとプラン内容を確認して自分に合った選択をしましょう。
\ Rakuten最強プラン /
電話番号そのまま乗り換えで14,000ポイントプレゼント!
nuroモバイル
nuroモバイルは、低価格でシンプルな料金プランが特徴の格安SIMです。ドコモ、au、ソフトバンクの3回線から選べるため、利用環境に応じた柔軟な選択が可能です。
余ったデータの翌月繰り越しや、一定量まで無料で使えるプランなど、利用者目線のサービスが充実しています。契約期間の縛りがなく、違約金も発生しないため、安心して利用できます。
エキサイトモバイルからの乗り換えを考える際は、自分に合ったプランを選びつつ、速度や安定性も確認すると良いでしょう。
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今のスマホがそのまま使える!
エキサイトモバイルの基本情報

エキサイトモバイルはドコモ・au回線を利用している格安SIMサービスとして、多くのユーザーや格安SIMへの乗り換えを検討している方々に注目されています。
ここではエキサイトモバイルの使用回線、料金プラン、対応端末について詳しく解説します。
エキサイトモバイルの基本情報 | |
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使用回線 | ドコモ・au |
月額料金 | Fitプラン(段階制) 0GB~3GB 690円 3GB~7GB 1,430円 7GB~12GB 1,980円 12GB~17GB 2,750円 17GB~25GB 3,245円 Flatプラン(定額制) 3GB 1,210円 20GB 2,068円 30GB 4,400円 40GB 7,700円 50GB 11,918円 |
対応端末 | iPhone・Android端末 |
使用回線
エキサイトモバイルは、NTTドコモ回線とau回線の2種類を利用しています。この2つの回線を選べるため、利用エリアや通信速度のニーズに合わせて最適な回線を選択できます。どちらも日本全国に広がる安定したネットワークを提供しており、都市部だけでなく郊外でも安心して利用できます。
特に、すでにお使いの端末がどちらの回線に対応しているかを事前に確認することで、より快適な通信環境を確保できます。
料金プラン
エキサイトモバイルでは、「Fitプラン」と「Flatプラン」という2つの料金プランを提供しています。
Fitプランは、月々のデータ使用量に応じて料金が変動する段階制プランです。例えば、3GBまでなら690円、7GBまでなら1,430円など、使用量が少ない方にはお得なプランとなっています。
一方、Flatプランは、一定のデータ量を定額料金で利用できるプランです。例えば、3GBで1,210円、20GBで2,068円と、月々のデータ使用量が多い方に適しています。自分の利用スタイルに合わせて選べる柔軟なプラン設計が魅力です。
対応端末
エキサイトモバイルは、幅広い端末に対応しています。ドコモやauで販売されたSIMフリー端末はもちろん、多くのSIMフリー機種も利用可能です。ただし、端末によってはSIMロック解除が必要な場合もあるため、事前に対応状況を公式サイトで確認しておくことをおすすめします。
また、eSIMにも対応しているため、物理SIMを使用せずに簡単に契約できる点も利便性が高いポイントです。これにより、最新のデバイスで快適な通信を楽しむことができます。
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まとめ

エキサイトモバイルのMNP転入・転出について詳しく解説しました。エキサイトモバイルは、ドコモ回線とau回線の選択肢があり、柔軟な料金プランと幅広い端末対応が特徴です。MNPを利用すれば現在の電話番号をそのまま維持したままスムーズに他社への乗り換えが可能であり、その際の手続きもシンプルです。
特に、通信費の節約を目指しつつ安定した速度や回線を求めるユーザーにとって、エキサイトモバイルは利用価値の高いサービスと言えるでしょう。
この記事を通じて、格安SIM選びの不安を解消し、自分に最適なプランを見つけるきっかけとなれば幸いです。エキサイトモバイルを検討し、新しい通信生活を始めてみてはいかがでしょうか。
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