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トーンモバイルの乗り換え方法は?MNP転入とMNP転出の手順を解説

トーンモバイル mnp

※本記事の料金表示は全て税込みです(一部キャッシュバックなど不課税のものもあります)。

この記事ではトーンモバイルへの乗り換えに不安を感じている方や他社へのMNP転出を考えている方のために、乗り換え手順や解約手順、発生する費用についてわかりやすく解説します。

MNPを使って他社に乗り換える際の流れや、トーンモバイルの解約時のポイント、さらにはMNP転出先のおすすめ格安SIMも紹介します。

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目次

MNPとは

疑問-トーンモバイル

携帯電話を使っていると「MNP」という言葉を耳にすることがありますが、これは「Mobile Number Portability(モバイルナンバーポータビリティ)」の略です。

簡単に言えば、現在使用している電話番号をそのまま別の通信事業者に移すことができる仕組みのことです。

この記事では、他社からトーンモバイルへの乗り換えや、トーンモバイルから他社へ移行する際のMNPの基本情報を詳しく解説します。電話番号を変えずに新しいプランに乗り換えたいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。

MNP利用の手順

MNPの利用手順は下記の通りです。

  • MNP予約番号を取得
    現在利用中の通信事業者から「MNP予約番号」を発行してもらいます。この番号は電話やウェブサイト、店舗で申し込むことができ、通常有効期間は15日間です。事業者ごとに手続きの流れが異なるため、あらかじめ詳細を調べておくとスムーズです。
  • 新しい通信事業者で契約
    発行されたMNP予約番号を新しい通信事業者に渡し、契約の手続きを進めます。このプロセスにより、現在の電話番号をそのまま新しいサービスで使用できるようになります。

乗り換え時の注意点

乗り換え時の注意点は下記の通りです。

  • 解約料・違約金
    現在の契約内容によっては、解約に伴う手数料や違約金が必要となる場合があります。特に契約期間に制限がある場合、解約のタイミング次第で費用が変わることがあるため、注意が必要です。
  • 事前確認が重要
    契約内容をよく確認し、乗り換えに必要な費用や手続きの詳細を事前に把握することで、スムーズに移行できるように準備を整えることが大切です。

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他社からトーンモバイルへの乗り換え手順(転入)

方法・手順-トーンモバイル

トーンモバイルに乗り換える際、MNP(モバイル番号ポータビリティ)を利用することで、現在の電話番号をそのまま引き継ぐことが可能です。

乗り換えの手続き自体はオンラインで完了し、必要な準備を整えておけばスムーズに進められます。ここでは、トーンモバイルへ転入する際に必要なものと具体的な手順を説明します。

手続きに必要なもの

トーンモバイルへ乗り換えるためには、以下のものが必要です。事前に確認しておきましょう。

【他社からトーンモバイルへ乗り換えるために必要な準備】

MNP予約番号

現在契約中の通信事業者から取得する番号です。この番号があることで、現在の電話番号をそのままトーンモバイルで使用できます。MNP予約番号の有効期限は通常15日間のため、早めの手続きを心がけましょう。

本人確認書類

身分証明書として、運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどが必要になります。オンラインで申し込む際には、証明書の画像をアップロードすることが求められる場合があります。

クレジットカードまたは銀行口座情報

トーンモバイルの支払いに使用する情報が必要です。クレジットカードの利用が推奨されていますが、銀行口座でも対応しています。

対応端末の確認

トーンモバイルが利用しているドコモ回線に対応している端末かどうか確認してください。もし端末がSIMロックされている場合は、事前に解除手続きを行う必要があります。

乗り換え手順

  • MNP予約番号を取得する
    現在契約中の携帯電話会社のウェブサイト、電話窓口、または店舗でMNP予約番号を取得します。各通信会社によって取得方法が異なるため、事前に手順を確認しておくとスムーズです。MNP予約番号を取得したら、有効期限と番号を忘れずにメモしておきましょう。
  • トーンモバイルの申し込みページへアクセス
    トーンモバイルの公式ウェブサイトへ移動し、「他社からの乗り換え」を選択します。必要事項(MNP予約番号、本人確認書類、支払い情報など)を入力して申し込みを進めます。申し込みが完了すると、数日以内にSIMカード(またはeSIM用のQRコード)が送付されます。
  • SIMカードを挿入またはeSIMを設定
    SIMカードが届いた場合は、端末に挿入し、初期設定を行います。eSIMの場合は、送られてきたQRコードをスマートフォンで読み取り、端末設定を完了させます。手順は端末によって異なる場合があるので、説明書を確認しながら進めてください。
  • 通信の切り替えを確認
    SIMカードまたはeSIMの設定が正常に完了すると、トーンモバイルの通信が利用可能になります。通信が切り替わった時点で、現在の携帯電話会社の契約は自動的に終了します。

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トーンモバイルから他社への乗り換え手順(転出)

ステップ-トーンモバイル

トーンモバイルから他社への乗り換えを検討している場合、MNP(モバイル番号ポータビリティ)を利用することで、現在使用している電話番号を引き継いだまま、他社へ移転することが可能です。

ここでは、転出時に必要なものと、具体的な手続きの流れについて詳しく解説します。

手続きに必要なもの

他社へ乗り換えるために必要な準備は以下の通りです。

【トーンモバイルから他社に乗り換えるために必要な準備】

MNP予約番号の取得

トーンモバイルから他社へ乗り換える際には、MNP予約番号が必要です。この番号は、トーンモバイルのお客様サポート窓口に電話して取得します。MNP予約番号の有効期限は15日間ですので、取得後は速やかに新しい携帯会社での手続きを進めてください。

本人確認書類

運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどの本人確認書類が必要です。オンラインでの手続き時には、これらの書類の画像をアップロードする必要があります。

支払い情報の準備

新しい携帯会社での支払い手続きをスムーズに行うため、クレジットカード情報を準備してください。また、トーンモバイル解約後も最終請求が発生する可能性があるため、現在の支払い方法を確認しておくことが重要です。

乗り換え手順

  • MNP予約番号を取得する
    トーンモバイルの「My Menu」からMNP予約番号を発行します。発行手続きは24時間可能ですが、発行後にSMSで番号が通知されるまで少し時間がかかる場合があります。MNP予約番号の有効期限は15日間なので、その期間内に乗り換え手続きを完了させる必要があります。
  • 他社での申し込みを行う
    取得したMNP予約番号を使い、移転先の携帯電話会社での申し込み手続きを行います。移転先の携帯会社にて、番号を入力して新規契約や乗り換えの手続きを進めます。この際に、本人確認書類や支払い方法の登録も必要となります。
  • 通信の切り替えを確認する
    他社での手続きが完了すると、トーンモバイルの契約は自動的に解約され、新しい通信会社のサービスが利用できるようになります。トーンモバイルで追加の解約手続きをする必要はありません。新しいSIMカードやeSIMを端末に設定し、正常に通信ができることを確認してください。通信がスムーズに切り替わったことを確認するまで、トーンモバイルのSIMカードはそのまま保持しておくと安心です。

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トーンモバイルの解約時に発生する費用は?

費用・コスト-トーンモバイル

トーンモバイルを解約する際には、解約料金や手数料が発生する場合があります。ここでは、解約時に確認すべき費用について詳しく解説します。

【トーンモバイルの解約時に発生する費用】

トーンモバイルの解約料金

トーンモバイルを解約する際、契約内容や利用期間に応じて解約料金が発生する場合があります。契約から24ヵ月内に解約した場合、違約金として1,000円(不課税)を期日までに支払う必要があります。

解約を検討する際は、契約書や公式サイトで詳細を確認しておくことが重要です。

MNP番号取得に手数料は必要か?

トーンモバイルから他社へ乗り換えるためにMNP番号を取得する際、手数料が発生します。手数料として3,000円がかかります。

MNP番号の取得は契約の解約手続きに直結するため、移転先の手続きと合わせてスムーズに進めるための準備が必要です。

オプションの解約に費用は必要か?

トーンモバイルで契約しているオプションサービスを解約する際、費用は発生しません。

トーンモバイルの公式サイトにアクセスし、「MY TONE」をクリック、オプションの申し込みや解約を行えます。オプションの契約は月単位の契約のため、日割り計算されないことに注意してください。

事前に契約内容を確認し、費用が発生する条件を把握することで、予期せぬ出費を防ぐことができます。

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トーンモバイルの解約に関するよくある質問

質問・FAQ-トーンモバイル

トーンモバイルの解約に関するよくある質問としては下記のものがあります。

【よくある質問】

トーンモバイルでの最低利用期間はありますか?

トーンモバイルでは、契約プランによって最低利用期間が設定されてます。契約月から24ヵ月が最低契約期間となっており、この期間内に解約すると、違約金1,000円(不課税)が発生します。事前に契約内容を確認しておくことが重要です。

最低利用期間は通常、公式サイトや契約書に明記されています。乗り換えを検討する際には、最低利用期間が終了しているか確認しておくと安心です。

トーンモバイルの解約方法は簡単ですか?

トーンモバイルの解約手続きは比較的シンプルです。解約を希望する場合は、電話でのサポート窓口から手続きが可能です。

サポート窓口:050-7300-6773 

受付時間:10:00~19:00(年中無休)

もしくは、オンライン解約フォームからの解約手続きも可能です。

ただし、解約時には違約金やその他最終請求が発生することがあるため、事前に費用や必要書類を確認しておくとスムーズです。最低契約期間(契約月から24ヵ月以内)に解約すると、1,000円(不課税)の違約金が発生します。

また、MNPを利用して他社に乗り換える場合は、MNP予約番号の取得が必要となります。これにより、電話番号をそのまま次の通信会社で使用することができます。

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MNP転出先におすすめの格安SIM

笑顔の女性-トーンモバイル

ここではMNP転出先におすすめの格安SIMを解説します。

【おすすめの格安SIM】

楽天モバイル

楽天モバイルは、他の格安SIMにはない独自の特徴が多く、MNP転出先として検討する価値があります。たとえば、楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT」は、データ通信量の無制限プランが魅力で、オンラインでの申し込みが簡単です。

また、楽天ポイントが貯まりやすく、日常の買い物や支払いでお得に利用できるのもポイントです。

さらに、通話料金が無料になる「Rakuten Link」というアプリを使えば、日々のコミュニケーションコストを大幅に削減できます。これらの点から、通信費の節約を重視している方に特におすすめです。

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nuroモバイル

nuroモバイルは、手頃な価格設定と柔軟なプランで人気の格安SIMです。例えば、データ容量を細かく選べるプランが揃っており、ユーザーの利用スタイルに合わせてカスタマイズが可能です。

また、未使用分のデータ容量を翌月に繰り越せる機能があるため、無駄なく使えるのも魅力です。さらに、ドコモ回線を利用しているため、安定した通信品質を求める方にも適しています。サポート体制も充実しており、初心者でも安心して利用を始められるでしょう。

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トーンモバイルの基本情報

参照元:トーンモバイル 公式サイト

トーンモバイルの基本情報
使用回線ドコモ回線
月額料金無制限(動画以外) 1,100円
(1GB分の動画チケットあり)
対応端末iPhone・Android端末

使用回線

トーンモバイルはドコモの回線を利用してサービスを提供しています。このため、全国的に広がる安定した通信ネットワークが特徴です。特に、都市部だけでなく地方でも快適に通信が可能で、多くのエリアで利用できる点が魅力です。

また、ドコモ回線を使用していることで、対応端末も幅広く、既にお持ちのスマートフォンでも利用できるケースが多いです。通信品質を重視する方にとっては、大きな安心材料と言えるでしょう。

トーンモバイルのエリア詳細

料金プラン

トーンモバイルの料金プランはシンプルで分かりやすい設計になっています。基本プランには無駄な機能が含まれていないため、必要最低限のサービスを手頃な価格で利用することが可能です。

また、オプションを追加することで、自分に合ったプランにカスタマイズできるのもポイントです。例えば、家族で利用する場合には共有プランなども選択肢に入れられるため、通信費をさらに節約することができます。

トーンモバイルの料金プラン

対応端末

Lトーンモバイルは、多くのSIMフリー端末やドコモ回線対応のスマートフォンで利用可能です。事前に公式サイトの「トーンモバイル動作確認済み端末」をチェックすることで、現在お使いの端末がそのまま使えるか確認できます。

また、端末の購入も可能で、必要に応じてトーンモバイル専用のスマートフォンを選ぶこともできます。特に初心者に配慮した端末設計や機能が備わっているため、使いやすさを重視する方にもおすすめです。

トーンモバイルの対応端末一覧

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まとめ

まとめ-トーンモバイル

トーンモバイルは、ドコモの回線を利用した安定した通信品質とシンプルな料金プランが魅力の格安SIMです。

乗り換え方法もわかりやすく、MNPを利用すれば電話番号をそのまま引き継ぐことが可能です。解約時にかかる費用や手続きについても事前に確認すれば、スムーズな移行ができます。

通信費を節約しながら安定したサービスを利用したい方にとって、トーンモバイルは良い選択肢と言えるでしょう。自分の利用スタイルに合ったプランを確認し、ぜひ検討してみてください。

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この記事を書いた人

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