どんなときもWiFiは、以前は完全無制限のクラウドSIMサービスとして注目を集めていました。
しかし2020年に大規模な通信障害があり、ユーザーの口コミが炎上して行政指導を受けたどんなときもWiFiは、2023年3月からWiMAXやクラウドSIMなど様々なプランを選べるモバイルWi-Fiサービスとしてリニューアルしました。
この記事では当時の様子や、それを踏まえてリニューアルされた現在のプランと、実際に使っている人の口コミをまとめました。
自分に合ったモバイルWi-Fiをお探しの方は参考にしてください。
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株式会社グッドラック「どんなときもWiFi」で起きた通信障害からサービス終了までの流れ
どんなときもWiFiは株式会社グッド・ラックが運営しているサービスです。
まずは2020年の炎上の様子や、当時の口コミをざっくりと紹介します。
2020年2月〜：多数のユーザーで通信障害が起きる
2020年4月4日：新規申し込み受付を停止、一部のユーザーに補償やプラン移行を行うがその対応が炎上
2020年6月19日：「どんなときもWiFi」利用者へのサービス提供について、総務省から指導が入る
2020年7月16日：株式会社グッド・ラック、「再発防止措置報告」を総務省に提出
2020年10月31日：「どんなときもWiFi」無制限プランの提供を終了
2023年3月16日：「どんなときもWiFi」サービスを再始動
2020年2月頃から「遅すぎる・つながらない」の口コミが増加
2020年2月〜4月にかけて、どんなときもWiFiで大規模な通信障害が起きました。
多数のユーザーが「遅い・つながらない」という口コミをX（旧Twitter）に上げており、端末の再起動をしても速度が改善されないケースが続いたようです。
2020年は時期的にも、新型コロナウイルス対策で在宅勤務やオンライン授業などが推奨され始めた頃でした。
クラウドSIMサービスで無制限プランは実質不可能だったことを謝罪
クラウドSIMサービスは各社とも、携帯電話の大手キャリアからSIMカードの提供を受けて、契約しているユーザーに割り当てて通信をしています。
例えばどんなときもWiFiであれば、docomo・au・SoftBankの3社です。
しかし、世間的な外出自粛にともなってキャリア全体のデータ通信量が大きく増加。そのため、一部のキャリアでSIMカードの提供がストップ・通信についても低速化が起こってしまいました。
その結果、どんなときもWiFiは当初は4月の復旧を目指していたものの、ユーザーが十分に使える分のSIMカードの増強ができませんでした。それが、当時の通信障害の主な原因です。
後日グッド・ラック側は、クラウドSIMサービスで無制限プランの提供は事業の採算上不可能であったこと、障害に対する予測や知識が十分でなかったことを謝罪しました。
「月間25GBプラン」に強制移行されたユーザーへの詳しい説明がなかった
また、これらの通信障害の際に、ユーザーへの対応や説明が十分ではなかったことも、炎上の大きな要因です。
グッド・ラックは2020年4月3日に、どんなときもWiFiの新規申し込み受付を停止。そして現行ユーザーに対して、下記のいずれかの補償をする旨のメールを送りました。
- 上限25GB/月の補償プランに移行するか（次の更新月まで月額無料で使える）
- 解約違約金を免除で解約するか（最大20,900円）
※価格は全て税込みです
これだけ見ると良い対応のように思えますが、実はこのメールが届いたのは、全ユーザーに対してではありませんでした。
その結果、上記の補償プラン・解約金免除の対象にならなかった人から「何故自分は対象外なのか」との問い合わせが生じ、それに対する十分な説明がなかったため不満の声が続出しました。
解約しようとしても解約料が高すぎるとの口コミが多かった
また2020年当時、どんなときもWiFiは2年契約で、更新月以外の解約にかかる解約料は最大20,900円（税込）でした。
2023年7月以降は、スマホやインターネット回線など通信事業者の解約料は月額料金1ヶ月分が目安となっています。しかし当時は、1〜2万円の解約料を設定していたサービスがほとんどでした。
そのため、X（旧Twitter）などでは「解約料が高いために解約できない」という口コミが多く見られました。
総務省から指摘を受け、ユーザーへの告知や説明を丁寧に行う方針に変更された
上記のような状態を受け、総務省は2020年6月、どんなときもWiFiの運営元である株式会社グッド・ラックに行政指導を実施。
内容は、下記のようなものです。
- 「無制限」表記のように、実際の品質より著しく高い品質をうたわないこと
- 消費者がサービスの利用を続けるか判断するための、必要な情報をしっかり提供すること
これを受けて株式会社グッド・ラックは、翌月に「再発防止措置報告」を総務省に提出します。今後の対策として、ユーザーへの告知や説明を丁寧に行うことなどを表明しました。
当時のユーザーは無償解約が可能になり、無制限プランの提供は終了
最終的に、どんなときもWiFiは2020年4月に契約解除を希望したユーザーに対し、解約料の免除と、2ヶ月分の基本料金の返金を行いました。
また、障害対応の仕組みやサポートセンターの対応なども見直しを行い、「ユーザーの不利益にならないよう務める」との姿勢を見せています。
ちなみに後日公表された内容によると、上限25GB/月の補償プランに移行対象だった人は、「過去の利用歴から月間200GB以上の利用見込みと判断された利用者」で、対象となったルーターの数は約4万台でした。
どんなときもWiFiは、それだけ多くの人がたくさん利用していたWi-Fiサービスだったと言えます。
炎上を経てリニューアル！現在のどんなときもWiFiのサービス概要と料金プランを解説
2023年以降、どんなときもWiFiは料金プランやサポート体制をリニューアルして運営しています。
2種類の「どんなときもWiFi」にリニューアル
どんなときもWi-Fiのプランは、大きく分けて次の2種類です。
- 月額契約型の「どんなときもWiFi」
- 短期レンタル型の「どんなときもWiFi for レンタル」
月額契約型の「どんなときもWiFi」は、月単位で契約するWi-Fiサービスで、通信方法はWiMAXとクラウドSIMが選べます。
短期レンタル型の「どんなときもWiFi for レンタル」は、1日330円（税込）から必要な日数だけ、Wi-Fi端末をレンタルできます。
どちらも工事不要のインターネットサービスで、端末が届けばすぐに利用可能。光回線のように時間がかかる開通工事を待つ必要はなく、手軽にWi-Fiを使い始められます。
まずは、月額契約型のプランから見ていきましょう。
WiMAXとクラウドSIMが選べる「どんなときもWiFi」
「どんなときもWiFi」は、月額契約型のサービスです。
2024年5月現在に申し込める料金プランと、おすすめな人は次の通りです。
| 月額料金 | 月間データ容量 | 契約期間 | おすすめな人 | |
|---|---|---|---|---|
| WiMAX5G MAXプラン | 3,960円 ※1 | 無制限 ※2 | 24か月 | ・WiMAXを2年契約で安く使いたい |
| WiMAX5G FREEプラン | 5,280円※1 | 無制限 ※2 | なし | |
| WiMAX5G スマートプラン | 4,840円 | 無制限 ※2 | なし | ・契約期間の縛りなしが良い ・WiMAXで料金がずっと一定が良い |
| クラウドSIM Sプラン | 638円 ※1 | 7GB | なし | ・契約期間の縛りなしが良い ・エリアの制限を受けたくない ・自分に合ったデータ容量で無駄なく契約したい ・海外でも使いたい |
| クラウドSIM Mプラン | 1,738円 ※1 | 20GB | ||
| クラウドSIM Lプラン | 2,838円 ※1 | 40GB |
※表の価格は全て税込みです。
※1 いつでも得するサポート（月額440円：税込）加入時に適用となるおトク割（-880円：税込）適用後の回線料金です。
※2 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
このようにどんなときもWiFiは、必要なデータ容量や用途に合わせて、様々なプランを選べます。
WiMAXのプランでは、月額3,960円（税込 ※1）からデータ容量が実質無制限で利用でき、さらに契約形態や端末を選ぶことができます。契約期間を気にせずWiMAXを使いたい人は、契約期間の縛りがなく料金が一定のスマートプランがおすすめです。
クラウドSIMのプランは月間データ容量に上限があるものの、月額638円（税込※2）からとリーズナブルな料金で利用できるうえ、契約期間の縛りなしでWi-Fiが使えます。
それぞれの詳細を解説します。
※1 WiMAX5G MAXプラン、いつでも得するサポート（月額440円：税込）加入時に適用となるおトク割（-880円：税込）適用後の回線料金。
※2 Sプラン、いつでも得するサポート（月額440円：税込）加入時に適用となるおトク割（-880円：税込）適用後の回線料金。
WiMAX5G MAXプラン
WiMAX5G MAXプランは、2年契約でWiMAXを安く使えるプランです。
| プラン | MAXプラン |
|---|---|
| 利用回線 | ・WiMAX ・au |
| 月間データ容量 | 無制限 ※1※2 |
| 月額料金 | 3,960円/月（おトク割適用時） |
| 契約期間 | 24ヶ月 |
| 契約解除料 | 更新月以外の解約で4,840円 |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円 （WiFiストア経由の申し込みで無料） |
| 海外利用 | 不可 |
| キャンペーン | ・おトク割 ※3 ・WiFiストア経由限定事務手数料無料 |
※表の価格は全て税込みです。
※1 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
※2 「プラスエリアモード」で当月ご利用の通信量が30GB を超えた場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。プラスエリアモードは端末での設定変更が必要となり、自動で切り替わることはありません。WiMAXの回線がつながらない地域でご利用になる場合にお試しください。プラスエリアモード制限中も、スタンダードモードは無制限で利用可能です。
※3 いつでも得するサポート（月額440円：税込）加入時におトク割（-880円：税込）適用
本来の月額料金は4,840円（税込）ですが、オプション「いつでも得するサポート/月額440円（税込）」に加入すると、「おトク割」により毎月880円（税込）が割引になります。
つまり、毎月実際にかかる回線料金は4,400円（税込）です。
WiMAX端末はモバイルルーターとホームルーターから選べる
端末は、据え置き型のホームルーターと、持ち運び可能なモバイルルーターの2つから選べます。
| Speed Wi-Fi 5G X12（モバイルルーター） | Speed Wi-Fi HOME 5G L13（ホームルーター） | |
|---|---|---|
| 下り最大通信速度 ※ | 3.9Gbps | 4.2Gbps |
| 同時最大接続台数 | 最大16台 | 最大32台 |
| 端末料金 | 分割購入：770円×36回 一括購入：27,720円 | |
※表の価格は全て税込みです。
※ 本サービスはベストエフォートサービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。通信速度は記載時点の最大通信速度であり、今後、速度低下も含め変更になる可能性があります。
料金はどちらの端末を選んでも一緒で、端末料金は分割または一括が選択できます。
いずれも最大速度が速く、同時接続台数も多いため、複数の端末や家族で同時に使う場合にも安心です。
さらにWiMAX通信の月間容量は無制限なので、データ容量を気にせず利用できます。
※一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
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WiMAX5G スマートプラン
WiMAX5G スマートプランは、端末代金のレンタル料金込みで、月額料金が一定でわかりやすいプランです。
| プラン | スマートプラン |
|---|---|
| 利用回線 | ・WiMAX ・au |
| 月間データ容量 | 無制限 ※1※2 |
| 月額料金 | 4,840円/月 |
| 契約期間 | なし |
| 契約解除料 | なし |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円 （WiFiストア経由の申し込みで無料） |
| 海外利用 | 不可 |
| キャンペーン | ・WiFiストア経由限定・クレジットカード払いの申し込みで9,000円キャッシュバック |
※ 表の価格は全て税込みです。
※1 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
※2 「プラスエリアモード」で当月ご利用の通信量が30GB を超えた場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。プラスエリアモードは端末での設定変更が必要となり、自動で切り替わることはありません。WiMAXの回線がつながらない地域でご利用になる場合にお試しください。プラスエリアモード制限中も、スタンダードモードは無制限で利用可能です。
スマートプランは不要なオプション加入やわかりにくい割引などが一切なく、毎月支払う料金は4,840円（税込）です。
端末は無料でレンタルできるため、「月額料金に端末の分割払いが上乗せされて、結局高くなってしまった」という心配もありません。
WiMAX端末はモバイルルーターとホームルーターから選べる
端末はMAXプランと同じく、据え置き型のホームルーターと、持ち運び可能なモバイルルーターの2つから選べます。
| Speed Wi-Fi 5G X12（モバイルルーター） | Speed Wi-Fi HOME 5G L13（ホームルーター） | |
|---|---|---|
| 下り最大通信速度 ※ | 3.9Gbps | 4.2Gbps |
| 同時最大接続台数 | 最大16台 | 最大32台 |
| 端末料金 | レンタルにつき無料 | |
※本サービスはベストエフォートサービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。通信速度は記載時点の最大通信速度であり、今後、速度低下も含め変更になる可能性があります。
端末料金はレンタルのため無料で、解約時には返却が必要です。
いずれも最大速度が速く、同時接続台数も多いため、複数の端末や家族で同時に使う場合にも安心です。WiMAX通信の月間容量は無制限なので、データ容量を気にせず利用できます。
いつでも自由に解約でき、最後に解約金や端末料金の残りを支払う必要はありません。光回線が開通するまでのつなぎや、一度WiMAXを使ってみたい人にもおすすめです。
※一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
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※一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
クラウドSIM（S・M・L）プラン（海外利用も可能）
クラウドSIM（S・M・L）プランは、使うデータ容量に合わせて契約プランを選べます。
| プラン | Sプラン | Mプラン | Lプラン |
|---|---|---|---|
| 利用回線 | ・docomo ・楽天モバイル（MVNOを含む） | ||
| 月間データ容量 ※1 | 7GB | 20GB | 40GB |
| 月額料金 | 638円/月（おトク割適用時） | 1,738円/月（おトク割適用時） | 2,838円/月（おトク割適用時） |
| 契約期間 | なし | ||
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円 | ||
| 海外利用 | できる | ||
| キャンペーン | ・おトク割 ※2 | ||
※表の価格は全て税込みです。
※1 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
※2 いつでも得するサポート（月額440円：税込）加入時におトク割（-880円：税込）適用
クラウドSIMプランは、必要なデータ容量によって、S・M・Lと3つのプランから選べます。
オプション「いつでも得するサポート/月額440円（税込）」に加入すると、「おトク割」により毎月880円（税込）が割引になります。
例えばSプランの場合は、月額料金とオプション代を合わせて638円+440円＝1,078円（全て税込）で毎月7GBまでWi-Fiが使えます。
使える回線はドコモと楽天モバイル（MVNOを含む）で、端末の電源を入れた場所でよりつながりやすい方の回線を使って通信をします。
つまり、特定のキャリアでモバイルルーターを契約するよりも広いエリアで使えます！
クラウドSIMプランの端末はD1
クラウドSIMプランでレンタルできる端末は、uCloudlink社製の「D1」という機種です。
ディスプレイのないシンプルなデザインで、ネットワークの接続状況やバッテリー残量などは本体についているランプでわかるようになっています。
| D1（モバイルルーター） | |
|---|---|
| 下り最大通信速度 ※ | 150Mbps |
| サイズ | 横127×縦65.7×厚さ14.2mm |
| 同時最大接続台数 | 最大5台 |
| 端末料金 | レンタルにつき無料 |
※本サービスはベストエフォートサービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。通信速度は記載時点の最大通信速度であり、今後、速度低下も含め変更になる可能性があります。
どれだけギガを使ったかは、Web上の管理画面から確認できます。
端末料金はレンタルのため無料で、解約時には返却が必要です。
契約期間はないため、いつでも自由に解約できます。
最後に解約金や端末料金の残りを支払う必要もないため、光回線が開通するまでのつなぎや、エリアの制限を受けずに使いたい人におすすめです。
※一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
＼自分に合ったデータ容量を選べる／
1日単位でレンタルできる「どんなときもWiFi for レンタル」
どんなときもWiFi for レンタルは、出張や旅行など短期間だけWi-Fiを使いたい方におすすめのサービスです。
| プラン名 | デイリータイプ | マンスリータイプ※2 | |
|---|---|---|---|
| 利用料金 | 1日3GBプラン※1 | 330円/日（6,600円/月上限） | 30泊31日：4,950円/月 32日以降：160円/日 |
| 大容量プラン※1 | 440円/日（8,800円/月上限） | 30泊31日：6,600円/月 32日以降：213円/日 | |
| 契約事務手数料 | なし | ||
| 端末代金 | 0円（レンタル） | ||
| 受取・返却時の往復送料 | 1台 1,100円 | ||
| 最大通信速度※3 | 下り最大150Mbps 上り最大50Mbps | ||
| 利用回線 | docomo（MVNOを含む） | ||
| 支払い方法 | クレジットカード | ||
※表の金額は全て税込みです。
※1 日3GBプランで1日3GB以上の通信利用を行った場合、また大容量プランは1日5GB以上の通信利用を行った場合、翌日0時まで通信速度を128kbpsに制限いたします。
※2 マンスリータイプは31日経たず前倒しでご返却頂いた場合でも、差額の返金はありません。
※3 ベストエフォート型サービスです。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境、回線の状況などにより変化します。
どんなときもWiFi for レンタルは、1日からモバイルWi-Fiをレンタルでき、Web申し込み・自宅に郵送・利用後は返却キットを使ってポスト投函と、とても簡単に利用できます。
レンタルプランは大きく2つあり、1日330円（税込）で利用できるデイリータイプと、1ヶ月4,950円（税込）から利用できるマンスリータイプがあります。
それぞれ1日あたりのデータ容量も選ぶことができ、1日3GBまでの「1日3GBプラン」、1日5GBまでの「大容量プラン」があり、使い方によって料金を抑えることも可能です。
目安として、15日以内の利用ならデイリータイプ、16日以上の利用はマンスリータイプを選ぶと無駄がありません。
どんなときもWiFi for レンタルの端末はD1
どんなときもWiFi for レンタルで利用する端末は、uCloudlink社製の「D1」という機種です。
ディスプレイのないシンプルなデザインで、ネットワークの接続状況やバッテリー残量などは本体についているランプでわかるようになっています。
| D1（モバイルルーター） | |
|---|---|
| 下り最大通信速度 ※ | 150Mbps |
| サイズ | 横127×縦65.7×厚さ14.2mm |
| 同時最大接続台数 | 最大5台 |
| 端末料金 | レンタルにつき無料 |
※本サービスはベストエフォートサービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。通信速度は記載時点の最大通信速度であり、今後、速度低下も含め変更になる可能性があります。
どれだけギガを使ったかは、Web上の管理画面から確認できます。
どんなときもWiFi for レンタルで使える回線はドコモ（MVNOを含む）のみです。
ドコモのLTEサービスのエリアは人口カバー率99.9％と、全国の広いエリアで利用可能ですが、ドコモ 4G LTEの電波が入らない場所では利用できないため注意しましょう。
平日12時までの受付で、当日発送も可能です。
レンタル端末到着後は、設定ガイドに沿って利用設定をすると、すぐにWi-Fiが使えます！
※一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
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どんなときもWiFiの現在の口コミ
このようにどんなときもWiFiは、「完全無制限のクラウドSIM」という表現を撤廃し、用途やデータ容量に応じたプランにリニューアルされました。
なお、WiMAXはどのサービスも「データ容量実質無制限」を謳っており、基本的には月あたりのデータ通信容量を気にすることなく利用できます。
※ただし利用状況に応じては、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
しかし、読者の中には「本当にサービスは良くなったの？」「結局前と同じじゃない？」とまだ不安を感じている人もいるかと思います。
ここからは、どんなときもWiFiの現在の評判を良い口コミ・悪い口コミの順に紹介していきます。
良い口コミ
【速度についての口コミ】
【サポートについての口コミ】
速度については、速い人で160Mbps以上の速度が出ている人もいました。これまで通信できなかった場所で、Wi-Fiが使えるようになるのはうれしいですね。
さまざまなシーンにおいて必要な通信速度は、以下の表のとおりです。
上記のように30Mbps以上の通信速度があれば、高画質の動画やオンラインゲームも快適に利用できます。
サポートについての良い口コミは見つかりませんでしたが、契約後の不明点や問い合わせは、「どんなときもWiFi」の場合、電話の他にLINEでも可能です。
※「どんなときもWiFi for レンタル」の問い合わせは電話のみです。
続いて、悪い口コミも見ていきましょう。
悪い口コミ
【速度についての口コミ】
【サポートについての口コミ】
通信速度や電波のつながりについての悪い口コミは、プランがリニューアルされた2023年以降は少数でした。
内容も他のモバイルWi-Fiルーターとあまり変わらず、以前の炎上の時のように、どんなときもWiFiだけが特別遅いといった口コミは見られませんでした。
サポート内容に関しての口コミは、電話の返信がこない・大事な時につながらないとの評判がありました。
どんなときもWiFiの電話での問い合わせ時間は月〜土曜日の11:00～18:00（年末年始は除く）とやや短いため、その点は不満に感じている人が多いようです。
2024年3月にはポイントサイト掲載による申し込み増加で話題になったが現在は落ち着いている
また、2024年3月にはポイントサイトにどんなときもWiFiが掲載され、ポイ活の一環として申し込みをした人が多くいました。
この時は申し込みが想定よりも多く、「全ての申し込みを承諾した場合、業務遂行上著しい支障がある」と判断した株式会社グッド・ラックは、受付を停止。
先着順で契約ができなかった人に対しては、お詫びとしてAmazonギフト券を配るなどの対応を行いました。
こちらは問い合わせをしてきちんと回答してもらった人も複数おり、サポート自体の質は改善されているようです。
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どんなときもWiFi・どんなときもWiFi for レンタルの契約から利用までの流れ
最後に、どんなときもWiFi・どんなときもWiFi for レンタル、それぞれの契約から設定までの流れをまとめます。
どんなときもWiFiの場合
どんなときもWiFiの申し込みから利用開始までの流れは、以下の通りです。
- Webフォームから申し込み
- 端末を受け取る
- 端末を設定する
- 利用開始
どんなときもWiFiの、申し込みから利用開始までの手続きは簡単です。
まずはどんなときもWiFiの公式サイトにある、Webフォームに必要事項を入力して申し込みます。申し込みが完了すれば、どんなときもWiFiから申込内容についてのメールが届きます。
平日12時までに申し込みが完了すれば、端末が最短即日発送*されます。
*申込みの混雑状況・審査結果・在庫の状況により当日発送ができない場合がございます。予めご了承ください。
およそ2～3日で佐川急便にて端末が手元に届きます。端末が届けば、パスワードを入力するなど簡単な初期設定をしてすぐに利用開始できます。
申し込みから2～3日程度でWi-Fi環境が手に入るので、すぐにインターネットを使いたい方にもおすすめです。
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どんなときもWiFi for レンタルの場合
どんなときもWiFi for レンタルの申込手順は、以下の通りです。
- Webフォームから申し込み
- 端末を受け取る
- 端末を設定する
- 利用開始
- 端末の返却
どんなときもWiFi for レンタルは公式サイトにあるWebフォームに必要事項を入力して申し込みます。
利用開始日を設定すれば、開始日に合わせて端末が発送されます。
平日12時までに申し込んだ場合、最短で即日発送も可能です。
申込内容に不備がなければ、どんなときもWiFi for レンタルから内容確認のメールが届きます。もし不備があった場合は、電話やメール等で内容確認の連絡がきます。
端末が届いた日が「ご利用開始日」となり、課金がスタート。こちらも、端末の電源を入れて簡単な初期設定をすれば、すぐにWi-Fiを利用できるようになります。
レンタル期間終了後は、端末と一緒に届いた「レターパックプラス」にレンタル機器一式（WiFi端末、USBケーブル、ACアダプター、外箱、操作ガイド）をまとめて入れ、郵便ポストに投函します。
これで契約終了となりますが、レターパックの消印が返却日の日付となるため、最終日の集荷に間に合うように気をつけましょう。
もし端末や備品の返却を忘れると課金が続き、デイリータイプの場合は3か月以上、マンスリータイプの場合は6か月以上経つと、利用料金と機器損害金が請求されるため注意してください。
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短期間のWi-Fi利用に最適！
まとめ
どんなときもWiFiは、かつて大規模な通信障害を起こしてしまったため、本当に使って大丈夫？と不安に思う方も多いかもしれません。
しかし、リニューアル後の口コミを見ると、速度・サポート体制ともに普通に利用できている人も多く、ユーザーへの対応・補償なども以前より改善されているようです。
月額料金型でWiMAXを使いたい人は、2年契約の「WiMAX5G MAXプラン」、縛りなしで端末代込みの「WiMAX5G スマートプラン」がおすすめです。
「クラウドSIM（S・M・L）プラン」は、必要な月間データ容量に応じて3つのプランを選べます。
ドコモ・楽天モバイル（MVNOを含む）の2つの回線エリアを使えるため、エリアの制限を受けずに安く使えます。
短期間だけWi-Fiを使いたい人には、デイリー・マンスリーレンタルができる「どんなときもWiFi for レンタル」がおすすめです。
様々な用途に対応できるプランが揃っていることは、ユーザーの多様性に向き合おうとする姿勢とも言えます。
新しくなったどんなときもWiFi、ぜひチェックしてみてくださいね。
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