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jetfi利用者の口コミ・評判!他サービスとの比較でわかったおすすめな人を紹介

jetfiは、国内外の100ヶ国以上で使えるレンタルWi-Fiサービス。

便利そうですが、「本当にちゃんと使える?」「何かデメリットがあるなら知っておきたい」と思う人もいるのではないでしょうか。

結論から言うと、jetfiがおすすめなのは次に当てはまる人です。

  • 海外から日本と頻繁に電話をしたい人
  • コンビニ・郵便局受け取りが良い人

本記事では、jetfiを実際に使った人の口コミや、評判から見たメリット・デメリットを解説します。

海外用のWi-Fiサービスを検討している人は、参考にしてください。

\ 電話かけ放題オプションあり! /

目次

jetfiってどんなサービス?特徴と概要を解説

jetfiは、世界100ヶ国以上の国とエリアで使える海外向けWi-Fiレンタルサービスです。

自分専用のWi-Fiを持っておくことで、海外でも高速で安定したインターネット接続を安全に利用できます。

一番の特徴はかけ放題オプションjet-phoneがあること

「jet-phone」とは、Wi-Fiルーター本体に搭載されたIP電話機能を利用できるオプションサービスです。

料金は198円(税込)/日で、日本国内の固定電話・携帯電話にかけ放題で通話できます。

例えば、ドコモのスマホを使ってアメリカから日本に国際電話をかけた場合、1分あたり140円の音声通話料がかかります。(※参照:NTTドコモ)

日本との電話を頻繁にする人・長く話したい人にとっては、料金をグッとお得にできるオプションです。

受け取りは空港・コンビニ・郵便局・自宅から選べる

jetfiの受け取り方法は、空港、コンビニ、郵便局、自宅配送の4つから選べます。

一般的な海外用Wi-Fiサービスでは、自宅配送や空港の自社カウンター受け取りのみなど、受け取り場所が限られていることがほとんどです。

jetfiは全国のコンビニ(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ)や郵便局など、51,000店舗以上で受け取りができます。

空港内でも24時間営業のコンビニ※で受け取れるため、早朝や深夜の出発の場合でもカウンターの営業時間を気にする必要がありません。

自分の都合に合わせて、受け取り場所を柔軟に選べることが魅力です。

※ただし一部の空港内のコンビニは24時間営業ではないため、自分の使いたい空港の受け取り窓口を公式サイトで申し込み前に確認しましょう。

jetfiの料金プラン

jetfiを使うのにかかる料金は、次の3つです。

  • 通信料
  • オプション(任意)
  • 送料・返送料

それぞれ解説します。

通信料のプランは単国・周遊から選べる

jetfiの通信料は、単国プラン・周遊プランに分かれていて、さらにデータ容量も使い方によって好きなものを選ぶことができます。

単国プランの料金

jetfiの単国プランは、一日のデータ容量を350MB〜無制限から選べます。

主要な渡航先の一日あたりのレンタル料金は下記の通りです。

スクロールできます
韓国中国 ※2インドアメリカ合衆国ヨーロッパ
350MB/日878円953円953円1,328円
500MB/日1,170円1,270円1,270円1,770円
1GB/日1,270円1,570円1,570円1,970円
無制限 ※12,070円2,200円2,200円2,670円

※表の金額は全て課税対象外です。
※1 無制限プランの場合、 jet-phoneは利用できません。
※2 中国は500MBプランのみの提供です。

周遊プランの料金

一方、周遊プランは何ヶ国移動しても料金が変わらないため、複数国を移動する人におすすめです。

スクロールできます
アジア周遊プラン世界周遊プラン
350MB/日953円1,328円
500MB/日1,270円1,770円
1GB/日1,570円1,970円
無制限--

※表の金額は全て課税対象外です。
※周遊プランには、無制限プランはありません。

オプション料金

jetfiでは、もしもの場合に備える安心パックなど、さまざまなオプションを選べます。

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オプション名料金/日内容
jet-phone198円日本への電話がかけ放題
安心パック550円端末の破損・盗難・水没を100%補償
安心パックプレミアム770円端末+付属品の破損・盗難・水没を100%補償+万が一のトラブル補償
「マルチ変換プラグ」オプション55円9種類のコンセントに対応
「事前受取」オプション550円×台数受け取り日を早められる

※オプション料金は全て税込みです。
※無制限プランではjet-phoneは利用できません。
※マルチ変換プラグは「安心パック」のオプション対象外のため、紛失時は2,000円の弁償代(不課税)が必要となります。

いずれも、レンタルする日数分の料金がかかります。

送料・返送料

jetfiの送料は、受け取り場所によって下記のように変わります。

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受け取り場所料金
空港受け取り0円
コンビニ・郵便局660円
宅配受け取り660円

※送料は全て税込みです。 

空港受け取りは、空港内のコンビニまたは郵便局での受け取りで、その場合は送料はかかりません。

また、上記とは別に、返却時の送料がかかります。

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返送方法料金
同梱レターパック※1715円
レターパック以外で返送実費負担

※送料は全て税込みです。
※1 2~5台申し込みの場合、「同梱レターパック」は選択できません。

例えば宅配受け取り・レターパック返送の組み合わせを選んだ場合、往復の送料は1,375円(税込)です。

返却パックの料金は、キャンペーンで無料になることもあります。

\ 電話かけ放題オプションあり! /

jetfi利用者の評判・口コミ!速度や料金・サポート内容などをチェック

ここからは、jetfi利用者の口コミを紹介していきます。

調査方法:みんなの評判
調査日:7月6日
調査対象期間:2020年3月30日〜2024年7月6日に投稿された口コミ

良い口コミ

”先日、韓国旅行に行くときにレンタルをしました。特に問題もなく利用ができて、価格も安かったので満足です!サポートセンターの対応も丁寧で良かったと思います!特に不満もなく、次回も利用したいと思っています!"

参照元:https://minhyo.jp/jetfi

”フライト前日に近くのコンビニで受取り。到着後、電源をつけ2〜3分で接続完了。日本へのIP電話もレンタルした端末でそのままできました。意外と音質も問題なし。他社より金額が安価で問題なく滞在中SNSや動画アップ、動画視聴等使用できました。"

参照元:https://minhyo.jp/jetfi

”今回初めてWi-Fiを借りていったのですが、すごい便利で良かったです。他のWi-Fiは使ったことがないので、比較がわからないのですが、韓国では普通に使えたので、おすすめできます。"

参照元:https://minhyo.jp/jetfi

”ヨーロッパ周遊プランを使いました。大手に比べると安く少し不安でしたが、トランジット先でも現地でも問題なく使えました。ただ、長時間使っていると接続不良を起こしてしばらく使えない状態になりました(時間が経ったら直りますが)。地図を調べたりSNSを少し使うくらいなのでコスパを考えるとこちらで十分です。次の海外旅行でも使用したいと思います。"

参照元:https://minhyo.jp/jetfi

jetfiの良い口コミをまとめると、下記のようなものです。

  • 特に問題もなく普通に使えた
  • 料金は安かった、コスパは十分
  • 日本へのIP電話もできた

続けて、悪い口コミも見ていきましょう。

悪い口コミ

“とにかく繋がらない。時間がかかる。無制限プラン(1日770円)を選んだものの、最高1、25G。1Gも使えてなかった日が多かった。"

参照元:https://minhyo.jp/jetfi

“1度目は荷物の中にwifi本体が入っておらず、2度目に届いた際も頼んでいた変換アダプタが入っていませんでした。結局変換アダプタをこちらで購入、後日商品代金を返金という形になりました。旅行前日の夜遅くに電気屋まで走らされたあげく、こちらから催促をし、最終的に消費者センターの名前を出すまで返金されませんでした。"

参照元:https://minhyo.jp/jetfi

“こちらの会社は、土日のサポートありません。大手gwは24時間無休でサポートです。これには困りました。安くてもご注意ください。"

参照元:https://minhyo.jp/jetfi

“指定日(前日)にルーターが届かず、連絡しても返信がありません。今までに複数の会社のルーターを使ってきましたが、このようなケースは始めてです。仕事に影響が出ているため困っています。"

参照元:https://minhyo.jp/jetfi

jetfiの悪い口コミをまとめると、下記になります。

  • 繋がらなかった
  • 荷物に不備があり使えなかった
  • サポートと連絡が取れず困った

ここからは、これらの口コミからわかるメリット・デメリットを解説します。

類似の海外用Wi-Fiレンタルサービスとの比較も合わせて、見ていきましょう。

口コミ・他サービス比較からわかるjetfiのメリット

jetfiのメリットは次の4つです。

速度は問題なく使えた人が多い

jetfiの口コミを見ると、通信速度については満足している人が多くいました。

旅先で地図を見たり、SNSへの投稿や情報収集などにも、4G接続による高速なインターネット接続が可能です。

日本と電話を頻繁にする場合はお得

「jet-phone」オプションを利用すると、一日あたり198円(税込)で日本の固定電話・携帯電話への通話がかけ放題になります。

レンタルしているWi-FiルーターをIP電話として使えるようになり、スマホと同じように画面のボタンを押して相手の番号を入力・発信すると、電話がかけられます。

jet-phoneを利用できるのは約40ヶ国で、韓国・アメリカ・ヨーロッパなど主要な渡航先をカバー。

日本からの着信もjet-phoneで受け取ることができ、発信者側の料金は日本国内と同じです。

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通話料金の目安
一般電話からjet-phoneへ約9円/3分
携帯電話からjet-phoneへ約19円/1分

※通話にかかるパケット通信量(約16MB/1時間)は、IP電話のためご利用プランの容量から使用されます。
※海外の電話、携帯電話にはかけられません。jet-phone同士であれば、海外でも利用可能です。

つまり、jet-phoneから日本への電話は198円(税込)かけ放題で、日本からjet-phoneにかける場合は、国内で電話をする場合と変わりません。

家族・友人との電話や、仕事での連絡を毎日したい人はjet-phoneオプションがおすすめです。

受け取り方法が豊富(自宅配送・コンビニ・空港・郵便局)

jetfiは自宅配送、コンビニ、空港、郵便局の窓口で受け取れます。

受け取れるコンビニは、ファミリーマート、ローソン、ミニストップの3社です。コンビニや郵便局受け取りの場合は、申し込み時に、地図から受け取りたい店舗を指定しましょう。

端末が指定したコンビニ等に届いたら、受け取りに必要な番号が書かれたお知らせメールが届きます。

自分の好きなタイミングで受け取れるため、お仕事などで不在がちな人も安心です。

端末を受け取ったら国内でもすぐに使える

さらにjetfiは、端末の受け取り後、日本国内では追加費用なしで使えます。

出発前に、日本でスマホのWi-Fi設定などを済ませておけば、現地ではjetfiの電源をオンにするだけでWi-Fiがつながります。

海外用のWi-Fiは、現地に到着してからしか使えないサービスも多いため、初めて使う人にとっては国内で事前に試せることは大きなメリットです。

口コミ・他サービス比較からわかるjetfiのデメリット

しかし、jetfiには次のようなデメリットもあります。

利用料金は最安値ではない

口コミでは安いと評判のjetfiですが、実は、料金は最安値ではありません。

例として、韓国に行った場合の1日あたりの通信料を、他の海外向けWi-Fiレンタルサービス6つと比較してみました。

◼️韓国プランの1日あたりの料金比較表

スクロールできます
350MB500MB1GB無制限
jetfi878円1,170円1,270円2,070円
ZEUS WiFi for GLOBAL-380円620円880円
WiFiBOX-390円690円990円
グローバルWiFi ※1-1,170円(600MB)1,370円(1.1GB)2,070円
イモトのWiFi-970円1,490円2,190円
どんなときもWi-Fi ※2--1,280円-

※通信料はすべて非課税です。
※1 グローバルWiFiは4Gプランの料金です。
※2 どんなときもWiFi S/M/Lプランでのサービスです。LTEでの高速通信は1日1GBまで、1GB超過後は通信速度384Kbpsにて無制限です。
 

上記のように、ZEUS WiFi for GLOBALやWiFiBOXであれば、同じデータ容量を半額以下の料金でレンタルできます。

料金を最重視するのであれば、jetfiは最安値ではないと言えます。

サポートの対応が悪いという声が多い

一部の利用者からは、jetfiの「サポート対応がよくなかった」「肝心な時にサポートにつながらなくて困った」との声が上がっています。

jetfiのサポート対応時間は9:30~18:30で、土日祝日は休業です。

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平日9:30~18:30
土・日・祝休業

そのため、もし利用日や問い合わせをした日が土・日・祝に重なった場合は、実質的にサポートが受けられないため注意が必要です。

サポートが24時間対応のおすすめ海外用Wi-Fiサービスは、jetfi以外のおすすめ海外Wi-Fiサービスの章で紹介しています。

利用国数は少なめ

jetfiは世界100以上の国で使えるサービスですが、他の海外用Wi-Fiレンタルサービスと比較すると、利用できる国数はやや少なめです。

下記の表に、海外で使えるWi-Fiレンタルサービスの対応エリアを比較してみました。

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対応エリア
jetfi100以上の国と地域
ZEUS WiFi for GLOBAL135ヶ国
WiFiBOX約130ヶ国
グローバルWiFi200以上の国と地域
イモトのWiFi200以上の国と地域
どんなときもWi-Fi136ヶ国

このように、多くの海外用Wi-Fiレンタルサービスでは世界130ヶ国以上で使えるところが多いです。

そのため、そもそもjetfiが自分の行きたい国に対応しているか、公式サイトで確認しましょう。

jetfiをおすすめできる人・おすすめしない人

jetfiのメリットやデメリットから、おすすめできる人・おすすめしない人は下記になります。

jetfiをおすすめできる人

日本と電話を頻繁にしたい人コンビニ・郵便局受け取りを利用したい人

jetfiをおすすめできない人

日本との連絡は電話ではなくLINEやFaceTimeなどを使用する人料金は最安値が良い人

それぞれ簡単に解説します。

おすすめできる人

日本と電話を頻繁にしたい人

日本との連絡手段が電話メインの場合は、一日あたり189円(税込)のかけ放題オプション「jet-phone」があるjetfiがおすすめです。

例えば一日の終わりに家族や友人とゆっくり話したい人や、仕事の連絡をこまめにする必要がある人などは、時間や料金を気にせず電話がかけられます。

もし日本からの電話を受ける場合も、発信者側の通話料金は国内通話の場合と同じです。そのため、自分に電話をかける相手の料金も安くなります。

jetfiは、通話の金銭的な負担をなくしたい人におすすめできます。

コンビニ・郵便局受け取りを利用したい

海外用Wi-Fiレンタルサービスの中で、コンビニや郵便局で受け取りができるサービスは少ないです。

jetfiなら、全国のコンビニ(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ)と郵便局など、51,000店舗以上から受け取り場所を選べます。

空港内のコンビニでも受け取れるため、早朝や深夜の出発の場合でもカウンターの営業時間を気にする必要がありません。

自宅に宅配ボックスがなく不在がちな人や、自分の好きなタイミングで受け取りたい人におすすめです。

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おすすめしない人

日本との連絡は電話ではなくLINEやFaceTimeなどを使用する人

日本への連絡手段として、LINEやFaceTimeなどのアプリしか使わないという人は、そもそも電話かけ放題オプション「jet-phone」は必要ありません。

jetfiの一番の特徴である「jet-phone」は、Wi-Fiルーターに搭載されたIP電話機能を使った通話が可能であることです。

そのため、自分も相手もLINEやFaceTimeで十分という場合は、jetfiを使うメリットはほぼありません。

連絡を取りたい相手が、スマホの電話機能や家の固定電話しか使わない場合には、かけ放題ができて相手からの通話料も安くなる、jetfiがおすすめです。

料金は最安値が良い人

jetfiは豊富な受け取り場所が魅力のサービスですが、料金の安さを重視する人には他の海外用Wi-Fiサービスの方が向いています。

料金が安く、さらに24時間サポート対応があるおすすめ海外用Wi-Fiサービスは、jetfi以外のおすすめ海外Wi-Fiサービスの章で紹介します。

jetfiの申し込み方法と使い方

jetfiの申し込み方法と利用・返却の手順は、以下の通りです。

  1. 公式サイトから申し込む
  2. 自宅や指定場所で受け取りをする
  3. 端末を設定して利用開始
  4. 使い終わったら端末を返却する

順に解説します。

公式サイトから申し込む

jetfiの公式ウェブサイトで申し込み手続きを行います。

申し込み期限は、受け取り場所により下記のように変わります。

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空港受け取り渡航予定日の5日前まで
コンビニ・郵便局受け取り渡航予定日の5日前まで
自宅配送本州:渡航予定日の2日前の午前中まで
上記以外:公式サイトQ&A→宅配便受付の申し込み期限日一覧から確認できます

※自宅配送の申し込み期限は、離島などお届け先の地域によって変動します。
※沖縄地域は配送対象外です。

行き先のエリア、周遊プランまたは単国プラン、一日のデータ通信量などを順番に選んでいき、その後に住所などの個人情報を入力します。

受け取り場所も申し込みの際に決めるので、好きな受け取り場所を選びましょう。

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自宅や指定場所で受け取りをする

jetfiは自宅配送や空港、コンビニ、郵便局で受け取ることができます。

空港受け取り(空港内のコンビニ・郵便局)であれば、送料は0円です。

例としてコンビニ受け取りの場合、指定した場所に端末が届いたら、受け取りに必要な番号が書かれたお知らせメールが届きます。

メールに書かれた「お問い合わせ番号」「認証番号」をマルチコピー機などで入力すると、引き換えのレシートが出てくるので、それをレジに持って行くと対応してもらえます。

端末の設定をして利用開始

jetfiの端末は充電された状態で届き、到着日からすぐに国内でも利用できます。

端末の設定方法は、同梱されているマニュアルに記載されています。

もし、現地に着いて端末がつながらなかった場合は、一度端末を再起動するとつながる可能性が高いです。

使い終わったら端末を返却する

利用終了後は、返却パック(レターパックライト)または自分の好きな発送方法で端末を返却します。

複数台申し込んだ場合や、返却パックを紛失してしまった場合などは、自分で返送の手配をしましょう。

返却先の住所は下記で、返却費用は元払いです。

〒110-0016
東京都台東区台東2-29-3 米十永野ビル1階
jetfi配送センター 宛TEL:0570-017-711

もし、帰国日の翌日から5日を経過しても返却されない場合は、5日目以降に延滞料として1日あたり2,200円(税込)が請求されるため注意しましょう。

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jetfi以外のおすすめ海外Wi-Fiサービス

ここからは、jetfi以外のおすすめ海外用Wi-Fiサービスを紹介します。

jetfiの最大のメリットであるjet-phone(電話かけ放題オプション)を使わない場合は、他のサービスを選ぶ方が快適に使える可能性があります。

  • 【ZEUS WiFi for GLOBAL】無制限プランが安い・通訳サービス付き
  • 【WiFiBOX】空港や駅で受取・返却できて24時間サポートあり
  • 【どんなときもWiFi】使わない日は海外料金0円・安心補償込み
  • 【ギガポチチャージWi-Fi】日数レンタルではなく使いたい分だけチャージ

それぞれのサービスの特徴や料金を見ていきましょう。

【ZEUS WiFi for GLOBAL】無制限プランが安い・通訳サービス付き

参照元:ZEUS WiFi for GLOBAL

ZEUS WiFi for GLOBALは、海外専用のWi-Fiです。

他サービスと比べて半額級のプラン料金(圧倒的神コスパ)や無料の通訳サービスなど、利用者にとってメリットの多い海外用Wi-Fiサービスです。

ZEUS WiFi for GLOBALの海外利用料金

利用できる一日あたりのデータ容量は、500MB・1GB・無制限の3プランから選択できます。レンタル料金の一例を紹介します。

◼️一日あたりの料金

スクロールできます
データ容量500MB1GB無制限
韓国380円620円800円
台湾290円610円740円
アメリカ本土・ハワイ380円610円850円
ヨーロッパ周遊プラン670円880円970円

※海外の料金はすべて非課税です。

上記のほかにアジア・世界の周遊プランもあり、海外用のレンタルWi-Fiサービスの中でも圧倒的な料金の安さが特徴です。

もし万が一データ容量が途中で足りなくなった際は、マイページにログインしてプラン変更もできます。

ZEUS WiFi for GLOBALの概要

ZEUS WiFi for GLOBALは、もし困った場合の時のサポート制度が整っています。

多言語通訳サポートやカスタマーサポートの対応は24時間365日で、初めての海外旅行にも安心です。

スクロールできます
利用料金(国内)海外利用のみ
1GBまでの動作確認は可能
契約事務手数料なし
端末代金0円(レンタル)
受取方法自宅・空港
往復送料なし
最大通信速度※1※2下り最大150Mbps
上り最大50Mbps
サポート対応24時間365日対応
・電話
・メール
支払い方法クレジットカード

※表の金額は全て税込みです。
※1 ベストエフォート型サービスです。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境、回線の状況などにより変化します。
※2 1日500MBプラン、1日1GBプランは、超過後の通信速度を送受信最大256kbpsとします。なお、データ通信量は、日本時0時にリセットされます。

ZEUS WiFi for GLOBALは、下記のような人に向いているサービスです。

  • とにかく料金の安さを重視したい
  • オペレーターによる通訳対応サービスを受けたい
  • 24時間サポート対応が良い

料金が安くサポート制度も整っているため、初めての海外旅行にもおすすめです。

\ プラン料金が他社と比べて価格破壊の半額級 /
他社とプラン料金を比べてみてください!

【WiFiBOX】空港や駅で受取・返却できて24時間サポートあり

参照元:WiFiBOX

WiFiBOXは、株式会社テレコムスクエアが運営する国内・海外130ヶ国で使えるレンタルWi-Fiサービスです。

特徴は、空港や駅などに設置してあるボックスから、端末を引き抜くだけで受け取りができること。返却の際も、ボックスに端末を差し込むだけと簡単です。

WiFiBOXの海外利用料金

利用できる一日あたりのデータ容量は、1GB・500MB・無制限の3プランから選択できます。レンタル料金の一例を紹介します。

◼️一日あたりの料金

スクロールできます
データ容量500MB1GB無制限
韓国・台湾ハワイなど390円690円990円
中国(香港・マカオを除く)790円990円1,190円
フランス・イタリア490円890円1,090円
ヨーロッパ周遊プラン690円1,090円1,590円

※海外の料金はすべて非課税です。

上記のほかにアジア・世界の周遊プランもあり、料金の安さが特徴です。

海外では情報収集としてSNSやGoogleマップの閲覧、動画視聴などの機会が増えるため、ギガを気にしたくない人は無制限プランを選ぶとストレスなく使えます。

WiFiBOXの概要

WiFiBOXは24時間サポート対応があり、万が一のトラブルの際も安心です。

スクロールできます
利用料金(国内)500MB/日330円/日
1GB/日440円/日
無制限/日840円/日
契約事務手数料なし
端末代金0円(レンタル)
受取方法主要駅・空港
往復送料なし
最大通信速度※1下り最大150Mbps
上り最大50Mbps
サポート対応24時間365日対応
・電話
・チャット
支払い方法クレジットカード

※表の金額は全て税込みです。
※1 ベストエフォート型サービスです。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境、回線の状況などにより変化します。

レンタル方法は、WEBで予約をして、指定した受け取り日に現地の貸出機からWi-Fi本体を引き抜くだけ。ただし受け取り・返却ができるのは一部の空港や駅に限られていて、自宅配送はない点に注意しましょう。

WiFiBOXは、下記のような人に向いているサービスです。

  • レンタル可能な空港や駅を利用する
  • 出発が確定するかギリギリまでわからない
  • 24時間サポート対応が良い

キャンセル料は当日の23:59までかからず、出発当日の予約も可能です。

\ 当日でもWEBで予約が可能! /
貸出機からWi-Fi本体を引き抜くだけでレンタル完了!

【ギガポチチャージWi-Fi】日数レンタルではなく使いたい分だけデータをチャージ

参照元:ギガポチチャージWiFi

ギガポチチャージWiFiは、使いたい分だけギガをチャージして使うモバイルWi-Fiサービスです。

購入して自宅に届いた時点ではデータチャージがされておらず、海外で使う場合は海外用のデータ容量をチャージして使います。

使える国は136ヶ国で、行き先のエリアによって料金・データ容量を選べます。

ギガポチチャージWi-Fiの海外利用料金

◼️一日あたりの料金

スクロールできます
追加チャージ量アジア北米ヨーロッパその他
1GB1,200円1,300円1,400円2,400円
3GB3,200円3,500円3,900円6,600円
5GB4,600円5,100円5,500円9,400円
10GB8,600円9,400円11,000円18,000円
20GB11,000円11,000円12,000円22,000円
30GB13,000円14,000円16,000円18,000円
50GB19,000円22,000円23,000円40,000円

※海外のチャージ料金はすべて非課税です。
※上記以外に、月額基本料金330円・契約事務手数料3,300円が別途かかります。

ギガのチャージは、公式サイトの他にLINEからも購入でき、クレジットカード決済のため即時反映が可能です。

海外でのメインWi-Fiとしての利用はもちろん、スマホのローミングだけでは心もとない場合や、ホテルのWi-Fiが使えなかった場合の保険などにも役立ちます。

ギガポチチャージWiFiの概要

ギガポチチャージWiFiは端末のレンタル料金や送料は無料ですが、月額基本料金として330円・契約事務手数料3,300円がかかります。

スクロールできます
利用料金月額基本料金330円
追加ギガチャージ(国内料金)1GB:440円
3GB:900円
5GB:1,210円
10GB:1,650円
20GB:2,640円
30GB:3,520円
50GB:5,390円
契約事務手数料3,300円
端末レンタル代金0円
往復送料なし
最大通信速度※1下り最大150Mbps
上り最大50Mbps
サポート対応日本時間11:00〜18:00
月~土(年末年始は除く)
・会員専用フォーム
・LINE
・電話
支払い方法クレジットカード

※表の金額は全て税込みです。
※1 ベストエフォート型サービスです。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境、回線の状況などにより変化します。

チャージしたデータ容量の有効期限は、2ヶ月間です。一般的なチャージ式Wi-Fiと同様、一度チャージしたデータ容量は返却・返金不可なので注意しましょう。

あらかじめ決まった日数のレンタルではなく、出発直前や渡航後でもチャージができるため、下記のような人に向いているサービスです。

  • 出発が確定するかギリギリまでわからない
  • ホテルやカフェなどのWi-Fiが使えなかった場合の保険として持ちたい
  • 何ギガ使うかわからないため、実際に使いながらチャージしたい
  • 日本用のWi-Fiも欲しい

帰国後は国内用のモバイルWi-Fiルーターとしても使えるため、チャージ式Wi-Fiを一つ持っておきたい人にもおすすめです。

\ 使う分だけギガをポチっとチャージ! /
月額330円から利用できる日本でも海外でも使えるWiFi!

jetfiのよくある質問

最後に、jetfiについてのよくある疑問をまとめます。

jetfiのお得なキャンペーン・クーポンコードはある?

jetfiは、旅行シーズンにはお得なキャンペーンを実施することが多いです。

例えば通信料が20%オフになる、返却パックが無料になるなど、利用者にとって嬉しいキャンペーンが時々実施されています。

公式から発行されるクーポンコードは、2019年にX(Twitter)で公開されたものを最後に、発行されていないようです。

クーポンコードがなくても、下記のキャンペーンサイトから申し込むことで、その時実施されているキャンペーン価格が適用されます。

\ 電話かけ放題オプションあり! /

jetfiがつながらない時はどうすれば良い?

jetfiがつながらない場合は、まずは端末を再起動してみると、スムーズにつながる可能性が高いです。

それでもつながらない場合は、jetfiに接続しているスマホやパソコンなどの端末も再起動したり、接続するWi-Fiの周波数(2.4GHz帯/5GHz帯)を変更してみましょう。

上記を試してもつながらない場合は、端末故障の可能性もあるため、jetfiサポートセンターに問い合わせてみてください。

jetfiサポートセンター受付時間:9:30~18:30(土日祝を除く)

日本国内から:0570-017-711
渡航先(海外)から:+81-3-6625-4515E-mail:helpjetfi@mayass.com

jetfiが受け取り場所に届かない場合の問い合わせ先は?

jetfiの公式サイトによると、もし荷物に遅れが発生した場合でも、連絡や補償はしないと明記されています。

“荷物に遅れが発生した場合、郵便局及びjetfiサポートセンターからお客様へのご連絡はおこなっておりません。到着遅延による、郵便局及び弊社からの迷惑料等のお支払いはいたしておりませんので、予めご了承ください。”

出典:コンビニ受け取り/空港内コンビニ受取りに伴うご留意事項

jetfiからの配送状況は、郵便追跡サービスで確認可能です。そのため発送後は、郵便局の担当エリアの電話番号に連絡をしてみてください。

それでも解決しなかった場合は、jetfiサポートセンターに連絡をしてみましょう。

jetfiのキャンセル方法は?

申し込み後、出荷前であれば、申し込み完了メールに記載の「申し込み確認ページ」のURLからキャンセルが可能です。

目安としては、空港受け取りの場合は出発の4日前、宅配・空港以外で受け取りの場合はお届け日の4日前までです。

また、サポートセンターへの電話でもキャンセルできます。

jetfiサポートセンター受付時間:9:30~18:30(土日祝を除く)

日本国内から:0570-017-711
渡航先(海外)から:+81-3-6625-4515E-mail:helpjetfi@mayass.com

タイミングによってはキャンセル料が発生する場合もあると明記されているため、できる限り早めに連絡を入れましょう。

モバイルバッテリーのオプションはある?

jetfiにはモバイルバッテリーのオプションはありません。

例として、G3/スマファイMS01端末の場合は、5,350mAhのバッテリーが内蔵されていて、連続稼動時間は約15時間です。

夜はホテルなどで充電することを考えると基本的には不要ですが、もし心配な場合は、自分で別途購入しましょう。

まとめ

jetfiの一番の特徴は、一日あたり198円(税込)のjet-phoneオプションで、日本への電話をかけ放題にできることです。

日本からjet-phoneにかける場合も、国内と同じ料金でかけられるため、家族・友人との電話や、仕事での連絡を毎日する人はjet-phoneオプションがおすすめです。

ただし料金は最安値ではなく、サポート対応時間も限られているので、jet-phoneを利用しない場合は他のサービスを選ぶ方が快適に使える可能性があります。

海外での体験をしっかり楽しめるよう、自分に合ったWi-Fiサービスを選びましょう。

\ 電話かけ放題オプションあり! /

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