Broad WiMAXの評判は最悪？リアルな口コミやメリットやデメリット、おすすめの人を解説

「Broad WiMAX」の評判をリサーチすると、「遅い」「繋がらない」といったネガティブな口コミを目にすることがあり、不安になっていませんか？

実際にBroad WiMAXを契約するなら、悪い評判が真実なのかが、気になるところです。

そこでこの記事では、「Broad WiMAX」の評判を深掘りして検証、どのような方におすすめなのかをわかりやすく解説します。この記事を読むことで、「Broad WiMAX」の評判の真実がスッキリ分かるため、ぜひ最後までご覧ください。

Broad WiMAXとは？

参照元：Broad WiMAX

「Broad WiMAX」は、株式会社Link Lifeが提供する、WiMAXを利用したインターネットサービスです。ここでは、Broad WiMAXの特徴を解説します。まずは、Broad WiMAXの概要から確認しましょう。

〇Broad WiMAX概要

Broad WiMAXで選べる料金プランは2種類

Broad WiMAXで選べるプランは2種類。

2年契約の「スタンダードプラン」と契約期間の縛りがない「期間なしプラン」です。

スタンダードプランは2年間の契約期間の縛りがありますが、実質月額は3,213円と格安。期間なしプランなら、契約期間の縛りを気にしないで利用できます。

「スタンダードプラン」では、学生や引っ越し予定のある方を対象に「学割・引っ越しキャンペーン」が用意されています。初月無料で利用できるうえ、6か月間毎月550円利用料金が割引されてお得です。

Broad WiMAXは数あるWiMAXのサービスの内の1つ。料金の安さやサポートの手厚さが魅力のサービスです。

Broad WiMAXで使えるのはホームルーターとポケット型Wi-Fi

参照元：Broad WiMAX

Broad WiMAXで利用できるのは、コンセントに挿すだけで利用できる「ホームルーター」と、自由に持ち運びできる「ポケット型Wi-Fi」です。

利用できるホームルーターは、「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」。最大通信速度4.2Gbpsと高速で、工事不要、コンセントに挿すだけで利用できるため、手軽にWi-Fi環境を作れることがメリットです。

ポケット型Wi-Fiは、「Speed Wi-Fi DOCK 5G」です。最大通信速度は3.5Gbps で、高速通信が可能。ホームルーターと違い持ち運びできる点が特徴です。Speed Wi-Fi DOCK 5Gはドックを備えており、自宅での利用でも通信が安定しやすいでしょう。

Broad WiMAXは、ホームルーターとポケット型Wi-Fiから、自分の都合に合わせてどちらでも自由に選べる点がポイントです。

Broad WiMAXの割引やキャンペーン

それではここからは、開催中のBroad WiMAXの割引やキャンペーンを確認していきましょう。現在開催中のキャンペーンは以下の通りです。

キャンペーン開催中に申し込みすれば、いつもよりお得にBroad WiMAXを利用できます。それぞれ確認していきましょう。

初期費用が無料になる「Web割キャンペーン」

Broad WiMAXは、契約の際に20,473円（税込）の初期費用がかかりますが、下記3つの条件を満たせば初期費用0円で契約できます。

安心サポートワイドは660円、My Broadサポートは998円が必要なオプションですが、端末到着後はいつでも解約可能。My Broadサポートは最大2ヶ月無料で利用できるため、費用もかかりません。

乗り換え時の違約金が最大40,000円還元される！「乗り換えキャンペーン」

参照元：Broad WiMAX

現在インターネットを利用中の場合は、Broad WiMAXの「契約解除手数料還元のお乗換えキャンペーン」で他社の契約解除手数料が上限40,000円還元されます。

端末の分割代金や工事費の残債、初期費用はキャンペーンの対象外で、更新月以外に解約した場合の「契約解除手数料」いわゆる違約金が還元されます。

契約解除手数料還元のお乗換えキャンペーンがあれば、契約更新月を気にする必要なく他社から乗り換えできます。他社の違約金が気になり、なかなか乗り換えできない場合はBroad WiMAXがおすすめです。

スタンダードプラン限定！学割or引っ越しキャンペーン

Broad WiMAXではスタンダードプラン限定で、学割・引っ越しキャンペーン実施中です。

学割・引っ越しキャンペーンは、初月無料で利用できるうえ、1～6カ月目まで月額料金550円割引となり、合計最大4,290円が割引されます。

学割は18～25歳の学生の方やその家族、引っ越しの場合は申込日から3ヶ月以内に引っ越しされた方が対象。条件に当てはまる方はお得にBroad WiMAXを利用できるチャンスです。気になる方はぜひチェックしてみてください。

端末一括払いで割引＆キャッシュバック

参照元：Broad WiMAX

Broad WiMAXでは、端末を一括払いすることで割引やキャッシュバックを受けることが可能です。

このように、割引とキャッシュバックが適用され合計6,960円の割引に。WiMAXの最新端末を、24,720円で購入できます。

WiFiストア経由で事務手数料無料

Broad WiMAXは契約の際に、事務手数料3,300円が必要です。しかし、WiFiストア経由で申し込みすれば、無料になる特典があります。

契約事務手数料は、どのようなWi-Fiサービスを契約する場合でも必要な料金。Broad WiMAXを公式サイトから申し込みすれば3,300円が必要ですが、WiFiストア経由なら無料です。

契約事務手数料無料でお得にBroad WiMAXを契約したい場合は、以下のボタンから詳細をチェックしてみてください。

Broad WiMAXのサービス内容

Broad WiMAXは手厚いサービスでも評判です。Broad WiMAXのサービス内容も確認しましょう。

選べるオプション

参照元：Broad WiMAX

Broad WiMAXには、様々なオプションが用意されています。端末故障時に備えた保障や、Huluなどのサブスクサービスなど。オプションの内容は以下です。

オプション名	内容	料金
安心サポートワイド	・端末故障時に無料で修理を行える	660円
My Broadサポート	・Broad WiMAXと接続しているノートパソコンやタブレット端末、スマートフォンの故障時に最大100,000円まで無償保証 ・パソコンやスマートフォンの使い方に困った場合の電話相談・遠隔サポート ・セキュリティサービス「KINGSOFT Mobile Security Plus」が利用できる ・ウイルスフィルタやスパムフィルタに対応したメールアカウントを作成可能	998円（最大2か月無料）
okaimoa	・ネットスーパー「デリチキ」で毎回6回まで送料無料+毎月7,000円分のクーポンがもらえるサービス	660円（最大2か月無料）
Hulu	・映画やドラマ、アニメ、バラエティーなどの作品を鑑賞できるサブスクサービス	1,026円（初月無料）

端末の故障が心配な場合には安心サポートワイド、Broad WiMAXとの接続方法などに不安がある場合はMy Broadサポートに加入するのがおすすめです。

また初期費用無料にするためにも、この安心サポートワイドと、My Broadサポートへの加入が必須です。とはいえ、端末到着後はすぐに解約可能なため、不要であれば解約しましょう。

いつでも解約サポートで乗り換えも安心

参照元：Broad WiMAX

Broad WiMAXのいつでも解約サポートは、契約後に通信速度が遅い、電波が入らない、固定回線に乗り換えたいなどの場合に、Broad WiMAXが紹介する他社回線に乗り換えることで契約解除手数料が無料になるサービスです。

乗り換え先は、SoftBank AirやSoftBank 光、ドコモ光、auひかりなど多数。Broad WiMAXを契約後はいつでも利用できるため、安心して利用できます。

※ 適用には条件がございます。詳しくはホームページをご確認ください。

申し込み後8日以内なら初期契約解除が利用可能

参照元：Broad WiMAX

Broad WiMAXを契約する前には、電波の状況が悪くないか、ホームルーターやモバイルルーターはちゃんと使えるのかなど、不安に感じることもあります。

Broad WiMAXでは、使い始めてから電波の入りが悪いなどで正常にサービスを利用できない場合に、「初期契約解除制度」を利用できます。

初期契約解除制度とは、インターネット回線を契約したものの電波の入りが悪い場合などに、端末を返品して回線契約を解除できるクーリングオフに似た制度のことです。Broad WiMAXでは、端末到着から8日以内に申請し、端末を返送すれば「初期契約解除制度」を利用できます。

万が一、電波の配置が悪い場合でも初期契約解除制度が利用できるBroad WiMAXなら、安心して申し込みできます。

Broad WiMAXの評判が最悪？リアルな口コミを紹介

Broad WiMAXの評判を調べてみると、「遅い」「繋がらない」など悪い評判が出て来ることがあります。悪い評判を見ると不安になってしまいますが、Broad WiMAXは本当に悪いサービスなのでしょうか。

ここでは、Broad WiMAXの悪い口コミを原因や対処法とともに紹介します。

【サポート】サポートが悪い・電話が繋がらない

新規入会者用のホームページでは、チャット機能もあり対応も素早いが、会員用ページでは問合せフォームによるメールか電話しか無い。問合せフォームも想定される質問以外は選択肢が無く問合せ出来ず、電話は「大変混み合っているので、折り返し掛け直す」と云う自動応対で切れてしまい、全く掛かってこない。

引用：価格.com

サポートが悪い、電話が繋がらないとの口コミが多くありました。Broad WiMAXの電話は、曜日や時間帯によっては繋がりにくい場合があります。

公式サイトによると、繋がりにくい時間帯は以下の通りです。

比較的繋がりやすい時間帯や曜日は、火曜日～土曜日の14：00～17：00頃です。

現在では、サポートの電話を予約しておくと指定した時間に電話がかかるため、サポートの電話をかけ続ける必要はありません。

また、申込前の相談は、公式サイトのチャットでも可能。チャットではすぐにオペレーターへ繋がり、直接相談もできるため気軽に相談できます。Broad WiMAXは、悪い評判を受け、サポート対応を良くするべく改善しているようです。

【サービス】いつでも解約サポートが使えない

「いつでも解約サポート」は強制オプションで月額がかかるのに、関連プロバイダへの乗り換えを斡旋するだけ。それ以外の場合は普通に違約金が発生するので、全然サポートではない。

引用：価格.com

いつでも解約サポートは、Broad WiMAXが紹介する他社サービスへ乗り換えする場合に違約金が免除されるサービスです。強制オプションではなく、月額費用もかかりません。よって、利用者の勘違いの可能性が高いでしょう。

いつでも解約サポートは、Broad WiMAXが紹介する他社サービスへの乗り換えのため、乗り換え先が限定されることがデメリットです。乗り換え先によっては、違約金還元サービスやキャッシュバックキャンペーンを行っている場合がありますが、いつでも解約サポートを利用するとキャンペーンが適用されません。

そのため、キャッシュバックを受け取りたい方や自由に乗り換え先を選びたい方にとっては魅力的なサービスに感じない場合もあるでしょう。

「いつでも解約サポート」を使う場合は、まずサポートへ電話する必要があり、電話が繋がりにくいことから使えないという口コミに発展したようです。電話が繋がらない状態は、改善しつつあるため、電話が繋がらず「いつでも解約サポート」が使えない状態も改善が期待できます。

【通信速度】遅い、繋がらない

回線トラブルの影響か、非常に通信速度が遅い時間帯が散見されました。

引用：価格.com

再起動直後は50mbpsくらいまであがるが、すぐに10mbps未満まで落ちる。高画質で動画を見る、配信するのは難しい。使い放題プランではなく、常に速度制限プランのようなもの。

引用：価格.com

Broad WiMAXが急に遅くなった場合は、以下の原因が考えられます。

【WiMAX+5Gサービスをご利用のお客様】

①一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

②プラスエリアモードで月間30GB以上ご利用された場合、月末までプラスエリアモードの速度制限が実施されます。

制限について、詳しくはこちらをご覧ください。

【WiMAX2+サービスをご利用のお客様】

①直近3日間で10G以上ご利用された場合、帯域制限が発生いたします。

②定額プランでご契約中のお客様で、月間7G以上ご利用された場合、月末まで速度制限が実施されます。

③ハイスピードプラスエリアモードで月間7G以上ご利用された場合、契約プランに関わらず、月末まで速度制限が実施されます。

引用：Broad WiMAX公式サイト　よくある質問

ご覧の通り、Broad WiMAXはデータ容量無制限を謳っていても通信制限がかかる場合があります。

しかし、これはBroad WiMAXに限ったことではなく、WiMAX全てに言えることです。WiMAXを取り扱うサービスは複数あり、それぞれ月額料金やサービス内容、キャッシュバック金額などが異なります。

しかし、通信品質は同じ端末であれば同じです。そのため、Broad WiMAXだから通信状態が悪いということはありません。急に通信速度が遅くなった場合には、端末の置き場所を変える、端末を再起動するなどの対処法が有効です。

【キャッシュバック】受け取り方が複雑

キャッシュバックの申込みが契約月から7ヶ月目と非常にわかりにくいし、案内のメールが来るのが遅いので契約月の勘違いも起こりやすく、払いたくないから狙ってやってるとしか思えない。

引用：Google口コミ

Broad WiMAXは不定期でキャッシュバックキャンペーンを開催しており、キャッシュバックがあるために乗り換える方もいるでしょう。

Broad WiMAXのキャッシュバックの受け取り方法は、以下の通りです。

キャッシュバックを受け取るまでに時間がかかりますが、必要な手続きは入金口座をメールで送信するだけです。

契約月を含む4ヶ月末までに入金口座をメールして、口座情報に間違いがなければ、6ヶ月末までにはキャッシュバックが確実に受け取れます。

キャッシュバックを確実にもらうためには、以下の点に注意しましょう。

これらに注意すれば、確実にキャッシュバックを受け取れます。契約前には、キャッシュバックの受け取り方法をチェックしておきましょう。

【勧誘】しつこい

5Gのサービスが始まってからは、5Gへの乗換え販促のメールやSMSが連日のように送られてきた。

引用：価格.com

電話のセールスがちょっとだけ鬱陶しい。

引用：価格.com

勧誘の電話がしつこいという口コミも見られました。あまりにもしつこい、迷惑な場合は直接サポートへ連絡してみるのも良いでしょう。

【解約】手間がかかる

申し込みはWebでさせてくれるのに、解約が（24時間受付でもない）電話受付のみ、というのはいかがだろうか
引用：価格.com

Broad WiMAXはWebでも解約可能です。解約手続きの流れは、以下の通りです。

手続きの流れ	内容
1. お客様サポートサイトのログイン	ログインIDとパスワードを入力しお客様ページへログインする
2. 「Broad WiMAX」をクリック	「契約解除に関して」のボタンを選択
3. 内容の確認	解約を希望する端末情報及び契約解除手数料を確認し、「契約解除に関してはこちらから」ボタンを選択
4.「ご解約・キャンセルを検討されてる方へ・ご解約後に起こること」を確認	「解約手順を確認する」を選択
5.解約申請	解約申請フォームにて申請 解約専用電話番号まで電話

電話を利用する場合に、スムーズに解約するコツは以下の通りです。

事前に更新月などを確認し、混雑する時間をさけて電話することで、解約がスムーズに進みます。

Broad WiMAXの良い口コミ

Broad WiMAXの評判が悪いと言われていますが、良い口コミがあるのも事実です。実際にコスパが良い、サポートが親切、手続きが簡単など、好意的な口コミも多く見られました。

ここからは、Broad WiMAXの良い口コミを確認していきましょう。

【料金】コスパが良い

まあ安い方だと思う

引用：価格.com

コスパ抜群

引用：価格.com

高くなく、安い。おおむね満足。

引用：価格.com

スマホとトータルの通信料としては満足

引用：価格.com

良い口コミの中には、コスパが良いと料金に満足しているものが多く見られました。

Broad WiMAXはauやUQ モバイルのスマホとのセット割が適用されるため、通信費の節約になると感じる方も多いようです。

スマホの通信量の節約にもなるとの口コミも見られ、Broad WiMAXの月額料金に満足している方が多いようです。

【サポート】親切でわかりやすい

サポートセンターの電話対応はとっても丁寧で、電話での説明がとてもわかりやすい。

引用：価格.com

特に違和感なく、普通に電話対応していただいている。安さのわりに良いほうだと思われる。

引用：価格.com

契約時は丁寧に教えてもらった。ネットで申し込んで一旦キャンセルしようと思って電話したけどわかりやすく教えてもらって納得して申し込んだ。

引用：価格.com

サポートに不満があるという口コミがあった一方で、サポートに満足している口コミも見られました。サポート対応に関しては対応するオペレーターの知識の違いなどによって、対応にバラつきがあるようです。そのため、口コミの評価もわかれる結果となっているのでしょう。

【手続き】初心者でも簡単

初心者にも手続きが簡単。

引用：価格.com

Broad WiMAXは、Webで申し込み後、端末が届けばすぐに利用開始できます。

口コミのなかには、手続きや設定が簡単なため、サポートは利用したことがないというものもありました。手続きが簡単なことは、Broad WiMAXのメリットの1つです。

Broad WiMAXのメリット

Broad WiMAXには、以下のメリットがあります。

ここからは、Broad WiMAXのメリットを詳しく紹介します。

キャンペーンが豊富

Broad WiMAXは、キャンペーンが豊富なことがメリットです。

現在開催されているキャンペーンは、以下の通りです。

キャンペーン名	キャンペーン内容
スタンダード初月割 期間なし初月割	初月の月額料金を割引
スタンダード割 期間なし割	1～36ヶ月目まで月額料金を割引
初期費用0円のWEB割キャンペーン	Webからクレジットカード支払を選択の上、安心サポートワイド、MyBroadサポートへ初回加入※すると初期費用20,743円(税込)が無料※商品到着後いつでも解約可能
WiFiストア経由の申し込みで事務手数料が無料	WiFiストア経由で申し込みすると事務手数料3,300円が無料
契約解除手数料還元のお乗換えキャンペーン	現在利用中のインターネットサービスからBroadWiMAXへ乗換えした際の「契約解除手数料」を最大40,000円までBroad WiMAXが負担
2台同時お申し込みキャンペーン	2台同時に申し込み適用条件を満たした場合に5,000円キャッシュバック
学割・引っ越しキャンペーン	スタンダードプラン限定月額料金最大4,290円割引
端末一括払いで端末割引＆キャッシュバック	端末一括購入で3,960円割引＆6か月利用で3,000円キャッシュバック

※各キャンペーンの適用には条件があります。

以上の通り、豊富なキャンペーンによって、費用を抑えてWiMAXを利用できます。

WiFiストア経由で申し込みすれば、初期費用0円Web割キャンペーンが適用され、初期費用も事務手数料も無料に。最初にかかる費用も抑えられるため、申し込みしやすいこともメリットです。

他社から乗り換えやすい・解約もしやすい

Broad WiMAXは乗り換えに関するサポートが手厚いこともメリット。WiMAXに限らず、インターネット接続サービスを契約する際の不安材料の一つに、サービスに満足できなかった場合の違約金・解約手数料の存在があります。

他社からBroad WiMAXへ乗り換える場合、契約解除料を最大40,000円還元する「契約解除手数料還元の乗り換えキャンペーン」があるため、他社から乗り換えやすいところがポイントの一つです。

またBroad WiMAXを解約したい場合には、「いつでも解約サポート」が利用できます。「いつでも解約サポート」は、Broad WiMAXに満足できない場合に、対象のインターネット回線に違約金なしで乗り換えできるサービス。契約後はいつでも利用できるため、安心してWiMAXを契約できます。

最新端末で高速通信ができる

Broad WiMAXでは、最新端末であるホームルーター「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」、モバイルルーター「Speed Wi-Fi DOCK 5G」が使用できます。

最大下り通信速度は、ホームルーターでは1つ前の「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」が2.7Gbpsのところ、最新の「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」では4.2Gbpsを実現。

モバイルルーターでは一つ前の「Speed Wi-Fi 5G X12」が3.9Gbpsのところ、「Speed Wi-Fi DOCK 5G」は3.5Gbpsと、やや通信速度が低下していますが、ドックを備えており自宅でも安定した通信が可能になっています。

これまで以上に高速通信が可能なため、通信速度でWi-Fiを選びたい方にもBroad WiMAXはおすすめです。

2年契約・契約期間の縛りなしプランが選べる

Broad WiMAXは、2年契約か期間期間なしかを選択できます。自身のライフプランや予定に合わせて、自由に選べる点がメリットです。

2年以上利用する予定で料金を抑えたい場合は2年契約のスタンダードプランを、どれくらいWi-Fiを使うかわからない場合は契約期間の縛りがない期間なしプランを選択しましょう。

さらに、学生の方や引っ越しの予定がある方は、スタンダードプランを選べば引っ越し・学割プランが適用されます。初月無料で、1～6カ月目まで月額料金550円割引に！合計最大4,290円が割引されます。

口座振替も選択できる

Broad WiMAXの支払い方法は、クレジットカードの他に口座振替も利用できます。WiMAXに限らず、Wi-Fiサービスはクレジットカード払いにしか対応していないケースが多いため、口座振替を選択できることは大きなメリットでしょう。

ただし、口座振替にすると口座振替手数料が毎月220円（税込）が発生します。また、「初期費用0円のWeb割キャンペーン」が利用できない点にも注意しましょう。

実質月額が安い

Broad WiMAXは、実質月額が安いこともメリットです。

キャンペーンが豊富なため、他社から乗り換えで違約金が還元された場合は、約3,000円でBroad WiMAXを利用できます。

端末の割引やキャッシュバックがあり、WiFiストア経由なら事務手数料も無料になるため、初期費用が抑えられることも魅力です。

費用を抑えてWiMAXを使いたいなら、Broad WiMAXがおすすめです。

WiFiストア経由で事務手数料無料

WiFiストア経由限定で、事務手数料3,300円が無料になるキャンペーンを実施中です。下記リンクから申し込みできるため、契約の際はぜひ活用してみてください。

Broad WiMAXのデメリット

Broad WiMAXのメリットとしては、以下のようなものが挙げられます。

それぞれ詳しく解説します。

他社にはない「初期費用」がある

Broad WiMAXには、他社WiMAXサービスには見られない「初期費用」が20,743円（税込）かかります。

ただし、この初期費用はWEBからクレカ支払いで申し込み、指定オプションに初回加入することで無料になるため、クレジットカードが使えるのであればそこまで気にすることはないでしょう。（※）

※ キャンペーンには条件がございます。詳しくは公式サイトをご確認ください。

初期費用は他のWiMAXにはない費用です。電話で申し込む、口座振替で申し込むなどすると20,743円（税込）の費用がかかる点には注意しましょう。

端末代金がかかる

Broad WiMAXでは、端末を購入する必要があります。端末の購入サポートなどもないため、端末費用35,640円がかかります。分割払いで、毎月支払うことも可能なため、最初に一括で購入するのが難しい場合は、分割払いを選択しましょう。

2台目以降を購入する場合は2台目を同時に申し込んだ場合は、5,000円キャッシュバックされるため利用しましょう。

他社WiMAX12社とサービス内容を比較

以下では、Broad WiMAXとWiMAXサービスを展開する他12社の比較表を掲載します。なお、実質月額は、総合的なお得さを比較する際に便利な数値。具体的には以下の計算式にて算出しています。

それぞれのサービスを比較してみましょう。

〇WiMAXおすすめ12社比較

サービス名	プラン名	契約期間	月額費用	初期費用 端末代	実質月額料金	支払方法
Broad WiMAX	スタンダードプラン	2年	初月：990円 1～36か月目：3,773円/月 37ヶ月目～：4,950円/月 （「スタンダード初月割」「スタンダード割」適用の場合）	契約事務手数料：3,300円（WiFiストア経由申込みで無料） 初期費用：20,743円（Web購入＆クレカ払い＆オプション加入で0円） 端末代金：35,640円（一括払いの場合はキャンペーンで31,680円）	3,213円/月 (24か月利用の場合）	クレジットカード 口座振替対応
	スタンダードプラン （学割・引っ越しキャンペーン）	2年	初月：無料 1～6か月目：3,223円/月 7～36か月目：3,773円/月 37ヶ月目～：4,950円/月 （「学割・引っ越しキャンペーン」適用の場合）		3,034円/月 (24か月利用の場合）
	期間なしプラン	なし	初月：990円 1～36か月目：4,378円/月 37ヶ月目～：4,950円/月 （「期間なし初月割」「期間なし割」適用の場合）		3,988円/月 (36か月利用の場合）
GMO とくとくBB WiMAX	ギガ放題プラン	なし	端末発送月：1,375円/月 1か月目以降：4,807円	事務手数料：3,300円 端末代金：770円×36か月	4,414円/月 (36か月利用の場合）	クレジットカード
UQ WiMAX	WiMAX +5G ギガ放題プラスS	なし	課金開始月～13カ月目：4,268円/月 14カ月目～：4,950円/月 （「WiMAX +5G はじめる割」適用の場合）	事務手数料：3,300円 端末代金：27,720円	4,960円/月 (36か月利用の場合）	クレジットカード 口座振替対応
カシモWiMAX	縛りなしSA端末プラン	なし	初月：1,408円 1ヶ月目～：4,818円/月	事務手数料：3,300円 端末代：770円/月×36か月 （「端末分割払いサポート」適用で実質0円）	4,723円/月 (36か月利用の場合）	クレジットカード
BIGLOBE WiMAX	ギガ放題プラスS	なし	初月：0円 1～24か月目：3,773円/月 25か月目～：4,928円/月 （「プラン料金値引き特典」適用時）	申込手数料：3,300円 端末代金：770円/月×36か月	4,884円/月 (37か月利用の場合）	クレジットカード 口座振替対応
DTI WiMAX 2+	ギガ放題プラスSプラン	なし	利用開始月～13か月目：3,410円/月 14か月目～37か月目：3,960円/月 38か月目～：4,730円/月 （「WiMAX +5G割」「長期おトク割」適用時）	事務手数料：3,300円 端末代：27,720円	4,623円/月 (36か月利用の場合）	クレジットカード
auホームルーター5G	ホームルータープラン 5G	なし	1～13か月目：4,950円/月 14か月目～：5,500円/月 （「5Gルーター割」適用時）	事務手数料：3,300円 端末代：48,600円（「毎月割」で実質0円）	5,393円/月 (36か月利用の場合）	クレジットカード口座振替対応
Vision WiMAX	ギガ放題2年プラン	2年	初月：2,398円 1～12か月目：4,400円/月 13か月目～：5,049円/月	事務手数料：3,300円 端末代：27,720円	4,823円/月 (36か月利用の場合）	クレジットカード
MUGEN WiFi	無制限プラン	2年	4,750円/月	事務手数料：3,300円 端末代金：0円/月	4,888円/月 (24か月利用の場合）	クレジットカード
5G CONNECT	最新端末購入プラン	2年	4,800円/月 （3，6，9，12，15か月目0円）	事務手数料：3,300円 端末代金：1,375円/月×24か月（キャンペーン適用で実質0円）	3,938円/月 (24か月利用の場合）	クレジットカード
縛られないWiFi	縛られないコース/ギガ放題プラン	なし	4,840円/月	事務手数料：3,300円	4,840円/月 (36か月利用の場合）	クレジットカード口座振替対応（1年おトクコース）

Broad WiMAXがおすすめの人は？

Broad WiMAXの特徴やメリット・デメリットから、Broad WiMAXがおすすめの人と、おすすめしない人をまとめます。Broad WiMAXが本当に自分にあっているのか、確認してみてください。

こんな人におすすめ！

まず、「Broad WiMAX」は以下のような方におすすめです。

乗り換え関連のサポートやキャンペーンが充実していることから、インターネットサービスの乗り換えで失敗したくない方には、Broad WiMAXが特に向いているでしょう。

また、光回線を導入したくても住宅事情等で断念せざるを得ない方は、工事不要で導入可能なWiMAXは有力な選択肢で、その中でもモバイルルーターとホームルーターの両方を扱っているBroad WiMAXがおすすめです。

Broad WiMAXは最新端末が使えるのも魅力で、工事不要のWiMAXで高速通信を楽しみたい方にもおすすめです。

こんな人には向いていません

一方で、以下のような方には「Broad WiMAX」は向いていないと言えます。

WiMAXは光回線を比較すると、通信速度・安定性の面では及びません。よって、高速・高レスポンスが求められるFPSのようなオンラインゲームを快適に楽しみたい方や、安定した環境で動画配信をしたいといった方には、おすすめできません。

また、端末を無料で使いたい方にもBroad WiMAXは向いていません。Broad WiMAXには端末割引やキャッシュバックがありますが、無料にはなりません。

Broad WiMAXがおすすめではない方には、それぞれ以下のサービスがおすすめです。

安定した高速通信がほしいなら「NURO光」

参照元：NURO光

オンラインゲームのプレイなどで通信の安定と速さを求めるなら、光回線がおすすめです。

光回線の中でも速さに定評があるのが「NURO光」。まずは、概要を確認しましょう。

〇NURO光概要

月額料金（2ギガプラン）	戸建て：5,200円 マンション：3,850円
初期費用	事務手数料：3,300円 工事費：44,000円（実質無料）
契約年数	戸建て：3年 マンション：契約期間なし
スマホとのセット割	ソフトバンク・NUROモバイル
キャンペーン	最大85,000円キャッシュバック 基本工事費実質無料 あんしんのりかえサポートで最大20,000円還元

NURO光は、SONYグループの企業、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供する光回線で、独自回線を使用しており、光回線とプロバイダが一体になっています。

下り最大通信速度は、理論値でフレッツ光の2倍の2Gbps*。そのため、とにかく通信速度にこだわる方におすすめの光回線です。

*「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。

NURO光は月額料金の安さも魅力。マンションタイプの場合、2年目までの月額料金が3,850円と他よりも安い料金で利用できます。

工事費は実質無料で、NURO 光 2ギガ(3年契約)に 新規入会し、NURO光開通から6ヶ月後にマイページに届くメールに届く受け取り手続きのご案内メールに従い手続きをすれば、最大85,000円のキャッシュバックも受け取れます。

NURO光が気になる方は、ぜひ以下から公式サイトをチェックしてみてください。

端末をレンタルで使いたいなら「MUGEN WiFi」

参照元：MIGEN WiFi

WiMAXの端末をレンタルで使用したいなら、MUGEN WiFiがおすすめ。レンタル端末で、初期費用を抑えられる点がメリットです。MUGEN WiFiの概要は以下の通りです。

〇MUGEN WiFi概要

MUGEN WiFiは、端末をレンタルで使えるWiMAXです。端末がレンタルのため、初期費用を抑えて使い始められます。いつ解約しても端末の残債を支払う必要がありません。

MUGEN WiFiの大きな特徴は、30日の返金保証があること。はじめてWiMAXを使う場合、通信状況が不安な場合もあります。MUGEN WiFiなら、万が一サービスに不満がある場合、30日以内であれば月額料金は全額返金されるため、気軽に利用できます。

MUGEN WiFiは端末がレンタルで、30日間の返金保証もあるため、はじめてのWiMAXにもおすすめ。詳細は以下のボタンから確認してみてください。

申し込み方法とキャッシュバックの申請手順

ここからは、Broad WiMAXの申込方法と、キャッシュバックの申請方法について解説します。キャッシュバックを確実に受け取るために、順番に手続きを進めましょう。

Broad WiMAXの申し込みから利用開始までの流れ

Broad WiMAXを申し込みたいと思ったら、まず利用エリアの確認が必要です。利用可能エリアについて、不明な点があれば「エリアご相談フォーム」から専門のスタッフに相談もできます。利用エリア内であることがわかれば、申し込み手続きに進みましょう。

Webフォームからの申し込み＆クレカ払いを選択＆指定オプションの追加で、初期費用が0円になるため、インターネットでの申し込みがおすすめです。下記リンクから申し込みすれば、契約事務手数料も無料になります。

平日12時までに申し込みが完了すれば、端末が最短当日発送されます。急いでWi-Fiを使いたい場合にもおすすめです。

端末が届いたら、簡単な初期設定をして利用を開始します。初期設定は、端末にSIMカードを挿し込み、SSIDとパスワードを確認し、スマホやパソコンでWi-Fi設定すれば完了です。

キャッシュバックの申請と受取りまでの手順

Broad WiMAXは他社から乗り換えた場合は、違約金が還元されるキャンペーンを開催しています。他社からの乗り換えの場合のキャッシュバックの申請方法と受取手順について、解説します。

まずは、Broad WiMAXに申し込みします。

Broad WiMAXに申し込みの際には、利用中のインターネットサービスと同じ名義でBroad WiMAXを申し込みしてください。申込時に、乗り換えキャンペーンに申し込みする必要があります。

以下が、乗り換えキャンペーンに申し込みから適用までの流れです。

解約確認書類や口座情報の手続き方法は、以下の通りです。

申し込みから6ヶ月後に、キャッシュバックを受け取れます。申し込みなどでわからないことがあれば、公式サイトのチャットでも相談可能です。オペレーターと会話もできるため、気軽に相談できます。

解約しづらい？Broad WiMAXの解約方法と解約金

Broad WiMAXの口コミには「解約しづらい」というものもありました。

そこで、ここではBroad WiMAXの解約について紹介します。

解約日と解約金について

「スタンダードプラン」は、2年間の最低利用期間があり、最低利用期間中に解約すると契約解除手数料として4,950円（税込）が発生します。

2年間とは、申し込み月を0ヶ月目として24か月までのことです。更新月の1～2ヶ月前には、登録メールへ通知が届きます。25ヶ月目以降は、いつでも解約可能です。

解約したい月の25日までに解約申請する

解約受付は毎月25日（非営業日の場合、翌営業日 ※お電話で申請の場合のみ）までとなっており、解約月はご連絡いただいた当月となります。26日以降にご申請をいただいた場合は翌月解約となります。

引用元：ご解約日について

そのため解約したい月の25日までに、解約申請をしましょう。26日以降に申請すると、翌月の解約となります。解約申請しても月額料金は日割り計算されないため、翌月分1ヶ月分の費用が請求されることになります。

解約の手順

Webで解約手続きもできますが、解約金や解約日を確認するなら電話での解約がおすすめです。オペレーターに確認しながら、手続きを進められるため安心です。

Broad WiMAXによくある質問

ここからは、Broad WiMAXについてよく寄せられる質問をFAQ形式でまとめます。

支払い方法は口座振替も選択できる？

Broad WiMAXはクレジットカードと口座振替から支払い方法を選べるため、クレジットカードを持っていない方でも契約可能です。

ただし、口座振替の場合は、初期費用無料キャンペーンの対象外となり、端末受け取り時の代引き手数料や口座振替手数料（月額220円）が別途必要になるため、お得に利用するならクレジットカード払いがおすすめです。

利用可能エリアは？

WiMAXの利用可能エリアは、「エリア確認」より確認できます。なお、エリアは電波種別ごとに「WiMAX+5G」エリアと「WiMAX2+」エリアがあり、5G対象エリア外であっても「WiMAX2+」エリア内であれば、4G回線を利用した通信は可能です。

また、現時点の提供エリアだけでなく、今後拡張予定エリアも確認できるため、利用予定の場所が拡張予定エリアに含まれている場合は先に4G回線を利用しつつ、今後のエリア拡張を待つというのも良いかも知れません。

申し込んでから、どのくらいで届く？

平日12時までのお申込みであれば、最短で即日配送となりますが、実際に端末が届くまでの日数は申込状況やお住いにより変動します。以下にエリアごとの到着日数の目安を掲載しますので、参考にしてみてください。

エリア	届くまでの日数
関東エリア	1日後
東北・北陸・東海・関西・四国・中国エリア	2日後
北海道・九州・沖縄エリア	3日後

参考：Broad WiMAX端末が届くまで

端末はレンタルできる？

「Broad WiMAX」では、端末は購入契約のみとなっており、レンタルサービスは展開していません。

WiMAXのレンタルサービスをお探しの方には、「縛られないWiFi」がおすすめです。

「縛られないWiFi」では、WiMAXのモバイルルーターまたはホームルーターを、契約期間の縛りなしでおトクに利用可能です。

縛られないWiFiについては、以下の記事でも詳しく紹介しています。

解約金はいくらかかる？

「スタンダードプラン」は2年契約のため、初月及び1～24ヶ月目に解約した場合は、4,950円(税込)の契約解除手数料がかかります。25ヶ月目以降は期間の縛りがなくなるため、解除手数料はかかりません。

また、「縛りなしDXプラン」は最初から契約期間の縛りがないため、どのタイミングで解約しても契約解除手数料は発生しません。

遅い、繋がらない場合はどうすればいい？

WiMAXをサービス展開している各社は、料金プランやキャンペーン、サポートに違いはありますが、提供エリアや通信品質は同じです。よって、「Broad WiMAXが遅い、繋がりにくい」という理由で、他社のWiMAXサービスに乗り換えても、状況の改善は期待できません。

その場合は、WiMAX以外の回線サービスに乗り換えることを検討しましょう。おすすめは、ソフトバンク回線を利用したホームルーターサービスの「モバレコAir」です。

「モバレコAir」は、サービス提供元の「SoftBank Air」と同じ通信品質、端末スペックながら、よりおトクな料金で利用できるサービスです。

当ページからの申し込みの場合、最大29,200円のキャッシュバックに4,800円が追加され、総額最大34,000円のキャッシュバックを受け取れます。当ページからのお申込みが、モバレコAir公式や他の窓口よりも一番おトクなのでぜひご活用ください。

通信障害の確認方法は？

Broad WiMAXで通信が遅い、繋がらないといった状況の場合は、通信障害が起こっている可能性もあります。

Broad WiMAXが通信障害かもしれないと思ったら、以下のUQ WiMAX（au）のページから確認しましょう。

UQ WiMAXの障害発生状況

auホームページ（障害・メンテナンス情報）はこちら

まとめ：Broad WiMAXは料金が安くておすすめ！

口コミから分かった特に「通信品質」に関する悪い評判は、「Broad WiMAX」のサービス依存ではなく、WiMAXのサービスであればどこでも起こり得る事象に起因しています。さらに、料金に関する悪い評価も、通信品質に対する不満からきているという傾向が見られました。

一方でBroad WiMAXは料金が安い、使いやすいなどの評判も見られ、使い心地に満足しているユーザーもいることがわかりました。サポート体制にも改善が見られ、今後使いやすくなることも期待できます。最新端末が使えるため、高速通信も可能でメリットも多数あります。

以下のリンクから申し込むことで、事務手数料3,300円が無料になりおトクに契約できるので、ぜひ検討してみてください。