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【2024年6月】UQ WiMAXのホームルーターの評判は?口コミを徹底検証!

UQ WiMAXホームルーター サムネイル

「UQ WiMAXホームルーターってどうなの?」
「実際に使っている人の評判は良いの?」

このようにお悩みではないでしょうか。

UQ WiMAXホームルーターは、コンセントに挿すだけで使える工事不要なホームルーターです。

この記事では、UQ WiMAXホームルーター利用者の評判や口コミをまとめつつ他社と比較して、どういったメリット・デメリットがあるかを解説します。

UQ WiMAXホームルーターを検討している方は参考にしてください。

目次

結論!UQ WiMAXホームルーターはおすすめできる!

参照:UQ WiMAX

UQ WiMAXは、WiMAXの提供元であるUQコミュニケーションズ株式会社が運営するWi-Fiサービス。WiMAXの提供元なので安心感があります。

この記事では、UQ WiMAXホームルーターの口コミを紹介しながらサービスのメリットとデメリットを解説します。

UQ WiMAXホームルーターの契約を検討されている方は、ぜひ最後まで読んで参考にしてください。

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UQ WiMAXホームルーターはどんなサービス?

UQ WiMAXホームルーターとは、UQコミュニケーションズ株式会社が提供するWiMAXサービスです。

国内のWiMAXサービスの提供元で、auの親会社であるKDDIのグループ会社でもあります。

コンセント差し込み型のインターネット回線のため、工事不要ですぐに使えるのが魅力です。

UQ WiMAXホームルーターの基本情報は、以下になります。

UQ WiMAXホームルーターの基本情報

運営会社UQコミュニケーションズ株式会社
月額料金 4,950円
(初回13ヶ月間は4,268円)※1
登録料※13,300円
契約期間なし
端末代金Speed Wi-Fi HOME 5G L13
27,720円(キャンペーン適用で17,820円(不課税)キャッシュバック)※2
最大速度※3Speed Wi-Fi HOME 5G L13
・下り4.2Gbps
・上り286Mbps
月間データ容量※4無制限
セット割auとUQの携帯・スマホが対象
提供エリア※5・au 5G
・au 4G LTE
・WiMAX 2+
キャンペーン※6・端末代金キャッシュバック(UQ WiMAX オンラインショップ限定)
・WiMAX +5G Netflixパック割引キャンペーン
・自宅セット割auスマートバリュー

※1 「WiMAX +5G はじめる割」適用の場合
※2 キャッシュバック条件:①対象機種を新規購入/②対象プラン(ギガ放題プラスS/ギガ放題プラスS Netflixパック)にご契約
※3 記載の通信速度はいずれもベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
※4 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります
※5 5Gは一部エリアで提供。詳しくはエリアマップでご確認ください。
※6 キャンペーン適用には条件があります。詳細は公式サイトのキャンペーンページでご確認ください。

WiMAX +5G Netflixパック割引キャンペーン(2023年12月1日~受付時期終了未定)

・プラン適用翌月の月額料金を1,386円割引

・適用条件: 実施期間中に対象料金プランに新たに加入いただく事※対象料金プラン間での変更は対象外

・対象料金プラン:ギガ放題プラスS Netflixパック/ギガ放題プラス Netflixパック

 ※受付を終了する場合は、ホームページなどで事前にお知らせします

UQ WiMAXの特徴は、端末があればすぐにインターネット環境が整う手軽さです。

「 au 5G」「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の3種類の回線を使い分けられる多彩さもあわせもちます。(※1)

最大通信速度はSpeed Wi-Fi HOME 5G L13が下り最大4.2Gbpsと一般的な光回線の4倍以上あり、手軽かつ高速のインターネット回線です。(※2)

WiMAXの代名詞でもある「データ容量月間上限が無制限(※3)」「契約期間なし」は、UQ WiMAXホームルーターの最大の特徴と言えるでしょう。

また、支払い方法の選び方とセット割の有無で端末代金が変わってくるのも特徴的です。

UQ WiMAXでは、オンラインショップ限定で本体端末を2円、または実質2円で購入できるキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

キャッシュバックの条件は、指定の端末機種と口座振替による月額料金支払い方法を選び、セット割に加入することで受け取ることが可能です。

何らかの理由でクレジットカードを使えない方でも契約することができ、むしろ口座振替のほうがメリットがあるユニークなWiMAXサービスと言えるでしょう。

1人暮らしの方や光回線を導入できない環境に住んでいる方には、UQ WiMAXホームルーターは魅力的なインターネットです。

※1 5Gは一部エリアで提供。詳しくはエリアマップでご確認ください。
※2 記載の通信速度はいずれもベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
※3 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります

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UQ WiMAXホームルーターに関する評判・口コミ

口コミのイメージ

UQ WiMAXホームルーターの評判・口コミを見てみましょう。

実際に使用しているユーザーからの口コミなので、導入を検討されている方は要チェックです。

X(旧:twitter)から良い口コミ、悪い口コミを抜粋。紹介

まずは良い口コミからチェックしていきましょう。

口コミをチェックしてみると、UQ WiMAXホームルーターは良い口コミが全体的に少ないです。

「すぐに使えて通信速度が速い」というホームルーターの特徴を評価する口コミがありますが、WiMAX +5Gのプロバイダが増えた現在では大きなメリットとも言い難いところでしょう。

セット割が使える点は通信費を抑えたい方に非常に魅力的なので、純粋に良い口コミとして捉えることができます。

過去にはUQ WiMAXの良い口コミも多く見られましたが、ドコモ home 5Gの登場やソフトバンクAirが5G回線に対応したあおりを受けている印象です。

良い口コミとは対照的に、悪い口コミは直近でも多い印象です。

特に多かったのが、通信速度とサポート対応に関するものが非常に多く見受けられました。

良い口コミで通信速度が速いという方がいましたが、悪い口コミの方では「遅い」「つながりにくい」という声が多く、通信回線が不安定な印象が持たれます。

サポートに関する口コミでは「対応があいまい」「返事が来ない」「回答が雑」など、ユーザーの不満が散見されました。

WiMAX登場時は画期的だった「実質無制限」や手軽な高速インターネットというアドバンテージのあったUQ WiMAXですが、選択肢が増えた現在では比較的難点が多いサービスと言えるでしょう。

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UQ WiMAXホームルーター評判・口コミから分かったメリットとデメリット

メリデメイメージ

X(旧:twitter)上でのUQ WiMAXホームルーターの評判・口コミは、正直に言えば「あまり良いサービスではない」という印象を受けました。

良い口コミも見受けられるので、UQ WiMAXのメリットとデメリットについて評判・口コミの総括として解説します。

X(旧:twitter)からの口コミでわかったメリット・デメリットの詳細解説

X(旧:twitter)の口コミを参考に、UQ WiMAXホームルーターのメリット・デメリットを順に解説していきます。

まずメリットから解説しましょう

  • 工事不要で高速インターネットがすぐに使える
  • UQとauのセット割で通信費が抑えられる
  • 本体が安く買える

UQ WiMAXホームルーターのメリットは、ホームルーター全般のメリットと言えなくもありません。

auやUQのスマホ代を安くできる点はメリットではあります。

しかし、auやUQとのセット割はWiMAXを提供する他社サービスでも使える割引制度なので、唯一というわけではないのが惜しいところです。

オンラインショップ限定キャッシュバックで端末代が大幅割引される(※1、2、3)UQ WiMAXホームルーターですが、指定の利用期間で端末代が実質無料となる他社と比較すると、やはりインパクトに欠けます。

メリットと言うには、少し魅力に欠けると言わざるをえません。

※1 UQ WiMAXオンラインショップでクレジットカードか口座振替での月額料金支払い+「UQ自宅セット割(インターネットコース)」または「auスマートバリュー」へ加入した場合
※2 UQ WiMAXオンラインショップで口座振替での月額料金支払い+「UQ自宅セット割(インターネットコース)」または「auスマートバリュー」へ加入した場合
※3 キャンペーン適用には条件があります。詳細は公式サイトでご確認ください。

次はデメリットを解説します

  • 通信回線が安定しにくい
  • 上り速度が遅い
  • サポートの対応が良くない
  • 5G対応エリアの範囲が狭い

UQ WiMAXホームルーターの悪い口コミで特に多かった通信速度ですが、これはWi-Fiの特性上仕方のないことです。

上り速度が遅いという口コミが見られましたが、最大183Mbps(※1)とされています。

回線の安定性以前に、UQ WiMAXの上り速度が遅いのは仕様です。

また、サポートに関する苦情が多く見られるなど、公式サイト上からはわからないデメリットが存在します。

UQ WiMAXは、WiMAXサービスで唯一の実店舗サポートを受けられるプロバイダですが、口コミを見る限りでは実店舗でのサポート対応が特別良いというわけではなさそうです。

口コミを総括すると、UQ WiMAXホームルーターはあまりおすすめできないサービスということになるでしょう。

※1 記載の通信速度はいずれもベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。

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【料金比較】UQ WiMAXホームルーターと人気のホームルーターを比較

UQ WiMAXとドコモ home 5G・auホームルーター 5G・ソフトバンクAirの4社で、料金を比較しました。

ぜひ、ホームルーター選びの参考にしてください。

UQ WiMAXホームルーターと他社ホームルーター3社の料金比較

 初期費用月額料金端末代金
UQ WiMAX3,300円4,950円
(初回13ヶ月間は4,268円)※1
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
27,720円(キャンペーン適用で17,820円(不課税)キャッシュバック)※2
ドコモ home 5G3,300円(オンラインショップ購入で無料)4,950円・HR02:71,280円
(「月々サポート」適用で実質0円)
auホームルーター 5G3,300円5,170円(初回13ヶ月間は4,620円)※3・Speed Wi-Fi HOME 5G L13:48,600円(「毎月割」で実質無料)
ソフトバンクAir3,300円5,368円
(初回12ヶ月間は3,278円)※4
Airターミナル 5:71,280円
(「月月割」適用で実質無料)

※1 「WiMAX +5G はじめる割」適用の場合
※2 キャッシュバック条件:①対象機種を新規購入/②対象プラン(ギガ放題プラスS/ギガ放題プラスS Netflixパック)にご契約
※3 5Gルーター割適用の場合
※4 SoftBank Air ハッピープライスキャンペーン適用の場合

初期費用(事務手数料)は一律同額ですが、ドコモ home 5Gのみオンラインショップで購入すると無料です。

月額料金を比較すると、4社とも約5,000円程度の金額です。

悪い口コミが目立ったUQ WiMAXホームルーターですが、料金面で見れば他社と比較して高いというわけではないようです。

UQ WiMAXホームルーターがおすすめの人

基本情報・口コミ・比較から、UQ WiMAXホームルーターがおすすめの方は以下の通りです

おすすめの人はこちら

  • UQモバイルとauのスマホ・携帯を利用している人
  • UQの5Gエリアに対応している人
  • 支払い方法を口座振替で契約したい人 

UQとauユーザーは、両社のセット割が使えるUQ WiMAXホームルーターをおすすめします。

セット割を使うことで月々のスマホ代が割引されるので、通信費や生活費を抑えるのに有効です。

WiMAX回線の最大通信速度4.2Gbpsは5Gのエリア内であることが条件であるため、住まいが5Gエリア対応地域の方なら高速通信を生かせるでしょう(※1)。

また、WiMAXを中心としたWi-Fiサービスはクレジットカード払い以外ではキャンペーン適用外となることが多いため、口座振替でキャッシュバックがもらえるUQ WiMAXは魅力です。

どこのWi-Fiサービスも端末代は高額なので、実質的に端末代の還元に充てられ端末が安くなるのは魅力的です。さらに、口座振替に対応しているWi-Fiサービスが少ない中、口座振替での支払い方法でもキャッシュバックを受け取れるのも貴重と言えるでしょう。

UQ WiMAXは、実店舗で契約する方法とオンラインショップで契約する2つの方法があります。

ただし、UQ WiMAXでキャッシュバックをもらえるのはオンラインショップ限定なので、UQ WiMAXホームルーターを申し込む方は、オンラインショップからが断然おすすめです。

※1 記載の通信速度はいずれもベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。

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UQ WiMAXホームルーターをおすすめできない人

UQ WiMAXホームルーターをお勧めできない方は、以下に当てはまる方です。

  • UQモバイルとauのスマホ・携帯ユーザー以外の人
  • UQの5Gエリア外に在住の人
  • 安定したWi-Fiを使いたい人

セット割は対象のキャリア携帯を使用していることが条件であるため、UQモバイルとauのスマホ・携帯ユーザー以外の方にメリットがありません。

ドコモやソフトバンクのスマホ・携帯ユーザーなら、それぞれセット割対象となるドコモ home 5GモバレコAirを使うことをおすすめします。

提供エリアを拡大しているWiMAX +5Gですがは、現状エリア範囲が狭いので設備拡充が完全に整っているとは言い難いので、現状では提供エリア外では通信速度が遅くなる可能性が高くなるでしょう。

対応サービスエリアで住所を確認し、自分の住居が5Gエリアかどうかを確認しておくべきです。

ホームルーターは比較的安定したWi-Fiとされていますが、UQ WiMAXホームルーターは「通信速度が遅くなりやすい」「繋がりにくい」という口コミが特に目立ちました。

回線品質を重視する方は、UQ WiMAXホームルーターの導入には慎重になるべきでしょう。

UQ WiMAXホームルーターの申し込みから開通までの流れ

UQ WiMAXの申し込み手順と開通までの流れを解説します。

UQ WiMAXホームルーターの申し込み手順

UQ WiMAXホームルーターの購入と契約は店舗でも可能ですが、キャッシュバックキャンペーンが適用されないのでオンラインショップがおすすめです。

セット割を適用する場合、UQ WiMAXホームルーターの契約とは別途で申し込み手続きを行う必要があります。

UQ自宅セット割(インターネットコース)の申し込み手順

  • My UQ mobileにログインして「スマートフォン・携帯電話」に入る
  • 「ご契約内容/手続き」から「ご契約情報」のインターネットコースの[変更]を選ぶ
  • 自宅セット割を選択肢て同意する
  • au Style・auショップ・UQスポットから申し込む場合、本人確認書類を用意する(家族に適用する場合は家族の証明書も)
    ※電話で申し込む場合は以下
    ・UQ WiMAX「0120-959-001 (受付時間:9:00~20:00)」
    ・UQ mobile「0120-959-001  (受付時間:10:00~20:00)」

auスマートバリューの申し込み手順

  • 本人確認書類を用意する(家族に適用する場合は家族の証明書も)
    ※auスマートバリュー確認票を用意していれば手続きがスムーズ
  • My auから申し込む
    ※電話で申し込む場合は以下
    ・お客さまセンター「0077-7063 (受付時間:9:00~18:00)」

※1 同一世帯で姓が異なる場合や単身赴任で同一住所の確認が取れない場合は別途手続きが必要です。詳しくは公式サイトをご確認ください。
※2 同一姓・同一住所以外の場合や複数回線契約する場合は別途手続きが必要です。詳しくは公式サイトをご確認ください。

すでにUQかauの携帯を利用している場合でも、セット割は自動的に適用されません。

必ず申し込み手続きをする必要があるので注意しましょう。

UQ WiMAXホームルーター以外におすすめのホームルーター

UQ WiMAXホームルーター以外に、おすすめのホームルーターをユーザーごとに紹介します。

おすすめのホームルーター

 プロバイダおすすめポイント
au、UQモバイルのスマホ・携帯ユーザーBroad WiMAX
GMOとくとくBB WiMAX
・auとUQモバイルのセット割が使える
・料金が安い
・キャッシュバックがある
ドコモのスマホ・携帯ユーザードコモ home 5G・ドコモのセット割が使える
・高品質のドコモ回線が使える
ソフトバンクのスマホ・携帯ユーザーモバレコAir・ソフトバンクのセット割が使える
・ソフトバンクAirより安い

今回おすすめするホームルーターは、キャリアごとにセット割が使えてユーザーにメリットが多いのがポイントです。

特におすすめなのが、WiMAX最安クラスのGMOとくとくBB WiMAXでしょう。

GMOとくとくBB WiMAX

参照元:GMOとくとくBB WiMAX 公式サイト

端末発送月を含む36ヶ月間は月額割引が適用され、他社からの乗り換え時に最大57,000円のキャッシュバックがもらえます(※1)。

auとUQモバイルのスマホ・携帯ユーザーはセット割が使えるだけでなく、最大90,998円もお得です(※1)。

端末代金はどの機種を選んでも一律同料金なので、お気に入りの機種を自由に選べます。

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Broad WiMAX

参照元:Broad WiMAX 公式サイト

Broad WiMAXにも乗り換えキャンペーンがあり、さらに2台同時申し込みで5,000円キャッシュバックなどのキャンペーンも実施中です(※1)。

また、本サイト(WiFiストア)経由でBroad WiMAXを申し込むと限定キャンペーンが適用され、事務手数料3,000円が無料になります。

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事務手数料3,300円が無料に!

home 5G

ドコモ home 5Gは数少ないドコモのセット割対象で、最大通信速度4.2Gbpsの5G回線は家庭用ホームルーターの最高品質と言えるでしょう(※2)。

ドコモユーザーなら、提供エリアが広くて高品質のドコモ回線をお得に使えます。

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モバレコAir

参照元:モバレコAir 公式サイト

モバレコAirはソフトバンクAirのアライアンスモデルで、本家より安く使えてあんしん乗り換えキャンペーンなどのソフトバンクAir公式キャンペーンも使うことが可能です(※1)。

また、本サイト(WiFiストア)経由でモバレコAirを申し込むと限定キャンペーンが適用され、キャッシュバック額が29,200円から34,000円に増額となります。

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このようにお得なサービスがUQ WiMAX以外にもあるので、ホームルーター選びの際は自分に合った会社を選ぶことをおすすめします。

※1 キャンペーン適用には条件があります。詳細は各公式サイトでご確認ください。
※2 一部エリアに限ります。通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。

UQ WiMAXホームルーターの評判に関するよくある質問

UQ WiMAXホームルーターの評判に関するよくある質問を紹介します。

最後のまとめとして、気になる疑問や質問があればチェックしてみてください。

 端末の購入に分割払いはできますか?

UQ WiMAXの場合、機種代金の分割支払いが可能です。

オンラインショップでの購入なら、クレジットカード・口座振替のどちらを選んでもキャッシュバックが適用されます。

キャンペーンで端末を格安購入できるので、UQ WiMAXの契約はオンラインショップからがおすすめです。

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エリアはどこで確認できますか?

UQ WiMAX公式サイトの対応サービスエリア(UQ WiMAX)から確認できます。

全国47都道府県別に、エリアを選択して提供エリアの確認が可能です。

WiMAX +5GとWiMAX 2+、スタンダードモード・プラスエリアモードごとにエリア確認ができます。

通信速度制限はありますか?

UQ WiMAXでは、次のような条件下で通信速度制限が行われます。

UQ WiMAXの通信制限の条件

  • 一定期間内に大量のデータ通信の利用があった場合
  • 混雑する時間帯の通信速度を制限する場合
  • ネットワークの継続的な高負荷などが発生した場合
  • 「プラスエリアモード」で月間データ容量を超えた場合

UQ WiMAXはベストエフォート型サービスのため、通信速度の品質維持のために通信制限を通信キャリア判断で行われる可能性があるのです。通信速度制限については以下の通りです。

プラン:WiMAX2+ ギガ放題
標準モード利用時3日間で10GB以上通信すると翌日18時〜翌々日2時頃にかけて概ね1Mbpsに制限
プラスエリアモード月に7GB以上通信すると月末まで最大128kbpsに制限(標準モード含む)
プラン:WiMAX+5G ギガ放題プラス
標準モード利用時一定期間内に大量のデータ通信をすると混雑時間帯の通信速度を制限
プラスエリアモード利用時月に15GB以上通信すると月末まで最大128kbpsに制限(標準モードは含まない)

WiMAX+5G ギガ放題プラスの通信速度制限は明確なデータ容量についての言及がありません。常識の範囲内でのデータ容量であれば通信制限がかかる可能性は限りなく低いですが、完全無制限ではないという点に注意しましょう。

 解約・違約金の内容は?

UQ WiMAXホームルーターを解約する場合、解約申請窓口はmy UQ WiMAXかUQ WiMAXお客さまセンターへの連絡になります。

UQ WiMAXホームルーターの解約窓口

UQ WiMAXホームルーターはギガ放題プラス ホームルータープランなら、契約期間に応じた解約違約金は発生しません。

ただし、端末を分割購入している場合、分割代金残債金の残額を最終支払日に利用料金とともに請求(分割の場合は支払い継続で、一括払いも可能)されます。

引っ越しの手順は?

UQ WiMAXホームルーターを引越し先でも使う場合、my UQ WiMAXからの手続きで移転先で継続して利用可能です。

引越しの手順は次のとおりです。

UQ WiMAXホームルーターの引越し手順

  • my UQ WiMAXにログインする
  • トップ画面の「ご契約内容」を選択
  • 「契約者情報照会/変更」を選択
  • 「契約者情報」から画面下の「変更する」を選択
  • 「請求先情報も一緒に変更」と「契約情報のみ」のいずれかを選択
  • 入力事項を変更したら「次へ」を選択
  • 確認画面で「変更する」を選択 

以上がUQ WiMAXホームルーターの手順になり、手続きが完了したら引越し先でも普段通り使うことができます。

ちなみにWiMAXには、契約住所以外での利用制限が明言されていません。

とはいえ、持ち出して使用するのはグレーゾーンなので、引越しして使う場合は引越し手続きを行いましょう。

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この記事を書いた人

WiFiストアは、Wi-Fiに関する情報メディアサイトです。

今、世の中にたくさんの通信サービスが提供されてます。一方、サービスが多すぎて、自分にぴったりのサービスを選ぶ事が難しいという声をたくさん耳にします。そこでWiFiストアは、皆様のそのような悩みを解決すべく、Wi-Fi(WiMAX、ソフトバンク、docomo、auなど)に関する情報を分かりやすく記事にして監修しています。例えば、おすすめのWi-Fiサービスをランキングにしたり、各サービスの口コミやレビュー、メリットデメリットをご紹介してます。WiFiストアの記事を読んでいただく事で、皆様にぴったりのWi-Fiは何かが見つかれば幸いです。

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