楽天モバイルの「Rakuten Turbo」は、簡単な設定で使用できるとして人気のホームルーターです。
しかし、ネット上ではRakuten Turboについて賛否の分かれる口コミ・評判が散見されます。
本記事ではそんな口コミや評判を元にRakuten Turboのメリット・デメリットを分析して紹介していきます。
他社ルーターとの比較内容も紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。
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結論！楽天モバイルのホームルーター「Rakuten Turbo」はおすすめできない！
2023年1月26日にリリースされたばかりの最新の楽天モバイルのホームルーター「Rakuten Turbo」は、他のホームルーターと比較して利用者数がまだ少なく、実際の使用経験者からのフィードバックも限定的です。 しかし、目立つ傾向の一つは、「Rakuten Turboはおすすめできない」という意見が多く見受けられることです。 楽天グループのサービスを中心に生活する楽天経済圏の方には一定のメリットが存在しますが、その範囲外の方にとっては、「Rakuten Turbo」を選択する明確な理由が乏しいと言えます。 では、なぜ「Rakuten Turbo」がおすすめできないとされるのでしょうか？その根拠をユーザーの声から探りましょう。
【1分で分かる】Rakuten Turboの評判・口コミまとめ
「Rakuten Turbo」の口コミからわかったメリットとデメリットをまとめます。
デメリット
- 通信エリアが狭い
- 5G回線の対応エリアが狭い
- 自宅などの室内で5Gが使えない可能性がある
- 料金が高い
- 端末代金が高い
- 楽天モバイルとのセット割がない
- 持ち運びができない
- 専用SIMでしか通信できない
メリット
- キャンペーンでお得
- 支払方法が豊富
- 楽天ポイントが貯まる
- アップロード速度が速い
以下、「Rakuten Turbo」のデメリットからチェックしていきましょう。
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口コミから考察：Rakuten Turboのデメリット
通信エリアが狭い
楽天モバイルのホームルーター「Rakuten Turbo」は、ドコモ・au・ソフトバンクに比べて対応エリアが狭いとされています。 その理由は、楽天モバイルの電波の弱いエリアをカバーしているパートナー回線が、「Rakuten Turbo」では対象外となっているためです。これにより、楽天モバイルのスマホを問題なく使えている人でも、「Rakuten Turbo」が未対応エリアになる可能性があるのです。 他のホームルーターとは異なり、モバイルエリアとホームルーターエリアが一致せず、「Rakuten Turbo」の利用可能な地域が限定的であるため、申込み前に楽天モバイルの公式サイトで対応エリアを必ず確認しましょう。
5G回線の対応エリアが狭い
| キャリア | 基地局数 |
|---|---|
| NTT docomo | 3G：145,025 4G：259,536 5G：19,716 合計：424,277 |
| au | 3G：47,099 4G：196,101 5G：18,041 合計：261,241 |
| SoftBank | 3G：111,605 4G：171,940 5G：39,051 合計：322,596 |
| 楽天モバイル | 4G：44,866 5G：11,238 合計：56,104 |
参照元：令和5年2月 総務省 総合通信基盤局5G回線を使用した高速通信を目的として利用を検討している方は注意が必要です。 お住いの地域や利用する予定の場所が5G回線に対応しているか申し込み前に必ず確認しましょう。
自宅などの室内で5Gが使えない可能性がある
Rakuten Turbo限定の内容ではありませんが、現状の5G回線は電波が弱いとされています。 5G回線の電波が弱いと言われる理由は、主に高周波数帯（ミリ波帯）の使用と伝送距離に関連しています。高周波数帯は建物や障害物によって遮られやすいため、電波が届きにくい状況が生じるためです。 それに加え、５Gだけでなく4GLTE通信でも楽天モバイルの電波は地下、屋内、高層階での利用は状況によって通信できない場合があると公式サイトにも明記されています。 高層階での利用を検討している方は注意が必要です。
月額料金・端末代金が高い
Rakuten Turboは他社ホームルーターと比較すると月額料金が高めに設定されています。
| Rakuten Turbo | モバレコAir | ドコモ home 5G | GMOとくとくBB | |
|---|---|---|---|---|
| 月額料金 | 1～3か月目：102円/月 4～3年目：3,685円/月 4年目～：4,840/月 （キャンペーン適用時） | 1カ月目：770円 2～36カ月目：4,730円/月 37カ月目～：5,368円/月 | 4,950円/月 | 0か月目～24か月目：3,553円/月 25か月目～35か月目：4,103円/月 36か月目～：4,708円/月 |
| 事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円（ドコモオンラインショップからの申込みで0円） | 3,300円 |
| 端末代金 | 41,580円 | 71,280円 （月月割適用で実質0円） | HR01：39,600円 HR02：71,280円 （ホームルーター型端末が2種類あります） | 21,780円 |
月額料金の比較には実質月額料金で比較するのが適しています。実質月額料金の比較はこちらで詳しく解説しています。 端末代金についても「ドコモ home 5G 」や「GMOとくとくBB」で使用する端末よりも高く設定されています。
楽天モバイルとのセット割がない
Rakuten Turboは、楽天モバイルとのセット割がありません。これに対して、ドコモはhome 5Gとのセット割を用意しており、モバレコAirではSoftBank回線とのセット割引が適用されます。 また、GMOとくとくBBは、au・UQモバイル回線とのセット割引を利用できます。 これらのセット割は、各キャリアとホームルーターを一緒に契約することで、月々の料金がお得になるのですがRakuten Turboは、楽天モバイルとのセット割がないことをデメリットと感じているユーザーが多いようです。 携帯キャリアに合わせてホームルーターを選ぶことで月々の料金を抑えることが可能となります。
| 対象キャリア | 最大割引額 | セット割対象台数 | |
|---|---|---|---|
| ドコモ home 5G | ドコモ | 1,100円 | 最大20回線 |
| モバレコAir | SoftBank・Y!mobile | SoftBank：1,100円 Y!mobile：1,188円 | 最大10回線 |
| UQ WiMAX | UQ mobile | UQ：858円 | 最大10回線 |
| au ホームルーター | au・UQ mobile | au：1,100円 UQ：858円 | 最大10回線 |
持ち運びができない
Rakuten Turboは登録した住所以外での利用が認められていないという点をデメリットと感じているユーザーが多いようです。 楽天モバイルの公式ページには以下のような記載があります。
Rakuten Turboは設置先住所以外でのご利用はできません。設置先住所と実際にご利用している住所が異なる場合は、ご契約者様へ通知をしたうえでご利用を停止します。
公式サイト
出張や旅行など外出先で気軽に使いたいというニーズには応えられないということになります。ただ、登録した住所以外での利用が認められていないのはRakuten Turboに限定されたことではありません。
| キャリア | 登録住所外での利用 |
|---|---|
| ドコモ home 5G | 不可 |
| モバレコAir | 不可 |
| UQ WiMAX | 可 |
| auホームルーター | 不可 |
専用SIMでしか通信できない
Rakuten Turboは専用のSIMでのみ通信可能となっているため、スマホやモバイルルーター用のSIMが使えません。そのため、Rakuten Turboを解約した場合は他社SIMを挿入して利用ができず、解約後は端末の再利用が不可です。 UQ WiMAXで取り扱っているホームルーターの場合、格安SIM等を挿入し再利用が可能です。中古端末も多く出回っており、解約後も端末の利用が可能です。
口コミから考察：Rakuten Turboのメリット
ここまでユーザーの口コミからRakuten Turboのデメリットをチェックしていきました。Rakuten Turboの口コミでは契約するメリットが少なく、Rakuten Turboをおすすめする人が少ないです。 とはいえ、Rakuten Turboを使うメリットもいくつか存在します。ここではRakuten Turboのメリットを見ていきましょう。
キャンペーンでお得
ホームルーターのほとんどのサービスは、月額料金の割引やキャッシュバックなどのキャンペーンが実施されています。Rakuten Turboでもお得なキャンペーンが開催されています。 主要のサービスのキャンペーンを比較してみると以下の通りです。
| キャリア | キャンペーン内容 |
|---|---|
| Rakuten Turbo | ・Rakuten Turboプラン料金1年間1,980円 ・20,000ポイント還元キャンペーン |
| ドコモ home 5G | 最大15,000dポイント |
| モバレコAir | ・98,208円の月額料金割引 ・46,800円キャッシュバック ・当サイト経由の申し込みで2,400円増額キャッシュバック |
| GMOとくとくBB WiMAX | ・56,914円の月額料金割引 ・最大49,000円キャッシュバック |
| auホームルーター | ・最大20,000円相当還元 au PAY残高へチャージ |
※割引・キャンペーンなどの特典の適用には条件があります。詳しくは公式サイトをご確認ください。
▼Rakuten Turboプラン料金1年間1,980円 契約後、最初の1年間のプラン料金が1,980円／月になるキャンペーンです。ドコモ home 5Gの場合、契約当初から4,950円／月というプラン料金が設定されていますがRakuten Turboの場合、キャンペーン活用で最初の1年間は1,980円で使えます。 2年目以降、4,840円／月となる点に注意は必要ですがRakuten Turboをお得に契約出来るチャンスですのでぜひ活用してみてください。
▼20,000ポイント還元キャンペーン Rakuten Turboの利用と楽天モバイルの同時利用で20,000円分のポイント還元キャンペーンです。楽天モバイルの「最強プラン」契約のほか、いくつか条件がありますがRakuten Turboの契約を機に楽天モバイルの利用でポイントがもらえます。 ホームルーターの契約と同時に携帯料金の見直しを検討している方はポイント還元が受けられるこちらのキャンペーンも活用してみましょう！ ※ 割引・キャンペーンなどの特典の適用には条件があります。詳しくは公式サイトをご確認ください。
支払い方法が豊富
Rakuten Turboのプラン料金は「クレジットカード」・「デビットカード」・「口座振替」・「楽天ポイント利用」で支払いが可能であるという点です。 クレジットカード支払しか対応していないケースや口座振替では口座振替手数料がかかるケースも多い中、Rakuten Turboは支払い方法が豊富という点はメリットとなります。 注意点としては、製品代金（端末代金）については、口座振替に対応していないため、代金引換の一括で支払うか、「クレジットカード」・「デビットカード」・「楽天ポイント」にて支払う必要があるという点には注意が必要です。
楽天ポイントが貯まる
Rakuten Turboの月額料金支払いは楽天ポイント付与の対象であるため、楽天ポイントが貯まるというのはメリットの一つです。また、前述した支払い方法でも記載した通り、Rakuten Turboの支払いに楽天ポイントが利用可能です。 特に楽天経済圏の方にとっては自宅で使うインターネット回線もRakuten Turboにすることで今まで以上に楽天ポイントが貯まりますし、楽天ポイントの使い道の一つとして選択肢が増えます。
アップロード速度が速い
Rakuten Turboはホームルーターの中でもアップロード速度が非常に優れています。実際の利用者の速度を比較してみると以下の通りです。
| サービス名 | アップロード速度 |
|---|---|
| Rakuten Turbo | 33.44Mbps |
| ドコモ home 5G | 20.15Mbps |
| Speed Wi-Fi HOME 5G L12 | 18.15Mbps |
| ソフトバンクエアー | 8.24Mbps |
| 楽天ひかり | 228.59Mbps |
※※2023年6月16日「みんなのネット回線速度」のデータを参照。主要ホームルーターの中では、最も速い結果になっています。 ちなみに、アップロード速度が重要になるのは、動画のアップロードや生配信を行うような場合です。アップロードを重視したいという方には向いているでしょう。 ただし、光回線と比較すると非常に遅いです。「楽天ひかり」の場合、アップロード速度が228.59Mbpsとなっておりアップロード利用が多い方は光回線を契約することをおすすめします。
Rakuten Turboはどんな人におすすめ？
ここまで、Rakuten Turboの評判・口コミについて詳しく解説しました。実際の利用者の評判やサービス内容をまとめると、Rakuten Turboをおすすめできる人はほとんどいないという結論になります。 Rakuten Turboならではのメリットと言えるのが楽天ポイントですが、そのポイントだけで契約するのはイマイチです。料金面やエリア面で他社に劣る要素が多くあるため、現状は契約を避けるのが無難でしょう。 ただし例外的に、アップロード（上り速度）を重視したい方は検討する価値があります。 Rakuten Turboはホームルーターの中でもアップロードの実測値が優れているため、動画投稿や配信を行うなどはアップロード速度を使う方は検討してみると良いでしょう。
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【料金比較】Rakuten Turboと人気のホームルーターを比較
ユーザーの口コミからRakuten Turboがおすすめできないという理由を考察していきました。ここからは、Rakuten Turboのデメリットのひとつとして挙げられていた「料金が高い」という点にフォーカスして解説していきます。 ホームルーターを選ぶ際に重要な要素になるのが料金です。 ただし、シンプルな月額料金では実際にお得かどうか判断できないため、ここでは実際に支払うことになる「実質月額料金」で比較します。 なお、実質月額料金は以下の計算方法で算出しています。 [ec-group caption="実質月額料金の計算式" color="red"] 実質月額料金=（月額料金×契約月数+初期費用 - キャッシュバック・割引特典）÷契約月数 [/ec-group]
| Rakuten Turbo | ドコモ home 5G | au ホームルーター 5G | モバレコAir | GMOとくとくBB WiMAX | |
|---|---|---|---|---|---|
| 月額料金 | 1～3か月目：102円/月 4～3年目：3,685円/月 4年目～：4,840/月 （キャンペーン適用時） | 4,950円/月 | 1～25か月目：4,620円/月 26か月目～：5,170円/月 （「5Gルーター割」適用時） | 1カ月目：770円 2～36カ月目：4,730円/月 37カ月目～：5,368円/月 | 0か月目～24か月目：3,553円/月 25か月目～35か月目：4,103円/月 36か月目～：4,708円/月 |
| 端末代 | 41,580円 | 71,280円（「月々サポート」で実質0円） | 48,600円 | 71,280円 （月月割適用で実質0円） | 21,780円 |
| 初期費用 | 3,300円 | 3,300円 （ドコモオンラインショップからの申し込みで無料） | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
| キャッシュバック・キャンペーン※1 | Rakuten Turbo プラン料金1年間月額1,980円キャンペーン Rakuten Turbo＆楽天モバイルご利用で20,000ポイントプレゼントキャンペーン | 月々サポート home 5G セット割 【ドコモオンラインショップ限定】home 5G お申込みdポイントプレゼント特典 | 5Gルーター割 auスマートバリュー 自宅セット割 | 月月割（48回） おうち割 光セット 「モバレコAir グッドプライス キャンペーン（36回） SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン 【WiFiストア経由の方限定】通常キャッシュバック46,800円に追加で+2,400円キャッシュバックキャンペーン実施中! | 月額料金値引き auスマートバリュー 「自宅セット割」（インターネットコース） 最大49,000円キャッシュバック！（全員対象は25,500円 キャッシュバック） |
| 実質月額料金 ※2 | 6,053円 | 4,545円 | 6,202円 | 3,851円 | 4,426円 |
※1 割引・キャンペーンなどの特典の適用には条件があります。詳しくは公式サイトをご確認ください。
※2 実質月額料金は、契約期間分の月額利用料など支払合計から、キャッシュバックなどの各種割引額を差し引き、違約金等が発生しない契約期間月数で割った金額です。本記事は37か月で算出しています。実質月額料金で比較すると、Rakuten Turboは最も高い料金になっています。さらにRakuten Turbo以外のホームルーターは携帯キャリアと合わせて利用することでセット割が適用されますが、表内の実質月額料金はセット割を考慮していない料金となっています。 このように料金面においてもRakuten Turboがおすすめできない理由の一つとして挙げられます。
Rakuten Turbo以外におすすめのホームルーター
Rakuten Turboは通信エリアが狭く料金的なメリットも少ないため、おすすめできません。では、使うべきホームルーターはどれなのか？おすすめのホームルーターを紹介していきます。 ホームルーターは携帯キャリアに合わせて選ぶのがポイントです。
SoftBankユーザーは「モバレコAir」一択
参照：モバレコAir
| プラン名 | 端末購入 |
|---|---|
| 端末タイプ | ホームルーター |
| 利用端末 | Airターミナル6 |
| 回線サービス | SoftBank |
| 月額料金 | 1カ月目：770円 2～36カ月目：4,730円/月 37カ月目～：5,368円/月 （「モバレコAir グッドプライス キャンペーン（36回）」適用時） |
| 実質月額料金 | 3,851円/月(48か月利用の場合） |
| 初期費用 | 契約事務手数料：3,300円 |
| 端末代金 | 71,280円（「月月割」で実質0円） |
| 契約期間 | なし |
| 解約違約金 | なし |
| 月間データ容量 | 無制限※1 |
| 最大通信速度 | 2.7Gbps（下り）※2 |
| スマホセット割 | 有（ソフトバンク、Y!mobile） |
※1 ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
※2 ベストエフォート形式のため、お客様の通信環境により実際の通信速度は変化します。ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
■月月割（48回）
内容：端末代実質無料 1,485円/月割引（48回）
開催期間：終了日未定
■モバレコAir グッドプライス キャンペーン（36回）
内容：月額料金割引（638円～4,598円/36回）
開催期間：終了日未定
■モバレコAir限定月額キャッシュバック
内容：キャッシュバック46,800円
開催期間：終了日未定
■Wi-Fiストア限定キャッシュバック
内容：キャッシュバック＋2,400円
開催期間：終了日未定
■SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン
内容：乗り換え時の違約金など最大10万円還元
開催期間：終了日未定
SoftBank・Y!mobileを使っている方におすすめなのが、モバレコAirです。
モバレコAirは、グッド・ラック社がSoftBank社と業務提携を結んで販売している、SoftBank Airの別サービスになります。 そのため、使用端末やサービス自体はSoftBank Airと変わりありません。
ただし、モバレコエアーではSoftBank Airのキャンペーンにプラスして独自のキャンペーン も実施されているため、SoftBank Airよりもさらにお得に契約できます。
よって、SoftBank・Y!mobileのセット割が使える人に関しては、SoftBank Airよりもモバレコエアーを契約するのがベストです。 キャッシュバックも非常に豪華になっているため、ぜひ検討してみてください。
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最大49,200円キャッシュバック実施中！ 最短即日発送！
モバレコAirの詳細は、以下の記事で紹介しています。
ドコモユーザーと速度重視の方は「ドコモ home 5G」
参照：docomo
| プラン名 | home 5G プラン |
|---|---|
| 端末タイプ | ホームルーター |
| 利用端末 | home 5G HR02 |
| 回線サービス | docomo |
| 月額料金 | 4,950円/月 |
| 実質月額料金 | 4,545円/月(37か月利用の場合） |
| 初期費用 | 契約事務手数料（ドコモオンラインストアで申し込みの場合）：0円 |
| 端末代金 | 71,280円（「月々サポート」で実質0円） |
| 契約期間 | なし |
| 解約違約金 | なし |
| 月間データ容量 | 無制限※1 |
| 最大通信速度 | 4.2Gbps（下り） |
| スマホセット割 | ドコモ |
※1 ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。
■月々サポート
内容：最大24か月間または最大36か月間、購入機種に応じた「月々サポート割引額」を毎月の利用料金から割引
■home5G乗り換え特典
内容：他社からの乗り換えでdポイント最大22,000ptプレゼント
■【ドコモオンラインショップ限定】home 5G お申込みdポイントプレゼント特典
内容：ドコモオンラインショップで「home 5Gプラン」の新規契約と「HR02」を購入と条件達成でdポイント15,000ptプレゼント
期間：ここまで終了日未定
■新生活応援キャンペーン
内容：ドコモオンラインショップで「home 5Gプラン」の新規契約と「HR02」を購入と条件達成でdポイント10,000ptプレゼント
期間：2025年2月1日～2025年5月6日
速度重視で選びたい方におすすめなのが、ドコモ home 5Gです。また、携帯キャリアがドコモの方はセット割の対象となります。
ドコモ home 5Gは、使用している専用端末（HR02）のスペックが他製品より高いです。 さらに、ドコモの広いネットワークを利用しているため、他社サービスで対応していないエリアでも対応していることがあります。 総合的に、通信速度などを重視したい方におすすめです。
ドコモhome5Gについては、下記記事で詳しく紹介中です。
au・UQ mobileユーザーは「GMOとくとくBB WiMAX」
参照：GMOとくとくBB
| プラン名 | ギガ放題プラン |
|---|---|
| 端末タイプ | ホームルーターホームルーター ポケット型WiFiホームルーター |
| 利用端末 | Speed Wi-Fi 5G X12 Speed Wi-Fi HOME 5G L13 |
| 回線サービス | au WiMAX |
| 月額料金 | 端末発送月：1,375円/月 1～23か月目：3,652円/月 24か月目～：4,807円/月 （「端末購入サポート」適用時） |
| 実質月額料金 | 4,565円/月(37か月利用の場合） |
| 初期費用 | 契約事務手数料：3,300円 |
| 端末代金 | 27,720円 |
| 契約期間 | なし |
| 解約違約金 | なし |
| 月間データ容量 | 無制限※1 |
| 最大通信速度※2 | Speed Wi-Fi 5G X12：3.9Gbps（下り） Speed Wi-Fi HOME 5G L13：4.2Gbps（下り） |
| スマホセット割 | au・UQ モバイル |
※1・2 エリア混雑状況により速度を制限する場合があります。ネットワークの継続的な高負荷などが発生した場合、状況が改善するまでの間、サービス安定提供のための速度制限を行う場合があります。本サービスは、ベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であっても、利用者のご利用環境、回線の状況等によって大幅に低下する場合があります。
■全ての方が対象！12,000円キャッシュバック
■他社違約金相当最大40,000円キャッシュバック
■オプション同時申し込みで2,000円キャッシュバック
開催期間：いずれも終了日未定
au・UQ mobileユーザーはセット割が適用されるWiMAX系列モバイルルーターがおすすめです。特に料金重視の方はGMOとくとくBB WiMAXが最適です。
GMOとくとくBB WiMAXは、大手プロバイダとして知られるGMOとくとくBBが運営しているWiMAXサービスになります。 最大49,000円の高額なキャッシュバックと月額料金の安さが人気の理由です。 また、ホームルーターにプラスしてポケット型WiFiを選択することもできるため、持ち運んで使いたいという方にもおすすめと言えます。
ただし、通信速度はドコモ home 5Gの方が速いです。 とはいえ、WiMAX端末でも通常インターネットを利用するには十分な通信速度が期待できるため、速度を気にする必要はあまりないでしょう。 料金重視の方は、GMOとくとくBB WiMAXを検討してみてください。
GMO とくとくBB WiMAXについては、下記の記事で詳しく紹介しています。
楽天モバイルのホームルーター「Rakuten Turbo」料金・サービス内容まとめ
Rakuten Turboの料金と端末スペックをまとめました。Rakuten Turboの契約を検討している方はチェックしていきましょう。
Rakuten Turboプランまとめ
| サービス提供会社 | 楽天モバイル |
|---|---|
| サービス名 | Rakuten Turbo |
| 公式サイト | https://network.mobile.rakuten.co.jp/internet/turbo/ |
| 回線の種類 | モバイル回線 |
| 回線 | 楽天モバイル |
| プラン名 | Rakuten Turboプラン |
| 月間データ容量 | 無制限 |
| 契約期間 | なし |
| 月額料金 | 1～3か月目：102円/月 4～3年目：3,685円/月 4年目～：4,840/月 （キャンペーン適用時） |
| 実質月額料金 | 6,053円/月(37か月利用の場合） |
| 機種名 | Rakuten Turbo 5G |
| 機種代金 | 41,580円 |
| 購入/レンタル | 購入 |
| 主な割引・キャンペーンなどの特典 | Rakuten Turbo プラン料金1年間月額1,980円キャンペーン Rakuten Turbo＆楽天モバイルご利用で20,000ポイントプレゼントキャンペーン |
Rakuten Turbo 5Gスペックまとめ
| 項目 | Rakuten Turbo 5G |
|---|---|
| 最大通信速度 (下り/上り) | 5G利用時：2.1Gbps/218Mbps 4G利用時：391Mbps/76Mbps |
| Wi-Fi規格 | IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax |
| 通信方式 | sub6（5G NSA） LTE |
| 同時接続台数 | 128台 |
| サイズ | 148×110×110mm |
| 重さ | 774g |
Rakuten Turboの評判に関するよくある質問
Rakuten UN-LIMIT VIIのSIMを使う事はできますか？
Rakuten Turboは専用のホームルーターであり、通常はRakuten UN-LIMIT VIIのSIMを使用することはできません。 Rakuten Turboは、自動的に楽天モバイルの回線に接続されるように設定されており、それに対応した専用のSIMカードが付属しています。
端末の購入に分割払いはできますか？
Rakuten Turboの端末購入には分割払いが利用可能です。一括払いのほかに、24回払いや48回払い（楽天カードのみ）から選択できます。 端末代金の支払が完了していない状態で解約しても分割した端末代金は請求され続けるという点に注意が必要です。
通信速度制限はありますか？
Rakuten Turboはデータ容量無制限で利用できるホームルーターですが、通信速度制限が存在します。混雑状況によっては、速度制限がかかることがあります。 例えば、特定の時間帯やエリアで多くの人が同時にインターネットを利用している場合、通信速度が低下する可能性があります。
解約・違約金の内容は？
Rakuten Turboには、特定の契約期間が設けられていないため、契約解除金（解約金）は発生しません。いつでも解約が可能で、違約金の心配がないのが特徴です。 ただし、月途中で解約した場合は解約日までの日割り金額が請求されます。また、端末代金の支払が完了していない状態で解約しても分割した端末代金は請求され続けるという点に注意が必要です。
申込手順・設定方法が知りたいです
Rakuten Turboの申込・設定方法については公式サイトに詳しく記載されていますので公式サイトに記載されている手順で申込・設定を行ってください。
未成年でも契約できますか？
Rakuten Turboは、18歳以上の方のみ契約可能です。18歳未満の方が申し込む場合は、親権者の同意が必要になります。 なお、詳しい内容は公式サイトに記載されています。未成年者で申し込みを検討している場合は、そちらも合わせてチェックしてみてください。
Rakuten Turboの通信速度が遅い時の対処法はありますか？
Rakuten Turboの速度が遅い場合は、以下の対処法を試してみてください。 [ec-group caption="速度が遅いときの対処方法" color="blue"] ・設置場所を変更する（窓際・縦向き） ・接続機器がきちんと繋がっているかを確認する ・本体を再起動する ・使用するチャンネルを変更する ・ビームフォーミングを有効にする ・製品の初期化を行う [/ec-group] どうしても改善しない場合は、楽天モバイルコミュニケーションセンターへ問い合わせてみると良いでしょう。 なお、速度が遅い場合の改善法は公式サイトにも記載されています。詳しく確認したい方は、以下のページからチェックしてみてください。
Rakuten Turboの契約前にしっかり評判を確認しよう
この記事では、Rakuten Turboの評判について解説しました。 再度、評判から分かったメリット・デメリットをまとめると以下の通りです。
現状、Rakuten Turboには特筆すべきメリットが少ないため、おすすめできません。
ただ、2023年1月に登場したばかりの新しいホームルーターですので通信エリアや端末の機能面については今後のアップデートに期待したいですね。 Rakuten Turbo以外のホームルーターについては携帯キャリアに合わせて選ぶのがベストです。
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